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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月11日

自宅の方にある支店でも話が出来ると言われた

初め代表に電話した時は私の自宅の方にある支店でも話が出来ると言われたのに、全て中央林間での打ち合わせでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当初の窓口との連携不足により、お手数おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様へのご負担がより少なくなるよう、改善させて頂く所存でございます。
貴重なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月26日

不明点なども分かりやすくご返答いただきました

お忙しい中、色々とご対応頂きましてありがとうございました。
不明点なども分かりやすくご返答いただきました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご決済も無事終了し、おめでとうございました。
ご夫婦ともに、ご質問や、お問い合わせなど、SMSやメールを駆使し、レスポンスの良いやり取りができたこと、大変有難く存じております。
今後、また何かお手伝いができるようなことがこざいましたら是非、ご用命いただけましたら幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月30日

幅広く相談事にも応じてくださり感謝しております

初めての住宅売却で不安だらけで、当初は何社かと比較して決める予定でしたが、1番初めに伺った東急リバブルさんで担当者さんと出会い、真摯な対応と穏やかなお人柄にひかれました。
この人にお任せしたいとその場で夫婦の意見は一致し、比較することなく東急リバブルさんに売却をお願いしました。
色々と複雑な家庭の事情もあり、幅広く相談事にも応じてくださり感謝しております。
そして何より、当初の予定より驚くほど速いスピードで、我々が思っていた金額より高く売却が出来て、本当に有り難かったです。
とてもお若く爽やかな方で、常に親身に話を聞いてくれて、売主、買主ともにお互いにとって最善でハッピーな売買になるにはどうしたら良いかを考えてくれるその姿勢が伝わってきて、安心してお任せできました。
この度の担当者さんとのご縁に感謝です。
ありがとうございました。
今後も更なるご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、ありがとうございました。
スムーズなご売却と、素敵な買主様に無事お引き渡しができましたことは、M様がご案内に快くご協力いただいたお陰でございます。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら是非、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月29日

誰に紹介してもきっと満足のいく良い取り引きになる

とても親切丁寧で、清潔感たっぷりの好人物でした。
誰に紹介しても、きっと満足のいく良い取り引きになると思います。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入につきまして東急リバブルをお選びいただきましてありがとうございました。
ご家族で楽しい新生活が送れますよう、願っております。
不動産につきまして、今後ともご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月23日

要望に対しても実現できるように努力していただいた

丁寧に対応していただき、レスポンスが早かったので、安心して契約することができました。
こちらの要望に対しても、実現できるように努力していただいたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売買のご契約をいただき誠にありがとうございました。
今回、お取引の中で、スピード感のある対応となるべくご要望に沿えるように意識しておりました。
今後、不動産のことでご相談やご紹介などありましたら、是非、東急リバブルにご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月18日

良い物件と良い売主様に巡り会えた

物件の内覧から引渡しまで、非常にスムーズに取引できたことに満足しております。
生涯何度もあるかわからない不動産購入に関して、良い物件と良い売主様に巡り会えたこと含めて、ご担当者様に感謝申し上げます。
今後とも、アフターフォロー含めて、お付き合いよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで、S様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
誠にありがとうございました。
ご家族皆様で新居での沢山の思い出を作っていただければ担当として嬉しく思います。
今後ともご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度はおめでとうございます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年12月10日

時間をかけて納得して購入することができた

中古住宅購入の為、購入の意思決定から実際の引き渡しまでに4ヶ月程期間がありました。
その為、担当者から紹介されたFPと複数回にわたり、資金計画とライフプランについて慎重に考えることができました。
時間をかけて納得して購入することができたので、満足のいく住宅購入ができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
U様には、3年前に私がU様のお姉様ご家族の不動産購入をお手伝いさせていただき、お姉様からのご紹介でご来店いただきました。
当初、新築購入希望で数物件のご見学をいただきましたが、昨今の新築戸建価格高騰もあり、ご条件に合う不動産が見つかりませんでしたが、ご検討を築浅の中古物件への変更いただいた事からご検討の幅が広がり結果、新築に劣らない物件をご紹介することができ、本当に嬉しく思います。
U様がご不安視されておりました将来的な住宅ローンへの支払面につきましても、東急グループでのファイナンシャルプランナーのよるご提案を2週に渡りご確認いただき、ご不安面を払拭された上でご契約手続きを進めていただけたことを今でも覚えております。
この度の不動産購入、誠に本当におめでとうございます。
今後、U様のご親族・ご友人様で不動産の事でお悩みになられている方がいらっしゃれば、どうぞお気軽に担当までご連絡いただければ幸いです。
今後とも引き続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年5月30日

わからないことや不安な事は親切に教えて頂きました

親子で対応をして頂き、わからないことや不安な事は親切に教えて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月18日

担当者さんにお願いしようと直感のように決めました

初めて相談に伺った時、何か所か行こうと思っていました。
姉妹で話を聞いた後、担当者さんにお願いしようと直感のように決めました。
丁寧に説明をしていただき、何も分からないで不安ばかりだった気持ちが安心したのを覚えています。
あっという間に売却になり、あまりのスムーズさに正直驚きと寂しさもありましたが、今はスッキリとしています。
良いご縁をありがとうございます。
まだ大変な時期が続きますがご自愛ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
当初、O様からは「他の不動産会社も廻ってから売却依頼先を決めたい」と伺っておりましたが、その場で私を担当者に指名いただいたことを、今でも覚えております。
結果、最良の買主様をとてもスムーズにご紹介出来た事を嬉しく思います。
今回のお取引は終わりましたが、今後も不動産のことでお困りごとやご相談等ございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いに存じます。
引き続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月24日

報告も定期的に下さり、信頼出来る担当者

初めての不動産売却で、分からない事ばかりでしたが、分かりやすい説明とこちらの条件を聞いていただき、売却に向けて始まりました。
報告も定期的に下さり、信頼出来る担当者でお任せ出来ました。
中央林間センターが自宅から遠かった為、近くのセンターで打ち合せをして下さり、ご配慮いただき助かりました。
担当者の方の営業努力により、思っていたより早く、良い条件で売却出来ました事を感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
契約後、決済までの期間に各種お手続きに関しまして、ご丁寧に対応いただきまして心より感謝申し上げます。
スムーズなお取引ができましたのもT様のご協力あってのものと承知しております。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

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