売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フォローが的確であった
まだ業務経験の浅い担当者だったがものすごく熱意ある接客をしてくれ、また横で同席してくれた上司のフォローが的確であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在のお住まいと違ったエリアでのご購入のため、お悩みになる部分もあったかと思います。
そんな中でも、M様の早急なご決断により無事にお気に召された物件をご購入いただけたことに大変嬉しく思っております。
今後もお困り事や相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
対応は親切でした
特に不満はございません。
対応は親切でした。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
F様が大切にされていた不動産の取引に微力ながらお力になれたことを嬉しく思っています。
ご契約日までに、賃貸管理会社様への連絡や委任状の返送など早急なご対応をいただき大変感謝しております。
迅速なご対応のおかげで取引もスムーズに進むことができました。
また、不動産のご相談がございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
スムーズな取引ができ誠にありがとうございました
大変お世話になりました。
スムーズな取引ができ、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご自宅のお買換えに際し、当社の仲介物件をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様にも奥様にも物件を気に入っていただける物件をご紹介させていただくことが出来まして、大変嬉しく思います。
また、T様のご協力のお陰でスムーズにお取引きを進行させていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お住まいになられた後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
安心感がありました
親切丁寧ですごく良かったです。
わからないこともしっかり調べてくれたり、安心感がありました。
一回も嫌な気持ちになることがなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
遠くから何度もお越し頂き、Ｎ様に様々なご協力を頂いたおかげで無事にお引渡しまで完了することができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りごと等ございましたら、お気軽に当社にご相談下さいませ。
快く対応して頂き大変助かりました
いつでも快く対応して頂き、大変助かりました。
また何かありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
契約前から決済まで何度もご来店頂き、進行のご協力頂き大変助かりました。
ご納得のいく物件をお探しできた事、大変嬉しく思います。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
何もかも任せきりでしたが、とても安心できました
当方遠方に住んでおり、ほとんど現場には行けなかったのですが、いつも進行状況を丁寧に説明してくださり、何もかも任せきりでしたが、とても安心できました。
契約から測量、解体、決済まで、非常にエネルギッシュに動いていただき、またタイトなスケジュールの中、細かな価格交渉まで有利に運んで下さり、心から感謝しております。
友人、親戚などに機会があれば、是非またお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約後の測量やその他書類関係、解体工事などのお願いを快くお引き受けていただき、ご協力いただいたおかげで、無事にお引き渡しすることができました。
私としてもS様と二人三脚でご売却に携わることができ大変うれしく思っております。
不動産のことでご要望・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望価格そのままの金額で売却することができました
実家の両親から相続した家が、数年程空き家になっていましたが、ついに売却することを決め、お世話になりました。
不動産の取引はこれまで全く経験がなく、不安と戸惑いでいっぱいのスタートでしたが、営業担当者さんが着実に進めてくださいました。
売却に関する一つ一つの業務を確実に行うことはもちろん、小さな疑問にも誠実に答えてくださり、不安なときは励ましてくださり・・・と、終始親身な対応でした。
お陰様で、専任媒介契約から７週間で契約、３か月で引き渡しとスピーディーに取引が進み、しかも希望価格そのままの金額で売却することができました。
両親が老後に購入し大切に住んでいた家を、新しいご家族に活用して頂けることとなり、とても有り難く満足しております。
担当者さま、センター長さまはじめ中野センターの皆さまには大変お世話になり、誠に有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
T様がご満足いただけるお取引が出来ましたこと、私も心より嬉しく思います。
ご売却につきましては、私が想定していた理想の進め方が出来たと思います。
T様と良い関係が築けたからこそ、今回のお取引になったと思っております。
今後も良いお付き合いが出来たらと思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
色々対応してくださりありがとうございました
我が家のトラブルをご理解いただき、その中で色々対応してくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
色々な面でご協力頂くことが多くお手数をお掛けしました。
ご協力を頂けた事により、無事進行ができました。
私自身もとても学ぶ事が多い、ご契約となりました。
またご機会ございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
誠に有難うございました。
安心して任せることが出来ました
都度、状況を把握して適切な対応をして頂きました。
必要な書類も口頭だけでなくメールも頂いたので、二度手間になることなくスムーズに準備が出来ました。
金融機関・行政機関等の対応も色々やって頂き、本当に助かりました。
住宅ローン以外にも滞納がありお手数をお掛けしましたが、親身に考えて動いて頂いたので、私のメンタル面が崩壊せず売却まで辿り着けました。
売却相談をした別の不動産担当者に任せていたら、諸々のトラブルに対応できず、任意売却出来なかったかもです。
東急リバブルの担当の方には安心して任せることが出来ました。
本当に有難うございました。
アンケートの店舗、スタッフの方の対応に関しては、書類の記入に伺っただけでスタッフの方との接触もほぼなかったので、「該当なし」にしました。
すみません。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡を迎えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
紹介の清掃会社だけが残念でした
パーフェクトでした！！！
紹介の清掃会社だけが残念でした・・・。
追加請求されるし、掃除もイマイチでした。
契約解除したほうがいいと思います（笑）。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
常に迅速にご回答など頂きましてありがとうございました。
清掃委託業者の対応につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
社内に情報の共有をし、今後このような事がないよう努めて参ります。
また不動産の件で何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
