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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月26日

東急リバブルさんには好印象が残りました

今度はたいへんお世話になりました。
昨年の頭に、ネットで検索し3社を選び、実際見積りをいただいたのは、貴社を含め、2社からでした。
そちらの方もとても良い感じの方でしたが、施設へ入居のため、少しでも高額な方へ・・・・・というのが決め手でした。
正直本当に大丈夫だろうか、うまく売却出来るだろうか、とても不安でしたが、結果的には丁寧かつ一生懸命対応して下さり、満足しております。
決済予定が3回も延長になり、思ってもみなかった事も起こったため、ほぼ1年近い連絡のやりとりが続きました。
昨年秋頃、なかなか連絡がこず、とてもイライラした時期がありましたが、その時期以外は、現在の状況とこれからの予定を伝えて下さったので、見当がつきとても安心しました。
また、司法書士さんとの電話での売却意志の確認など、こちらにより負担の少ない方法の提案もありがたかったです。
ぎりぎり年末までに決済も出来、東急リバブルさんには好印象が残りました。
アフターケアのお花もさらに心がなごみました。
お世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
測量がなかなか上手く進まないなど大変なことがたくさんありましたが、H様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月11日

色々親身になってくれた

府中センターの担当者Aさんは色々親身になってくれたが、国分寺センターの担当者Bさんは対応が良くなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お取引に際し担当者間での差異がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも最後まで東急リバブルをご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
社内にて共有させていただき、どの営業担当になってもしっかりと対応できるよう努めてまいります。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月11日

お願いして本当に良かった

この度は最初の相談から売却まで、大変お世話になりありがとうございました。
対応いただいた担当者さんにはいつも迅速に対応いただき、不安な点やわからない点を丁寧に都度教えていただいて、滞りなく手続きを進めることができてとても有難かったです。
媒介契約にあたっては契約前に複数社相談しましたが、迅速さ、規模、サービス、実績等で御社が優れていると感じました。
結果、お願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月17日

説明がはっきりしてわかりやすい

説明がはっきりしてわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関しまして、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月11日

とても安心感がありました

しつこい勧誘もなく、親身に対応していただいてとても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お仕事でお忙しい中、色々とご対応いただき、誠にありがとうございました。
おかげ様で契約から引き渡しまで迅速に進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月8日

誠実なお人柄で、安心してお任せできました

担当者さんはとても誠実なお人柄で、安心してお任せできました。
当初の想定よりも売却まで時間がかかりましたが、粘り強くあの手この手をご提案いただきありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中は、F様のお心遣いで積極的にお部屋のお片付けや敷地内の除草作業を行っていただき、雑草の生えやすい夏の時期もご案内の際には買主様からも好印象でご紹介することができました。
当初の目標よりもお時間がかかってしまいましたが、F様のお力もお借りする事で、結果的にスムーズにお取引を進める事ができました。
今後も弊社でお力になれる事がございましたら、どんな些細なことでございましてもお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月5日

少し難ありましたが、無事終わり、ほっとしてます

適切なご対応でありがとうございました。
測量関係の応対で少し難ありましたが、無事終わり、ほっとしてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
測量につきましては、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年2月19日

担当者さん、大変お世話になりました

担当者さん、大変お世話になりました。
又、機会が有れば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
I様とは多くの物件をご一緒にご覧頂き、不動産の事のみならず、時にはプライベートなこともお話しさせて頂けたことを鮮明に覚えております。
ご売却とご購入を同時進行で進める中、多くの場面でI様のご協力を賜り感謝しております。
至らぬ点が多々あったと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
今後、不動産の事のみならずお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
私にお手伝いさせて頂けることがございましたら、今回と同じ気持ちで迅速にご対応させて頂きます。
引き続き、末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月4日

とても親身に対応してくれました

とても親身に対応してくれました。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様と様々な物件を内見し、良かった点、悪かった点等をお打合せしたのをよく覚えております。
お忙しい中、お時間を空けて頂き、誠にありがとうございます。
引き続き、何かお力になれることなどございましたら、東急リバブル府中センターまで、お気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月30日

質問等に関しての対応は良く、充分理解出来た

1.質問等に関しての対応は良く、充分理解出来た。
1.他社との比較は不要と思う。
が、今回の物件売却処理及び新規物件購入に関しては、良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お買替はS様のご尽力がなければ成立致しません。
本当にご協力ありがとうございました。
慣れない地域でご不安かと存じますが、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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