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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月4日

取引完了まで親身になってくれた

ご対応頂いた担当者様が、取引完了まで親身になってくれた。
将来不動産の取引がある際には、是非同じ担当者様にご相談に乗っていただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、特殊なケースでのお取引となりましたので、ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、S様のご協力もあり、ご成約に至ることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月4日

オンラインでの説明がとても良く安心できました

オンラインでの説明がとても良く、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方のお取引でしたが、無事お取引を終えることができましたのもH様のご協力あってのことでございます。
引き続き当社にご相談いただけますと幸いです。この度はありがとうございました。何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月28日

紹介された物件の内容が希望に沿ったものが多かった

紹介いただいた物件の内容が希望に沿ったものが多く、また他社の方のようにグイグイ来ない感じが好感持てた。
物件が決まった後も、ローン関係でも様々な相談に乗っていただき、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。_
H様とは奥様のご友人からのご紹介というきっかけでしたね。
ご案内の度に条件を擦り合わせの上で修正・変更を行い、最終的に素敵な物件にお決めいただくことができて、大変うれしく存じます。
また何かお困りごとや、お知り合いの方で不動産について気になっていることがあればお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2023年9月11日

気遣いしていただき、よかった

細かいところも気遣いしていただき、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
その節は大変お世話になりました。
オプション工事のカラーや窓等の件では、大変お待たせして申し訳ございませんでした。
ご主人様のご体調は良くなられましたでしょうか。
これから寒くなりますので、皆様ご体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
まだ、販売中の区画もございますので近くまで参りましたらお声かけさせて頂きます。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月8日

最終決定までにもう少し時間が欲しかった

当初、社員2人での対応だったが、販売価格設定に対してもう少し情報が欲しかったし、各種アドバイスももらい、最終決定までにもう少し時間が欲しかった。
売買契約後、引き渡しまでの間に起こった処理しなければならない問題についての対応は、担当者さんの経験が生かされありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
売出開始時に十分なお時間を確保する事が出来ずに失礼いたしました。
引渡しまでの間の手続きについては、K様にご協力いただきスムーズに進める事ができ、感謝申し上げます。
落ち着かれた頃に新居へご挨拶にお伺いさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月19日

やりとりも直に対応いただけてよかった

リフォーム会社とのやりとりも直に対応いただけてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
売買契約から引渡しまで少し期間はありましたが、諸条件の調整に柔軟に応じていただき、売主様にも喜んでいただけて、重ねて感謝申し上げます。
リフォームの竣工を楽しみにしております。
落ち着かれた頃にご挨拶に伺わせていただきます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年7月17日

宜しくお願い致します

住替え先の購入についても、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なご自宅のご売却を担当させていただき、ありがとうございました。
いろいろご迷惑をおかけしたと思いますが、最後まで担当させていただけたことに感謝申し上げます。
今後は、ご希望いただいておりますお住み替えにつきましても、良い提案ができるよう頑張る所存です。
これからも、私並びに東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2023年7月16日

締結後の説明がもう少し欲しかった

基本的には問題はありませんでしたが、契約締結後の説明がもう少し欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、ありがとうございます。
契約から引き渡しまで、期間が開いてしまい、連絡が不足致しまして申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止めて、より一層お客様の為に頑張ります。
これからお住まいになってからも、お困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月16日

丁寧に分かりやすい取引をさせていただきました

担当者様に非常に丁寧に分かりやすい取引をさせていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のお取引を賜り有難うございました。
過去に売却に出た物件で、その際はご縁がございませんでしたが、この度良縁を仲介させて頂き改めまして御礼申し上げます。
今後も末長いお付き合いをさせて頂きたく、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月15日

経験も豊富で、何より信頼できる方でした

担当者様は、物件のある地区での経験も豊富で、何より信頼できる方でしたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のお取引を賜り有難うございました。
前回の売却の際には、ご縁がございませんでしたが、この度良縁を仲介させて頂き改めまして御礼申し上げます。
前回をきっかけに、今回も売却につきましてお声がけ下さり感謝申し上げます。
皆様のご多幸を感謝申し上げます。

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