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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月12日

リラックスしていろいろ手続きができました

ほんわかしていて、リラックスしていろいろ手続きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引では数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
A様の思い入れのある素敵な建物のご売却をお手伝いできた事に誇りと幸せを感じております。
今後もA様のお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月15日

積極的に動いてくれます

とても良い担当者さんでした。
今後も取引があるときにぜひご担当頂きたいです。
自分の仕事範囲を超えて、いろいろと積極的に動いてくれます。
解体や水道管工事など、難しいことをいくつも解決頂き、スムーズに取引する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
物件をお探しの際からご契約後も、何度もお電話のやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月5日

相場感を具体的にご提示いただけて大変助かりました

元々は別に懇意にしていた業者さんにお願いしようかと思っておりましたが、売買実績を踏まえたプレゼン等により、売却金額の相場感を具体的にご提示いただけて大変助かりました。
取引中は、メールのやり取りが分単位で迅速に遅滞なく行われ、とても安心いたしました。
該当物件においては、屋上に設置した太陽光発電の引き継ぎなど、通常の売買には無い手続きもスムーズにご対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご売却相談時から弊社の販売力に期待感を持っていただき、ご提案内容に納得いただいたことを感謝申し上げます。
I様のご協力もあり、販売開始僅か3週間での早期成約に至り、また買主様にも喜んでいただけましたので、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月26日

安心感を持って交渉を進めることができました

当方の質問や疑問点に対して常に誠実に丁寧に対応していただき、当初から安心感を持って交渉を進めることができました。
また、担当者のお人柄とご尽力によるものと思いますが、売主さんとも実に良好な関係を築くことができ、この点も大きな安心要素であり、大変嬉しくありがたく思っている次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は経堂センターにてお取引を頂き、またアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
気に入って頂けた物件をご購入頂けるよう、微力ですがサポートさせて頂きました。
お忙しい中、O様にはスムーズにお手続き頂きましたからこそスムーズにお取引が出来たものかと存じます。
改めまして誠にありがとうございました。
改めてO様のお手伝いをさせて頂ける際には営業としてより成長した姿をお見せしたいと思います。
これからもお力になるべく尽力させて頂きます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月20日

こちらの意を汲み取っての行動がとても良かった

良かった点など
①反応・対応が早い。
②特に、こちらの意を汲み取っての行動がとても良かった。
③都度都度の連絡がしっかりしている。
④何よりも、明るく元気に働く様子に安心感があった。
⑤他社と比べて行動の早さは素晴らしく、貴社と取引した事にとても満足しています。
今後の活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご自宅売却・ご購入をお任せくださり誠にありがとうございました。
S様のお悩みを解決できるよう、できる限りのことをして差し上げたいと思い続けてきました。
結果として、素晴らしい買主様に巡り合うことが出来、S様にとても喜んでいただけたこと、担当者としてとても嬉しく思います。
これからもS様のお力になるために尽力して参りますので、何かあればいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月11日

良い点悪い点忌憚なく話して頂いた

物件に関して、良い点悪い点忌憚なく話して頂いたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の新しい生活のお手伝いをさせていただき、大変うれしく思っております。
契約からお引渡しまで時間がありましたが、お付き合いいただき恐縮でございました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月22日

とても丁寧で信頼感の持てる方でした

担当の方は、とても丁寧で信頼感の持てる方でした。
ご対応ありがとうございました。
数年前にも別の土地を検討していたこともあるのですが、その際も東急リバブルさんの案件で、担当の方もとても丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
とても安心してお取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年8月13日

安心してお取引させて頂くことができました

必要十分な連絡を頂き、とてもスムーズに、安心してお取引させて頂くことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いできとても嬉しく思います。
お忙しい中、書類のご準備等ご協力をいただき大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月2日

安心してお任せできる

今回は投資用の戸建てを購入しました。
物件の立地と土地については満足していたので、申し込み前提で内見に伺いました。
担当者様とお会いした時は爽やかで親しみやすく感じ、安心して相談をすることができました。
初めての購入だったので、翌日に主人と再度内見し申し込みました。
申し込み後、私達が2番手だということを知り、買えないかもしれないと思うと気を揉みましたが、担当者様は毎日進捗を報告して下さいました。
そのおかげで契約をすることができました。
その後、担当者様に譲渡税のことを相談すると、2人の税理士さんに確認をして下さったり、建物内の階段に手摺をつける相談をすると、気を利かせて業者さんに見積もりを取って下さいました。
購入した物件にはエアコンがなかったので、引き渡し後にゆっくり探そうと思っていました。
しかし、中国のゼロコロナ政策でエアコンが品薄になるということを知り、急遽エアコンの手配をすることになりました。
そのことで担当者様に相談をすると、翌日にエアコンの設置箇所のサイズが測れるように便宜を図って下さいました。
お付き合いをしていくうちに、安心してお任せできると確信がもてるようになりました。
物件の引渡し後、隣家に挨拶に行きましたが、隣地に下水管が通っていると言われたので、帰宅後、重要事項説明書を確認しましたが、そのようなことは書かれていませんでした。
重要事項説明書に関係することなので担当者様に相談をすると、後日、担当者様が隣家に確認しに行って下さいました。
不慣れなことで不安になりましたが、担当者様の迅速な対応でその不安も払拭され、感謝の気持ちで一杯です。
担当者様は挨拶や言葉遣いがとても丁寧で、対応も早く、いつも親身になって下さいました。
たいへん気持ちの良いお取引ができました。
これからもご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にて弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入申込が他のお客様と重なりましたが、T様にもご決断までスピーディーにご対応頂き、無事にご契約頂くことが出来ました。
ありがとうございました。
私もT様にご検討頂きました経緯等から何とかご購入頂けるように売主様への交渉もさせて頂きました。
今後もお困り事がございましたら、スピーディーに対応させて頂きますので、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月1日

次の機会も担当者様に相談したいと思います

最初からとても丁寧に対応していただき、感謝しています。
次の機会も担当者様に相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、東急リバブルへ不動産購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
ご契約後は、確定申告を当初の予定より早めて手続き頂いたり、ご協力ありがとうございました。
外構も工事前でしたので、I様のご希望通りでき私も嬉しく思います。
今後、不動産についてご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けると嬉しいです。
この度は、ありがとうございました。

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