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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月11日

見る目があると思いました

大変お世話になりました。
相談する前に想定していた価格よりも高価格で売却でき、誠に嬉しかったです。
担当者さんが査定に来ていただいた際に、天井が高い事や風通しが良い等の家の長所を列挙していただき、見る目があると思いましたし話していて心地が良かったです。
査定は3社にお願いしましたが、そのような人は他社にはいませんでした。
売買契約締結後に、買主様と家財撤去の必要の有無に関するやり取りを行った際にも、嫌な顔を全くせずに迅速にご対応いただき、とても助かりました。
これからの担当者さんの人生や、御社のますますの発展と成功を心よりお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ここまでスムーズに売却できたのも、M様のお人柄があってこそだと思います。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月24日

納得ができる形でうまく仲介して頂き、大変満足

納得ができる形でうまく仲介して頂き、大変満足しています。
機会があれば、次回もまた物件をご紹介頂き、気持ち良く取引きができれば幸いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もK様とのご縁を大切にしていきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2019年7月11日

言葉使いや態度はとても親切で、感じが良かった

売り物件の相談から、すぐに買い手さんがついたとの連絡があり、その早さに驚きました。
又、価格についても満足のいくものでした。
とても感謝しています。
買い手さんの都合もあったのでしょうが、手付けから引き渡しまでが長いのが気になりました。
又、残金の支払いの時、こちらが払うもの、買い手さんが支払うもの…アパートだったため、契約後の管理費、ケーブルテレビ、共用部分の電気料金…などの説明がなく、契約後でありながらこちらが支払うことになったものもありました。
まだ業務経験が浅いということでしたが、言葉使いや態度はとても親切で、感じが良かったです。
売り出しの相談に行って良かったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約おめでとうございました。
ご迷惑をお掛けするようなこともあったなか、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。
迅速な対応を心がけるあまり、説明が足りず不安にさせてしまうことがあり申し訳ございませんでした。
サービス向上に向け今後とも精進して参ります。
また何かご相談がある際には宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年5月7日

親身な対応と前向きな姿勢には感服しました

売却にあたっては4社程お願いしましたが、全ての点において御社がNO.1でした。
御社担当者さんの、親身な対応と前向きな姿勢には感服しました。
妻共々御社に依頼して本当に良かったと思ってます。
いろいろお世話になりありがとうございました。
御社の益々のご発展と、担当者さんのご活躍を心よりご祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産売却をお任せ下さり有難うございました。
ご主人様が動けないところでも奥様から多大なご協力を頂き本当に助かりました。
ご依頼頂き早期売却活動に向けて努め、とても良い買主様が見つかり私もうれしいです。
今後も何か不動産のことでお手伝いができることがございましたら当社をご用命下されば幸いでございます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月11日

親切にていねいに素早く対応して下さり、感謝

急な売却であり、物件もよい状態ではなく、又測量も再度しなくてはいけない中、何もわからない状態でしたが、囲りの状況や近隣の方々に対しても早い時点での迅速で適格な行動をして頂き、本当にありがとうございました。
敷地も広い訳でなく道路も広くなく、充分な利益を上げる事も出来ない物件だと思っていましたが、担当者様の活動により早期に売却する事ができました。
何も分からない私共に親切にていねいに素早く対応して下さり、感謝しております。
又何かのご縁があった時や、友人達には、担当者さんをご紹介させて頂きたく思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお手伝いをお任せいただき誠に有難うございました。
N様に少しでもご満足、ご理解いただけるように売却に関わる方々を早い段階でお連れできるように努めました。
ご説明の際にはご理解につながる質問などもスムーズにお応えでき、ご決済まで進められることができました。
お嬢様からはいろいろとご協力もいただき本当に助かりました。
有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年9月11日

次の日に2件の電話が!!早い!!

初めて売却をするのに、どこの不動産に相談したらいいのか分からず、3件ほどまとめて相談にのってもらいました。
やはりどこも希望価格より少なくなると予想され低い値段からスタートされる話しが出てきました。
なので売却を諦めようかと思っていましたが、CMやインターネットで東急リバブルを見つけメールを送ってみました。
初めはここも他の不動産と同じ事を言うんだろうな・・・って思っていたところ、物件を見てもらい実際に話してみるとやはり相場価格というものがあるので・・・と同じ事を言います。
ですが、希望価格を話してみると、やってみましょう!!やらないと始まりませんからね!!と言ってくれました。
値段が下がれば売らない!と約束してチャレンジしたところなんと・・・次の日に2件の電話が!!早い!!
電話の当日見に来た人と1日遅れで見にきてくれた人・・・2番目の方ですぐ決まりました。
これも早い!!東急さんの実力!!これは本当に凄い!!
私達的には奇跡がおきたと思ってます。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル茅ヶ崎センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
Y様とは初めてお問い合わせをいただいてから、電話の入れ違い等もあり、お会いするまで時間が空いてしまいました。
しかし、初めてお会いさせていただいてからは同世代ということもあり、いろいろな話をたくさんした事を覚えています。
手続きやスケジュールに関して、お忙しい中何度もお時間いただき誠にありがとうございました。
密に連絡が取れたことによりスムーズに進むことが出来ました。
ご新居で新しいご家族と毎日を楽しく過ごしていただければ、私も非常に嬉しく思います。
是非新居にもご挨拶に伺わせてください。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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