売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
流れがスムーズに進みました
対応が早く、ローン手続きや契約までの流れがスムーズに進みました。
他社は利用してないのでわかりませんが、機会がありましたら貴社を利用したいと感じました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から【スピード対応・正確性・分かりやすい説明】を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお電話くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
適切な対応をして円滑な取引をしてくれた
買主との間にトラブルがあったようだが、適切な対応をして円滑な取引をしてくれた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご縁を取り持つ過程でK様にはご心配をおかけいたしました。
販売からご契約、引渡しまで時間を要しましたが、K様のご協力をいただく事ができ、無事進める事ができたと思っています。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いします。
断然素晴らしいです
他社Z社よりも断然素晴らしいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
良くして頂きまして本当にありがとうございました
皆様大変良くして頂きまして、本当にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までS様ののご協力があり無事に完了することができました。
今後とも不動産に関することでお困りがごとがございましたらお気軽に当社までご相談くださいませ。
いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
立派な社風と感じました
責任感があり、信頼できる人物。
立派な社風と感じました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お時間はかかりましたが、最後までお手伝いさせていただきましたことに感謝しております。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。
親身に話を聞いてもらえた
他社よりも親身に話を聞いてもらえた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
元々はご長男のマンション購入、その翌年、ご次男様のご自宅ご売却をお手伝いさせていただき、約10年経過してまたご依頼をいただけたこと、とても嬉しく思っております。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
安心感
他社との比較
①安心感。
②スピード。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、正確性・スピード・小まめな連絡を心掛けております。
またご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんにはこまめに対応して頂き助かりました
とにかく、担当者さんにはこまめに対応して頂き助かりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で小まめな連絡を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます
建築が終わった参考物件を見せて頂けた
建築中の物件だったので、どのような感じになるか分かりづらかったところもありましたが、すでに建築が終わった参考物件を見せて頂けたのは嬉しかったです。
また、内装がほぼ終わった状態の写真を送って頂けたのも良かったです。
要望としては、やり取りが基本メールでしたが、他メールに埋もれてしまうため、後から改めて確認したくてもしづらいところがありました。
今回は無かったですが、迷惑メールに自動で振られてしまう心配もありました。
WEB上の専用ページで掲示板のような場所でやり取りできると、やりとりの流れなどの確認がしやすくなったり、見落としが防げるのではないかと思いました。
あとは御社とは直接関係ないですが、修復等が引き渡しまでに間に合わなかったり、不具合があったりしたことは残念でした。
施工業者に真摯に対応して頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初お問合せいただいた際は、建物が上棟して室内はお部屋の区切りはできているものの、床は養生がされており、設備(キッチン、浴室、洗面台など)はまだ設置されていなかったため、イメージがわかりづらかったと思いますので、同じ建築会社さんで建築した現場を見ていただいたことで、イメージを持っていただけたということで、見ていただいて良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
最善のご提案をして頂きとても満足しています
はじめてお話した時から丁寧な対応をして頂き、とても安心感がありました。
担当の方は特に悪い点はありません。
非常に安心してお任せすることができ、最善のご提案をして頂きとても満足しています。
本当にお世話になり感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談があれば、お役に立てればと思いますのでお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。