売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯で正直なご対応には感動すら覚えました
担当者さんはお若いにも関わらず、その真摯で正直なご対応には感動すら覚えました。
間違いなく将来の東急リバブル様を背負って立つ方だと思います。
今後ご縁があれば、必ず担当者さんを指名します。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
測量の立会等、ご契約からお引き渡しに至るまで、色々とご協力を頂き、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
多くの良質な物件をご紹介いただきました
家選びにおいて、こちらが重視している点を十分に把握していただき、多くの良質な物件をご紹介いただきました。
契約後の決済日が近い中、提携住宅ローンの電子契約手続きが銀行側の事情でうまく進まなくなってしまった際も、沈着冷静にご対応いただき大変感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして有難うございました。
引き続き、何かご不明なことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
対応が良く特に不満点もなかった
担当者の対応が良く、特に不満点もなかったので、とても満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方への引越し準備が多忙な中でご売却活動は進める事は大変だったかと思います。
そんな中でも各種お手続きを迅速にご対応いただいた事、改めて感謝申し上げます。
今後は慣れない地での新生活となられますが、ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
とても親切でした
とても親切でした。
センターからの返答
A様、大変お世話になります。
この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
ご多忙の中、タイトなスケジュールに合わせていただきありがとうございました。
引き続きお役にたてることがございましたらお気軽にお声がけください。
根気良く気長に対応してくださいまして助かりました
お願いしたことは根気良く気長に対応してくださいまして、助かりました。
センターからの返答
T様、この度はご購入に伴いまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご決済まで約5ヵ月ございました。
長いようであっという間だったかと存じます。
都度遠方から横浜までお越しいただきました。
度々ご足労おかけしましたが、T様のご協力もあってスムーズに取引を進められたと思います。
ぜひ今後ともお困りごと、ご友人で困っている方がおりましたらお気軽にご紹介くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いします。
優遇金利もあったことは大手の強みだった
どの仲介業者にするかを家庭で検討した際に、どの業者よりも担当者さんが一番正直で嘘が無いだろうと感じたことが、御社を選択した理由でした。
今回の物件に対しては、購入希望を出した際には既に申し込みがある状態でしたが、キャンセルが出たらすぐに教えて欲しいとお願いしたところ、毎日のように売主様にお電話でお問い合わせいただいたお話を、担当者さんと売主様から伺いました。
結果的に、担当者さんにお願いをして本当に良かったと感じています。
住宅ローンも幅広く選べて、優遇金利もあったことは大手の強みだったのかと思います。
私は不動産の売買経験が無いので、他社との相対的な比較はできません。
しかし、どの不動産業者に対しても言えることかと思いますが、勉強不足の段階では不動産業者・銀行・その他関係者とで、誰がどこまでアドバイスや手続きをしてくれるのかが分かりにくいと感じました。
ただ、担当者さんにはその都度で相談に乗っていただいたり、関係業者の間に立っていただけたのはとても助かりました。
必要となる費用面については、どの業者さんでもほとんど案内がなかったので、見学の際に今後必要な金額などを紙一枚で配っていただけたりするとより分かりやすく、今後の資金計画が立てやすくなると思います。
購入に向けて現実的な検討ができるのでは無いかと思いますので、会社としてご検討いただけると幅広いお客さんにとっても有益なのではないかと感じます。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは、不動産のお話だけでなく、プライベートのお話まで多くさせていただき、最終的に大変気に入っていただいた物件を購入頂くことができてとても嬉しく思っております。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
細かいフォローがされていた
細かいフォローがされていたのと、問い合わせに対してのレスポンスの早さ、また毎回丁寧にご対応いただきまして安心して契約ができました。
大きなイベントだったので、とてもいい思い出にもなりました。
子供も担当者さんに毎回会うのを楽しみにしていて、最後一緒に写真を撮らなかったことを悔やんでいました（笑）。
優しく接していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
もともとのお住まいとお近くで周辺環境にご理解のあるエリアでご購入いただくことができ、幸いでございます。
新居でもS様の今までのような素敵な生活ができるよう、サポートさせて頂きますので、お困りごとがあった際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
そつのない対応に感謝しております
センター長をはじめ、ご担当者様には大変お骨折りいただきました。
諸事情により二年にも渡り長いお付き合いとなりましたが、そつのない対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまで約2年かかってしまい大変申し訳ございませんでした。
買主様も含めてY様のご協力のおかげで無事、お引渡しが完了できました。
沢山ご不安をかけてしまったかと思いますが、今回のお取引で学んだことを活かして今後も営業活動に努めて参ります。
今後も何かご相談事がありましたらお気軽にお声掛けいただければと存じます。
改めまして、この度はありがとうございました。
粘り強く案件に取り組んでもらえた
粘り強く案件に取り組んでもらえた。
相談もしやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご購入いただきありがとうございました。
売買契約から長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
T様のご協力もあり、無事にお取引が完了できました。
今後も何かご相談事がありましたらお声がけいただければと存じます。
