売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者様に対応して頂き、本当に良かったです!!
担当者様に対応して頂き、本当に良かったです!!
東急リバブルさんに実家の売却をお願いする以前、他の不動産屋さんに3ヶ所相談致しました。
けれども、なかなか話が進まないし、進捗状況の報告もない、接客対応もなんだかイマイチ・・・。
不動産屋さんと関わる機会も少なかったため、こんなものかなーっと思っていました。
けれども、東急リバブルの担当者さんのご対応に感動致しました。
迅速・丁寧、機敏な動き、わかりにくいことも、私にもわかるようくわしくご説明頂き、結果、売却価格も大満足!
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
感謝。
センターからの返答
Ⅰ様並びにO様、この度は数ある不動産会社の中で、当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、頂きました「迅速・丁寧、機敏な動き」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
また、売買契約からお引渡しまで数か月かかることを想定しておりましたが、売主様のご協力のおかげで大幅に前倒しすることが出来ました。
お忙しい中、快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
重ねて感謝申し上げます。
最後に、今後また不動産のことでご質問やお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
メリット、デメリット等良く説明して頂きました
担当者さんとは初めての取引でした。
前に別の所で名刺交換はしました。
今回、別々の地域にある2物件を紹介され、両方購入しました。
物件の紹介説明、現地案内等スムーズにして頂き感謝しています。
特に私の都合に合わせスケジュールを組んで頂いたり、物件の特長、メリット、デメリット等良く説明して頂きました。
特に物件のメリットは他の業者も良く強調する処ですが、担当者さんはキッチリとデメリットを具体的に説明して下さり、購買するときの不安とか全くありませんでした。
契約から引渡しまでの流れもスムーズです。
重要事項の説明も解り易くていねいに話してくれました。
引渡し後も、質問に適切に対応して頂きました。
次回機会がありましたら、是非同じ担当者様に対応をお願いします。
貴重な人材です。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、契約時、決済時に時間のご調整を頂き本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
細かな所できちんとしている印象を受けました
今回で、東急リバブル様とは2回目の契約となりましたが、また担当者様には、大変お世話になりました。
前回の決済完了の際に、年内にもう1棟購入させて頂きたいという希望を担当者様に伝えておりましたが、ちゃんと覚えていてくださり、こうして希望を叶えて戴き、本当に感謝しております。
いつもポイントを細かくご説明戴き、また無駄な話も無いので話が早く、こちらも大変有難かったです。
現場調査はもう何十件も見てますが、他社との差を感じます。
また、契約や決済で所沢センターへ伺った際も、スタッフの方が親切にご対応して戴いたり、センター長や副センター長の方までご挨拶戴いたり、細かな所できちんとしている印象を受けました。
お忙しい中ありがとうございました。
アンケートの設問につきましては、決して甘い評価ではなく、また購入等お願いしたいと本気で思っております。
担当者様には、改めてお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
2度目のお取引となりますが当社を再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また購入等お願いしたい」とのコメント誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
次回以降もぜひ相談させて頂きたいと思います
総合的に、とても安心して満足のいく購入ができました。
次回以降もぜひ相談させて頂きたいと思います。
今回の物件が一段落しましたら、またご連絡させて頂きます。
事前に細部までミーティングできれば、よりよい物件を見つけて頂ける、と感じました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご納得頂き、ご満足して購入していただけるように心掛けております。
今後も長いお付き合いができましたら幸いでございます。
よろしくお願い致します。
1週間に1度は活動状況を知らせてくれて一安心
東急さんにお願いする前に他社の不動産屋さんにお願いしたのですが、1年3ヶ月も何の音沙汰もなくこちらから、どんな状況ですかとおたずねする状態でした。
あまり活動をしてくれていなかったと思います。
あまりにひどいのでテレビのCMを見て、大手の会社のようなのでおそるおそる電話しましたら担当者の方が一生懸命で、1週間に1度は活動状況を知らせてくれて一安心でした。
2ヶ月が過ぎもう売れないかとあきらめていたら買手の方を見つけて頂き、天にも昇る気持ちでした。
希望の価格より大分下廻りましたが、売りに出してから1年半も経っていて、気分的にもつかれていたので担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産をお預かりし、私がお預かりする以前のこともあり色々とご不安も大きいお取引だったと思いますが、多大なご協力をいただきまして、今回のお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談などがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
安心して取引きできました
不動産取引きなど、難解な内容も、噛み砕いて分かりやすく説明してもらったので、安心して取引きできました。
センターからの返答
この度はお取引くださいまして誠にありがとうございます。
完成前の建売物件の購入ということでご不安もあったかと存じますが、素敵なお住まいが完成し、引渡を迎えられたことを私も大変うれしく思います。
素敵なご新居で皆様の幸せが末永く育まれていく事を願っています。