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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2024年3月7日

売れるまでに時間を要した

売れるまでに時間を要したので、最初の頃の記憶がやや曖昧でのアンケート回答になってます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却のスタートからお時間かかってしまい、ご心配・ご心労あったと思いますが、色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月8日

売却金額についても満足している

相当早く売却が決まり、売却金額についても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はありがとうございました。
皆様に満足戴けるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩と考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月29日

人柄に根付く基本動作が常に安定して徹底されていた

顧客に寄り添い押しつけがましくならないこと、焦らず落ち着いた態度で対応いただくこと、「物件を自分で見てきたんですけど」と、不動産検索サイトにはない独自の情報を差し入れるために足を動かすこと、担当者さんにお任せしようと思ったのは、こういった人柄に根付く基本動作が常に安定して徹底されていたからだと思います。
ぜひこれからも頑張ってください。
願わくば事務処理の「抜け」は少々少なめにすることと、急速に勉強する買主に、様々な知識で負けないように、買主が直面するであろうトピックについては知識量で負けないように勉強を続けることが、さらなる大成への道だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望エリア内で、なかなかお薦めできる物件が無いなかでもなんとかご紹介できる物件はないかと取り組ませていただきました。
ご指摘事項についてもありがとうございます。
今後に活かせるよう、精進させていただきます。
ご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2023年10月6日

処理業者の方を紹介して下さって本当に大満足でした

担当者様が、とても親切な家財家電の処理業者の方を紹介して下さって本当に大満足でした。
引越後にセンター長、担当者様よりお花を送っていただき、本当にうれしかったです。
今回売って又マンションを購入させていただき、東急リバブルにお願いして本当によかったと思いました。
有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度はご自宅の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
最初のお客様の購入申込みのお話がキャンセルになったりと、ご不安になった事もあったかと思いますが、無事に最後までお取引が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月23日

的確なお取り計らいにより何ら支障なく進捗した

今年の冬に不動産の査定を依頼してから最終決済まで、速いような、遅いような半年間を過ごしました。
この間ご担当者様には、ご懇切・的確なお取り計らいにより何ら支障なく進捗してきましたこと、誠に有難く存じております。
なお、率直に申しあげまして、売却価額につき周辺の事例と見比べて幾分低位であったとの思いがありますが、それは私ども高齢で速やかな結果を期待したこと、また建家の内・外の残置物のために評価がマイナスとなったものと考え、売主の欲目と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間には何度か現地まで鍵を開けに来ていただいたりとご足労もお掛けいたしました。
また、土地の測量に関しても快くご協力をいただきましてスムーズに進めることが出来ました。
今後も不動産のことで何かございましたら是非お気軽に弊社までお問い合わせください。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月18日

誠実さを感じる担当者様です

他社はわからないが、誠実さを感じる担当者様です。
一所懸命に対応いただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度、N様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
近隣へのご挨拶など、N様にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
また、ご自宅へ伺うといつも御茶菓子を用意して頂き、毎日楽しみにしておりました。
今後もお役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月10日

たった2ヶ月で引っ越しまで完了しました

今回初めて不動産を購入する運びとなりました。
購入する側として何をしていいのか初めての経験でわからない事だらけでしたが、担当者さんには真摯にご対応いただき、スムーズに事が運んだと思います。
当初はあまり購入する気がなく見学に行きましたが、見学後たった2ヶ月で引っ越しまで完了しました。
買ってよかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様にはお取引に際しお忙しいところ、迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にご契約、そしてご決済まで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居でのご生活、楽しんでお過ごしください。
今後もお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月28日

こまめなコミュニケーション

こまめなコミュニケーション。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様とはお取引に際して、こちらからのご案内に際し、タイムリーにご確認ご対応を頂きまして、全てが円滑に進めることが出来ました。
ご協力に感謝申し上げます。
今後もお客様がご不安にならないよう、こまめにご連絡をお取りし、皆様のサポートが出来ますよう心掛けてまいります。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月26日

今後共、お客さんによりそった営業を続けてください

今後共、お客さんによりそった営業を続けてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様より頂いたお言葉を胸に、今後もお客様と真摯に向き合い、より一層寄り添った営業が出来るよう取り組んでまいります。
今後お会いした際に、成長した姿を見せられるよう努めてまいりますので、今後とも当社共々ご愛顧の程、お願い申し上げます。

N様
N様 2023年6月24日

的確に必要な情報のみいただけてよかった

こちらの希望を正確に聞いていただき、希望しない物件の無駄な紹介等もなく、的確に必要な情報のみいただけてよかったです。
また、結果的に希望する物件が購入でき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却についてもいいご提案ができるように準備して参ります。
よろしくお願い申し上げます。

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