売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安無く安心して取引が行えた
地元の中規模の不動産会社との取引に比べ、大手企業だけあって、コンプライアンス含めて不安無く安心して取引が行えた。
センターからの返答
この度は、調布センターにてご成約いただきまして、誠に有難うございました。
K様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができ、また、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
しっかり調べてからＬＩＮＥ等でご連絡をいただいた
いつお会いしても明るく清潔感があり、一生懸命に取り組む姿がとても好印象でした。
こちらからの質問にも迅速に対応いただき、不明な点にはあやふやな回答ではなくしっかり調べてからＬＩＮＥ等でご連絡をいただいたので、終始安心してお任せができました。
担当の方も上司の方も、いつもお客さんに寄り添ったご親切な対応で、また不動産取引が生じた時には東急リバブルさんにぜひお願いしたいなと思っています。
センターからの返答
この度は、H様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事お取引を完了することができました。
心温まるお気遣い、お電話やLINEでご連絡した際にはいつも快くご対応いただいたこと感謝申し上げます。
今後、不動産についてご不明点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
末永くお付き合いができれば幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
駅近に事務所があるので利用しやすい
駅近に事務所があるので利用しやすく、担当営業の方の対応も良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のお住み替えが無事に完了できましたことを嬉しく思います。
お仕事のお忙しい中、迅速にお手続きにご協力を頂きましたおかげ様でスムーズに運ぶことが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
境界標の不備など未だ完了していないのは酷すぎます
リバブルさんは問題ないですが、売り主さんの施工改善無し及び境界標の不備など、未だ完了していないのは酷すぎます。
センターからの返答
S様、この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、色々とご協力いただけたからこそ、円滑にお取引きが進められたと思っております。
ご指摘の箇所については引き続き連携させて頂き、改善させて頂きます。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いたします。
時間がかかり過ぎた
掲載から売却までに時間がかかり過ぎた。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お引越しまでのスケジュールで成約することが出来ず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
H様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
もし、今後お役に立てる機会がございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
「この家は自分が売る」という決意が感じられた
相続した実家の売却をお願いしました。
取得経緯なども複雑で、自分の代でなんとかしなければと思い一括査定サイトに入力して、その日の午後が担当者さんとの初対面でした。
その時から礼儀正しい中にも静かな闘志というか、「この家は自分が売る」という決意が感じられたような気がします。
正直、査定額と売却の流れが知りたいという気持ちもありました。
親の思いが詰まった家でしたので、時間がかかっても良い買主さんがあらわれるまで待つ、同時に長期間ネットで情報をアップするのは抵抗がある、とわがままな気持ちを話したところ、こちらの気持ちを汲んだ売却方法を提案していただけました。
査定は他社と比べても高額であり、結果的に査定の最高額で１か月以内に買主を見つけてきてくれました。
住宅の売却は初めてで不安が多かった自分に寄り添い、想定以上の結果を残していただいた担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、迅速にお手続きにご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
売却まで完了できたことに感謝です
途中担当者の交代があり、相性がありますから進め方などに戸惑うことがありましたが、臨機応変にご対応いただき最後まで完了することができました。
売却にあたっては後見人の申請から始まったので、その手続きなども専門家交えてアドバイスいただき、とてもスムースに進めることができました。
疑問点もその都度早い対応をしていただき、安心しておまかせできたと思います。
そう何度も経験することではないので、良い出会いができて売却まで完了できたことに感謝です。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
ご相談中に私が異動となりご迷惑をお掛けしました。
また後見人手続き等迅速なご対応を頂きありがとうございました。
奥様も打合せ等いつもご同席頂き御礼申し上げます。
また私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
こちらが質問したことにいつでもお答えを頂きました
担当者さんは、こちらが質問したことにいつでもお答えを頂き、本当に助かりました。
また、第三者とのやり取りでもこちらが言いにくいことを慮って伝えて頂き、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引頂き、誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご購入に微力ながら、お手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
今後も何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして誠にありがとうございました。
親身になって対応いただけた
親身になって対応いただけたのが何よりでした。
長期にわたり粘り強く販売活動をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この様なお取引に携われたことに大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
いつも変わらず誠実に応えてくれる
今回事情により売却を検討して、お願いしたいと思ったのは、やはり前回も対応していただいた担当者さんでした。
希望や考えを理解して寄り添っていただき、ご相談から売却金額の事でもとても頼りになりました。
長くかかると思っていましたが、すぐに素敵なご家族とよいご縁がありました。
ありがとうございます。
手続き決済方法では、分からず知識のないことについて、私が不安で心配な点をお伝えしても、落ち着いて対応してご説明くださいました。
何をどのように聞いても、こちらの態度が焦っていても、いつも変わらず誠実に応えてくれるところがとても信頼できます。
この度も本当にありがとうございました。
またご相談できる機会があれば幸いです。
今後のご活躍をお祈りしています。
お身体ご自愛ください。
センターからの返答
M様、前回に続き、また弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございます。
以前お手伝いさせていただいた時と手続き・流れが違う点について私の説明が足りず不安なお気持ちになってしまったかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
それでもお引渡し後に「ありがとう」と仰っていただき、大変有難く思います。
「不動産取引は人生で数少ない大きなお取引」と改めて気を引き締め、皆様に安心してお取引いただけるよう営業して参ります。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
