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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月2日

説明もわかりやすくて、安心してお任せできました

対応が迅速で、説明もわかりやすくて、安心してお任せできました。
売却価格もこちらの希望通りで売却できて、本当に良かったと思っています。
担当者さんには本当にお世話になりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

永くお住まいになったお住いでしたから、少しでも良いご条件でのお手伝いができればと思っておりましたので、最終的にご縁があり、良いお取引ができたことと存じます。
なるべく、ご負担のないお取引をしたいと考えていた私にとっては、うれしいと同時にほっとしたお取引でございました。
今後も、何かご相談事などございましたら些細なことでもかまいません。
お気軽にお声がけくださいますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月27日

レスポンスの速さは安心感を倍増させます

3回目のお取引となりました。
今回もありがとうございました。
レスポンスの速さは、安心感を倍増させますね!
成約後にプレゼントでいただくドライフラワーは、お腹いっぱいです(笑)
次回があれば、別のものを。。

東急リバブル

センターからの返答

H様、弊社で3度目のお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご子息様も喜んでいただき、私も大変嬉しく存じます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月23日

色々とありがとうございました

本当に色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご売却に際し、当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
思わぬトラブルによりお取引完了まで長い時間を要しましたが、無事にお引渡しを完了でき、ホッとしております。
今後とも私がお役立てできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月11日

次の機会があれば是非ともお願いしたいと思います

売却の話を三社同時に申し込んだのに対し、リバブル担当者さんのスピーディ、懇切丁寧な対応に圧倒され、全面的に信頼しおまかせした結果、完璧な成果を得る事が出来、誠に有り難い事であります。
非常に満足しており、次の機会があれば是非ともお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とご相談したうえで、チャレンジ価格でのご売却開始となりましたが、それが功を奏し、とても良い結果でのご売却となりました。
公証役場での手続きはとても良い思い出ですし、書類関係等をスピーディーにご用意頂きましたことに、大変感謝しております。
お兄様を含めて、これからのご健康とご多幸をを心よりお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2021年7月27日

しっかりサポートして頂き、すべて良かった

今回は土地売却でお世話になりました。
当初は他社も検討していましたが、東急リバブルの担当の方が好印象だったのが決め手となりお願いしました。
いつも対応が早く丁寧で、安心してお任せする事が出来たと思います。
決算前に売却出来れば高く売れるかもと期待して相談に行ったところ、こちらが言わなくてもすべて承知して頂いている感じでした。
担当の方に直ぐに動いて頂いて、短期間に相場より高く売却でき大満足です。
センター長の方にもしっかりサポートして頂き、すべて良かったと思います。
また機会があればお願いします。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社へのお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご売却を開始後、早期にご成約に至ることが出来、私も大変嬉しく思います。
ご売却ご決済までF様にも度々ご足労頂きましたが、スムーズに進めることが出来ました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かご相談等ございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
T様
T様 2021年5月6日

短期での意思決定には少々不安な気持が残った

・子供へのメール連絡はまあ良かったと思うが、文章量が多かったという印象。
必要十分な情報連絡のためだと思いますが…。
理解に時間がかかった。
箇条書きで短く簡潔に!
・子供への宛先に私へのb.c.c.としておきながら、c.c.に入っていたのはいかがなものか?
・当初の説明が不足気味、一生懸命さはあったが、短期での意思決定には少々不安な気持が残った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
T様のおっしゃるように、メールで漏れなくご説明をしようとすると文章量が多くなってしまい、余計わかりづらいご説明となってしまっていたかもしれません。
短く簡潔に、かつわかりやすいご説明が出来るよう、日々のお客様とのやり取りの中から改善してまいります。
ありがたいお言葉、ありがとうございました。
今後とも、当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月23日

丁寧な対応をしていただき、大変助かりました

初めての住宅購入でしたが、丁寧な対応をしていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居購入にあたり当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご相談頂いてからお引き渡しまで僅かな時間ではありましたが、N様のお手伝いをさせて頂いたことを嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事があればご用命ください。

お客様評価

5
U様
U様 2019年7月10日

不動産の特長をすぐに把握して、あっという間の契約

完璧でした。
たのもしかった。
不動産の特長をすぐに把握して、あっという間の契約でした。
何かありましたらまたよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご売却おめでとうございます。
遠方にも関わらず何度もご足労頂き、ありがとうございました。
お会いしてから約1週間でのスピード契約でしたが、U様のご協力もあり、安全に進めることができました。
今後もご相談事がございましたら、ぜひお声かけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月19日

偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います

ずっとマンションへの引っ越しを考えながら数10年が過ぎ、思い切ってよくポスティングされる他社に電話をし日時を決め出かけると、担当者の方は「外出中」にはとても驚きました。
店長さんが対応して下さいましたが、土地が奥まっている事を何度もおっしゃるので印象も悪くなりました。
駐車場にしている土地は、いろいろお話があるので悪い条件の所とは思えなかったのです。
何となく携帯メールで売りに出た時に知らせて頂けるという物件を送った所、すぐにリバブルさんから御連絡があり、トントン調子でお話が進みました。
担当の方とリーダーの御二人の印象が良く購入を決め、売却の方は、難しい土地で大変だった様ですが、良い条件で買って頂いたと思います。
担当の方の爽やかで私達の言う事をしっかり聞いて下さる態度は、とても信頼出来る事でした。
偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル蒲田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約の手続き等につきましてもK様に精力的に動いていただき、スムーズに物件引渡まで進めることができました。
私の方からも御礼申し上げます。ありがとうございました。
お近くという事もございますので、また、何かご用命がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年10月13日

担当者に本当に感謝感謝です

中古物件の不安はありましたが、購入までの流れがスムーズだったのと、売り主様と何度も顔合わせが出来て、担当者に本当に感謝感謝です。
細かい要望にも対応して下さいました。
誠意のある担当者にめぐり合えたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
今回、売主様もF様のようなご家族にご購入をいただいたことを大変喜んでおられました。F様のお人柄かと存じます。
住宅ローンのお手続きも、ご協力を頂いたおかげでスムーズに進められました。ありがとうございます。
今後もまたお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

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