売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

１番話しやすい雰囲気だった

たくさんの不動産屋さんと比較して、１番話しやすい雰囲気だった。
コミュニケーションが長けていて、合わせ上手だった。
人間味がある人だった。
メリット・デメリットを明確に説明してくれる。

親切に迅速に対処してくださったと思います

初めての経験で何も分からない状態でしたが、親切に迅速に対処してくださったと思います。
もし今後何かありましたら、また是非お願いしたいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。

とても親身になって頂き大変心強かった

担当者さんにとても親身になって頂き、大変心強かったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

積極的に迅速に対応していただき、満足度が高かった

何事にも積極的に迅速に対応していただき、満足度が高かった。

お二人とも大変良くやっていただきました

人事異動のため、途中で担当者Ａさんから担当者Ｂさんに交代しましたが、引き継ぎも含めてお二人とも大変良くやっていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブルさんにお願いして大正解だった

今回の物件については、東急リバブルさんにお願いする前に、所沢市より紹介された団体と、税理士さんよりご紹介頂いた会社に見積を依頼しておりました。
その２社に比べスピードも対応も大変良く、これはもう元々信頼していた東急リバブルさん以外はないな、と強く感じたのでお願いすることにいたしました。
ご担当者さんはお若い方でしたが、とても話しやすい方でお優しく、安心しておまかせすることができました。
やはり東急リバブルさんにお願いして大正解だった、と思っております。
ありがとうございました。

見えない位置にキッズスペースがあるため不安です

担当者様にはたいへんお世話になりました。
別で物件を持っている状態での物件購入、事情があり特殊な家族だったかもしれませんが、誠意をもってご対応いただきました。
物件案内の際にこどもが走り回る中、さりげなく階段の前に立って事故がないように気を遣ってくださるところ、お若いのに素晴らしいと感じました。
細かな問い合わせにもしっかりご回答いただき、おかげで不安なく入居まで進めることができました。
ありがとうございます。
あえて何か挙げるとすると、店舗は受付の方が常駐せず、個室の打ち合わせブースから見えない位置にキッズスペースがあるため不安です。
他の店舗では私たちや受付の方の目が届く場所にキッズスペースがあったり、打ち合わせ中店舗の方がキッズスペースで寄り添ってくださるなどして打ち合わせに集中することができますが、そのような状況ではありませんでした。
事実、打ち合わせ部屋からこどもの様子を見に行くと、店舗から出て行こうとしており、妻は打ち合わせには参加できませんでした。
店舗の構造上致し方ないとは思うものの、見守っていただける方がいると打ち合わせに集中できて助かると感じました。

親切な対応と分かりやすい説明に安心

この度は、こちらの事情で限られた時間での対応、ありがというございました。
初めての事で、分からない事や不安な事などもありましたが、親切な対応と分かりやすい説明に、安心しておまかせ出来ました。

多少の金額の差よりも時間的な要素を優先

今回、自宅の売却にあたり『東急リバブル』を選んだ理由は、大手不動産会社の中で、積極的に自社買い取りを行っている事でした。
私の自宅は築年数の古い古家で近年老朽化が進み、台風等の強風時に屋根材が飛散して、近隣の住宅等に被害を及ぼす惧れが生じた為、台風到来の季節前に処分、取り壊しをしたいと考えておりました。
しかし、殆どの不動産業者は仲介を主としており、短時日での処分には不安がありました。
あれこれ検討の末、結局『東急リバブル』の支店を訪ねて説明を聞き、納得出来たので、『買い取り』を依頼することに決定しました。
肝心の買い取り価格については、期待した価格とは若干の差が有りましたが、今回、私にとっては、多少の金額の差よりも時間的な要素を優先し、正式に契約致しました。
その後の経過は私の予想よりも順調に進み、無事処分が完了したことに大変満足し、担当者の努力に感謝致しております。
ご苦労様でした。

もう少し短い期間でとも思いました

コロナ禍の時期、一年半と少し長い時間となりました。
売れない事は、ストレスになりがち、もう少し短い期間でとも思いました。
無事に終了した事には、満足と感謝をしております。