売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して最後までお願いすることができました
対応のひとつひとつが丁寧、説明も明瞭で安心して最後までお願いすることができました。
周辺地域の事もよくご存知で、また何かありしまら是非お願いしたいと思います。
担当者さんは特に素晴しく良かったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却おめでとうございます。
また、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
海外にお住まいのままでのご売却活動は、分かりにくい点、不明な点もあったかと思いますが、無事ご不安なくお取引完了を迎えられて私も安心しております。
また、何かお手伝いできることありましたらお気兼ねなくお声がけください。
よい物件と良いご担当者に恵まれました
よい物件と良いご担当者に恵まれました。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入とお引越し、誠におめでとうございます。
今後もご購入やご売却のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
市場動向を踏まえた適切な売却価格の提案が良かった
市場動向を踏まえた適切な売却価格の提案が良かったです。
正直なところ、他社よりも強気の姿勢だったのですが、迅速に対応いただいて成約に至り感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご売却のお役に立てることができまして大変嬉しく存じます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
次回もお願いをしたいと思います
アンケート回答で満足を付けなかった理由は、他の方とコンタクトを取ることがなかったことと、ＨＰは見なかったからです。
知人からご担当者様をご紹介いただきまして、とても素晴らしいご対応でした。
次回もお願いをしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご自宅の購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
共通の知人よりご紹介頂き、実は数年前に別件でお会いしていた記憶がすぐに蘇りました。
ご希望の条件をお聞きしていく中で、借地権の不動産をご提案させていただきましたが、馴染みのない権利という事で、当初はご不安がありましたが、N様の情報収集力は凄まじく、すぐに借地権のメリット、デメリットをご理解いただき、お引渡しまで無事に進めることができました。
至らぬ点もございましたが、ご紹介でのご成約は弊社にとっても、お客様にとりましても、より親密かつ緻密にご希望に添って不動産をご提案できる道筋だと思っております。
引き続き宜しくお願い致します。
希望等によく耳をかたむけ誠意のある仕事ぶりでした
東急リバブル様とのお付き合いは２度目ですが、時代の流れと共にニーズに合ったサービスが充実しており、売却準備に助かりました。
担当者様は細やかで、当方の希望等によく耳をかたむけ誠意のある仕事ぶりでしたし、知識も深く大変頼れましたが、少し事務的な対応が気になりました。
しかしながら、税金などの質問に対しても調べてくれたり、売却した後の事も相談しやすく、信頼は大きく、東急リバブル様そして担当者様に売却して頂き満足です。
３ヶ月足らずで、ほぼ希望通りの条件と金額で売却できた事に、深く深く感謝を申し上げます。
できましたらお店の電話の改善をして下さいますと助かります。
担当者と会話をしていても、そばにいらっしゃるスタッフの方の笑い話や大きな声での私語がこちらにまる聞こえなので、会話がスムーズにできなかった事だけがとても残念です。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、ありがとうございました。
Ｔ様の思い入れのあるお宅を気に入って高く評価して下さる買主様をご紹介出来たこと、営業冥利に尽きます。
事務所内での電話にて周囲の雑音がしたとのこと、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をセンター内で共有し、通話中の対応方法を改善して参ります。
また今後Ｔ様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者さんには本当にお世話になりました
担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動中からお引渡しまでの間、何度も何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
またO様のお役に立てる機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
ついてもらった担当さんとの相性が良かった
ファックスでの連絡でしたが、送った直後すぐに動いていただけたこと、そしてついてもらった担当さんとの相性が良かったこと、見積り額よりもその２つがあったことで、こちらにお世話になることを決めました。
センターからの返答
T様、この度はご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回お住み替えを伴いましたが、T様と新しいお住まいのイメージについて楽しくお話させて頂いた時間が胸に残っております。
お仕事が大変お忙しい中、ご契約からご決済までスムーズにご対応頂きましたことに大変感謝しております。
またT様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
何事も誠実に仕事をこなし、とても判りやすく説明
担当者さんは何事も誠実に仕事をこなし、とても判りやすく説明をしてくれました。
何より印象が良く感じのいい人なので、いろいろ不動産屋を検討しましたが、担当者さんがすごく好感持てたので東急リバブルにしました。
他社3社に来てもらいましたが、貴社担当者さんが一番信頼感がありました。
今後も何かありましたら担当者さんに即相談したいと思います。
不動産の売買契約書紛失、確定申告など、是非相談を御願いしたいと思ってます。
宜しくその節は御願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてＭ様のお住替えのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
特にご売却活動期間中はＭ様にご協力を頂き、Ｍ様宅を大変気に入って頂けた買主様をご紹介することができ、嬉しく思っております。
また今回のお取引がＭ様とのお付き合いの始まりであると考えております。
来年度の確定申告や今後何か私にＭ様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
判断がつきづらい価格交渉、又、何よりも耐震基準適合を取って頂き、税金もこれから浮くと思うとありがたいです。
担当者さんへ
やっと引越してまだ片付いてないですが、お気軽にあそびにいらして下さい。
センターからの返答
第一にお子様のご通学、ご実家へのアクセス、お仕事環境のバランスをお考えになったA様の家探しのお手伝いをお任せいただきまして大変感謝しております。
お仕事がテレワーク中心になり今まで以上に家が重要になりますが、本物件がそれに適した空間であると思います。快適にお住まい頂けるよう願っております。
立地も家もワクワクするような物件だと思います。末長くお住まいになってください。
またご用の際はお申し付けください。
こちらが納得するまで丁寧に回答を頂きました
物件紹介の問い合わせから、引き渡し後の対応まで、各ステップにおいて、担当者様には丁寧に対応して頂き、満足いくお取引をさせて頂きました。
大変感謝しております。
初めてお会いした際、希望エリアをかなり限定して問い合わせしたにも関わらず、早速にも当方の要望に沿う物件をいくつか紹介して頂いたほか、その後も小まめに追加物件の有無についてご連絡を下さったのが好印象でした。
この段階で、担当者様に是非とも物件購入までお世話になりたいと思いました。
また、契約締結に前後して、なにぶん当方にとって不動産取引は初めての経験であり、右も左も分からない状況だったため、かなり細かい、そして恐らくは常識的であろう質問を数多くさせて頂きましたが、こちらが納得するまで丁寧に回答を頂きました。
これもあって、契約から引き渡しまで、大変安心して手続きを進めることができました。
次に物件購入の機会があるかは分かりませんが、機会があれば是非とも次も担当者様にお願いしたいと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターにて不動産を購入して頂きまして誠にありがとうございます。
初めての不動産購入を安心して進めていただけたとの事で、微力ながらお客様をサポートする事ができこちらも大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
