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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月6日

とにかく安心してお任せできました

この度、ご対応いただきました担当者さんには、本当にお世話になりました。
付けたい評価は「満足」以上です!
質問やリクエストにも迅速にご対応いただき、痒い所に手が届くとはまさにこういうことなのですね。
説明や報告もタイムリーで、とても丁寧な上にお人柄も素晴らしく信頼でき、とにかく安心してお任せできました。
不動産取引は簡単なことではないため、信頼してお任せできる担当者さんとご縁があって本当によかったです。
また何かあればぜひ今後も担当者さんに、そして東急リバブルさんにご相談させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、お付き合いの関係で他社様にて販売活動をされていましたが、疑問点が多いと感じられているとのことでしたので、一つ一つ丁寧な接客を心掛けておりました。
M様がご満足して頂けるお取引きができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご相談事ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月4日

適切な判断で処理頂き本当にありがたかった

今回の担当者さんは非常に仕事ができ、無理な問題を色々と適切な判断で処理頂き、本当にありがたかったです。
知り合いに売却の相談があった場合は、今回の担当者さんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
ご相談を頂いてからご成約まで、いろいろと課題が出てきましたが、無事にお取引を終えることが出来てほっと致しました。
課題解決にあたり、ご協力頂きまして大変感謝しております。
ご紹介のお客様も大歓迎でございますので、ご紹介頂いた際にはしっかりとご対応させて頂きます。
頂いたお言葉を励みにこれからも精進していきます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月5日

スムーズで申し分ないご対応をいただいた

ご説明も分かり易く、進行・手続き等もスムーズで、申し分ないご対応をいただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
今回、M様のご所有不動産の売却をお手伝いでき、とてもうれしく思います。
今後も末永くお付き合いが出来ればと思いますので、ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月16日

満足いく売却が出来た事に感謝しております

今物件はきょうだいの生活拠点の売却の為、他社Z社がきょうだい絡みで先行していた。
私としては東急リバブルで決定を望み、後発で有ったが一般媒介に持ち込み、競争結果として逆転を望んでました。
結果、絵に描いた通りとなり、鮮やかな逆転でした。
嬉しいことに、きょうだいも結果に満足、担当者さんにも好感を持っています。
何はともかく、担当者の熱意の結果、御社の努力も加わり、満足いく売却が出来た事に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
O様はこれで4度目のお取引となり毎回私にご依頼いただけること、非常に感謝しております。
今後も何かお手伝いいただけることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年4月9日

スムーズに対応いただけました

物件案内から決済までスムーズに対応いただけました。
こちらのタスクを的確に連絡いただき、どの手続きも遅れることなく決済を迎えられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力があり、スムーズに取引を完了できました。ありがとうございました。
今後、不動産に関することでご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月5日

三人共意見が一致して、お任せする事に致しました

売却前、ネットから見積もり何社かに来て頂き、説明して頂きました。
皆様、それぞれ一生懸命説明して、甲乙付け難い思いでおりました。
しかしながら、東急リバブルの担当の方の誠実さが抜きん出ており、相続者三人共意見が一致して、お任せする事に致しました。
色々な対応にもしっかり受け止め対処して頂き、思ったよりスムーズに運びました。
今でも、感謝の思いでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様も物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月22日

大満足しています!

内見に行ってから購入まで数カ月かかり、また数々の問題が起きました。
ひとつひとつ丁寧に担当者及び上司の方が努力して解決してくださり、無事に購入できました。
担当者の努力なくしては解決出来ませんでした。
素晴らしい物件を購入することができて大満足しています!
また次の機会もリバブルさんにお願いしたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却から今回のご購入まで、お忙しい中迅速にご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
ワンちゃんとの素敵な生活をお過ごしください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年1月3日

親切、丁寧なご対応ありがとうございました

親切、丁寧なご対応ありがとうございました。
物件や手続きにおいて不明な点があった際の質問にも、素早く正確な回答をいただきました。
住み替えで売り買いのタイミングがかなり厳しいケースだったのですが、うまく調整をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の担当として、お住替えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
N様とこまめにお打合せができたからこそ、滞りなく手続きを進められました。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月5日

こちらの質問に即座に答えてくれた

1年前に数社に査定を依頼したが、その結果説明が非常に丁寧だった。
1対10ぐらいの差があった。
担当者が誠実な人柄でとても知識があり、こちらの質問に即座に答えてくれたことが安心感につながった。
1年後に売却を依頼したとき、担当者は転勤していたが、後任の方をサポートすることを約束してくれ、その後任の方がとてもがんばってくれ、満足のいく売却ができた。
ホームページやメールマガジンは見ていないので、アンケートの評価は中央値の3とさせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
お住み替えについてだけでなく、時短料理のレシピやこれまでの人生経験など、様々なお話をお聞かせいただき、とても貴重な経験となりました。
有難うございました。
今後、不動産についてお困りごとございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年10月22日

日にちを明確に返事してくれるのが良かった

分かりやすく、質問にも答えて頂いたので、安心して任せる事が出来ました。
日にちを明確に返事してくれるのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、I様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もI様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

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