売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
この人なら自信を持って案件を任せられる
他社不動産屋とそこの不動産屋とは思えないくらいの適当過ぎる担当者には散々やられました。
次に同じ不動産屋の違う支店で対応してもらったが、なかなか良い知らせもなく、また担当の消極さが不安でしかなく、ようやく東急リバブルさんにたどり着きました。
ご担当者の知識、接客のご対応、迅速なアクション等を目の当たりにし、この人なら自信を持って案件を任せられると思いました。
また、直接不動産には関係のない税金の質問などにもスッと答えてくれたりと、本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
E様のご協力もあり、無事に取引が完了できました。重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様に寄り添った対応ができるように心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに進めることができました
迅速かつ丁寧な対応で、スムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
とても物件をお気に召して頂き、嬉しく思います。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
ガツガツしていない雰囲気で良かった
ガツガツしていない雰囲気で良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
無事にお取引が完了しましてありがとうございました
この度はお世話になりました。
先に購入希望の物件が決まってしまって、少し不安もありましたが、なんとか無事にお取引が完了しましてありがとうございました。
担当者さんにはお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却共にお手伝いをさせて頂き、ご迷惑をおかけするところもあったかと思いますが、M様が迅速にご対応頂いたため、無事にお取引を終えることができ、安心しております。
また不動産に関して何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
不足した説明をさりげなく補ってくれた
内覧会に来た買主に、不足した説明をさりげなく補ってくれた点はさすがだなと感じられました。
連絡も、電話やメールでまめにして頂いたので有りがたかったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
書類関係など、通常とは異なる部分もあり複雑化してしまいましたが、T様にご協力頂けたため、無事にお引渡しを終えることが出来ました。
この先も不動産に関して何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
全体的にスムーズな進行で満足しています
全体的にスムーズな進行で満足しています。
一点、銀行の融資について、現金の持ち出しが発生しそうな流れが発生したことが非常に残念でした。
ただこちらは銀行担当者のミスなので、リバブル様に落ち度はありません。
担当者さんには迅速に軌道修正いただき、銀行担当者を変更いただいた配慮に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しができましたことを大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、お打ち合わせ・お手続きにご協力をいただきましたこと、感謝申し上げます。
まだリフォーム工事があるかと存じますが、素敵なお住まいになることを願っております。
何かお役に立てることがございましたら、今後ともお気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い申し上げます。
感謝しております
親切な対応、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠隔地からのご購入手続きだったため、住宅ローンの手続きなど色々とご面倒をおかけしてしまいましたが、K様の迅速なご対応のおかげさまで無事に取引を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また今後何かお困りの事などがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い所を探す事が出来ました
早朝より色々物件を廻って頂き、物件を多数見せてもらい参考になり、良い所を探す事が出来ました事に大満足をしております。
又何事に於いても丁寧に説明して頂き分りやすく、お客様の身になって建築業者への質問を代わってして頂いたり、本当に助かりました。
約束した時間等も１分の遅れもなく守り、本当にまじめで感心をしています。
若いのに頭がさがる思いです。
遠方よりいやな顔もせず来て頂いたこと、本当に有難く思います。
今後に誰か購入者がいれば、東急リバブルさんを紹介致すつもりでおります。
センターからの返答
アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
入口はお電話からでございましたが、ご売却からご購入まで、弊社へお任せいただきましたこと、またお褒めの言葉も大変嬉しく感じております。
お取引が終わり、お話しする機会が減ってしまって少し寂しく感じておりますが、たまにお伺いして少しでもお話ができたらいいなと思います。
また今度とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
無事今の家に出会うことができました
色々な物件をご紹介いただいたおかげで、無事今の家に出会うことができました。
ご対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただき、誠にありがとうございました。
当初よりＫ様からいただいていたご条件に非常にぴったりの物件にご縁があり、購入いただくことができ、私自身も大変うれしく思っております。
ご新居での生活がＫ様にとって素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お取引に関しまして、何かご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
顧客満足度も徹底されていると、大変ありがたく感謝
私は、貴社の社員との縁で担当者さんを紹介していただきました。
その前に、他社の不動産販売に発注していましたが、顧客訪問が少なくなかなかまとまらない状況でした。
貴社の顧客媒体の多さと顧客管理システムがしっかりしていて、顧客に伝わることが、印象深く感じております。
又、担当者には引越しの手伝いもしていただき、顧客満足度も徹底されていると、大変ありがたく感謝しております！！
センターからの返答
この度は当社へご用命頂き、誠にありがとうございます。
ご決済に向け室内のご不要品のご処分やお庭先の整理など、本当にお疲れ様でございました。
並々ならぬ拘りと、大切にお使いの売主様だからこそ作業も大変であったかと拝察いたします。
昨今の状況下ではございますが、また落ち着いた頃にでもご挨拶にお伺い出来ればと存じます。
末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。
ご契約誠におめでとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
