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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月22日

良く調べてくれてサポートをしてもらえた

適宜、最良の選択ができるよう良く調べてくれて、サポートをしてもらえたと感じます。
また銀行との取引においては、私が銀行担当者が苦手だったのを配慮してくれて、特に間に入って頂きサポートしてくれました。
経験を重ねても、変わらずこの姿勢で頑張ってもらえたら嬉しいなと思います。
益々のご発展を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度はご所有不動産ご売却をお任せいただきありがとうございました。
至らない点も多々あったかとは思いますが、M様のご尽力により早期のご成約ができました。
新しいご自宅での生活が、一層彩り豊かなものとなることを心より祈念しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月20日

実績に裏付けられた自信であると理解した

御社に関して
大手3社、地元1社に相談。
他社には感じられない活気や、ロゴ変更等の向上志向を感じた。
また、報・連・相がしっかりされている。
土地柄、他社Z社・Y社・X社が強いのかな、と言う固定観念が無くなった。
但し、所沢センターは目立たない。
初回は通り過ぎてW社の方へ。
ご担当に関して
3社とも若手のホープを投入して来た為、当方の期待値アップ。
その中でも貴社担当者さんは有言実行型で、“やり切る自信”と“決意”を感じた。
初回は大風呂敷・猪突猛進型かと思わないでもなかったが、話を聞いている中に実績に裏付けられた自信であると理解した。
他の2社の方は謙遜なのか自信が無いのか、売値に関しても消極的でした。
他の案件もあり時間も無い中、電話やメールで適切な対応をしてもらった。
また、担当者さん自身が対応出来ない際は、上述の報・連・相により上司の方へ引継ぎされ、滞りなく内覧が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿えるご売却ができ嬉しく思います。
今後もご不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月18日

今回リバブルさんにお任せして満足のいく結果に感謝

お忙しいなか、こちらの要望にこと細かく対応して下さり、ありがとうございました。
以前他社の印象が良くなかっただけに、今回リバブルさんにお任せして満足のいく結果に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に終えられたこと、また微力ながらN様のお役に立つことができたこと大変嬉しく思います。
至らぬ点が多々あったと思いますが、私の言葉に耳を傾けて下さりありがとうございます。
お客様の立場になって考えて行動することを心掛けて接客をさせて頂いておりますので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月20日

親身になってお力添えを頂いて大変感謝しております

今回、購入した物件は、こちらで探した物件を仲介できるか?からスタートしました。
金額で売主との交渉をご担当者様にお願いした所、早めに契約できればこちらが考える金額で購入可能、という事になり年末年始の慌ただしい中、ご担当者さまのお力添えやご尽力によって、あっという間に契約→引き渡しができました。
一つ一つをていねいにアドバイスして下さり、買主の意向に添ってお手伝いいただき、大変感謝しております。
現在、中古マンションの売却も御社にお願いしており、早々に売却できるよう改めてご尽力下さると助かります。
まずは、中古マンションの売却相場が幾らなのか?を御社含め3社に見積りを依頼しましたが、他の2社は当方の残ローンの確認もなく、初回の面談から一般的な相場を出してきました。
反面、担当者さんはマンション内の状況、リフォームの有無などご確認した上で、価格を設定してくださいました。
この辺りから他の2社は捨て、御社担当者さんに購入→売却をお任せしたいと思うようになりました。
全てが終了してはおりませんが、財閥系不動産会社を選ばず、御社を選ばせて頂いたのは、大変良かったと思っております。
何より、担当者さんには親身になってお力添えを頂いて、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みをいただいてからお引渡しまで非常にタイトなスケジュールで、N様はお仕事もお忙しくされている中でお時間を作っていただき、私からの要望にもお応えいただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却についても誠心誠意努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月7日

大変親切にやってもらった

大変親切にやってもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからお取引完了まで約半年ほどかかりましたが無事にお取引が終わり安心しております。
お取引の際は色々とご協力を頂き誠にありがとうございました。
今回はご相続に伴う売却という事で、ご相続のお手続きや税務処理など様々なご不安があったかと思いますが、弊社の無料税務相談会や提携司法書士のご紹介などでスムーズに売却を勧められる様にご提案をさせて頂きました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

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