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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月13日

値引き交渉もしてくださり大変感謝しております

急かす様な対応は無く、親身にご案内いただきました。
こちらの要望に応え値引き交渉もしてくださり、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住み替え先のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
また、約8か月ほどに及ぶお住まい探し大変お疲れ様でした。
産まれたばかりのお子様もいらっしゃる中でいつも快くお時間をいただき多くの物件を内覧いただくことができました。
最後には最高の選択をしていただけたと私自身も感じております。
新しいお住まいでの新しい生活をどうか楽しんでください。
また何かご縁がありましたらいつでもご相談ください。

K様
K様 2024年5月3日

ご担当いただき感謝しております

アンケート各項目でランクしたごとく、素晴らしい方にご担当いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで沢山のハードルもございましたが、K様と一緒に乗り越えられることができ無事にお引き渡しを迎えることができたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月9日

多くの物件をご紹介頂きました

要望を良くご理解頂き、多くの物件をご紹介頂きました。
最終的に、満足のいく物件を探す事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様の大切なご資産のお手伝いをさせていただくことも今回で4度目のお取引ということで、大変光栄に思っております。
リフォームが完了いたしましたら、ぜひお伺いさせていただけますと嬉しいです。更に魅力的になった新居にお伺いさせていただける日を楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年4月3日

希望通り進められて大変満足しております

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
ご担当者さまはとにかく対応がとても早かったです。
売却経験がなく活動中たくさんの疑問がありましたが、その度に迅速かつ丁寧に解決して下さり、不安になることなく売却活動を進められました。
価格変更の際も大変悩みましたが、的確なアドバイスをいただいたおかげで、迷いなく決意することができました。
結果的に、売却金額・売却期間とも当初の希望通り進められて、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後もスピード対応を心がけて参りますので、不動産のご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。

F様
F様 2024年3月26日

顧客第一で非常に好感が持てました

いくつかの他社さんでは自社の利益を優先した対応や発言が目立ちましたが、東急リバブルの担当者さんはそのようなことが一切なく、あくまで顧客第一で非常に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお買換えに伴う、お住替え先のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
お仕事やご両親様のことでも大変な中で、同時並行でご自宅のご売却活動やお住み替え先のご契約、お引渡し手続きをいただいたことにつきまして、ご心配・ご負担をお掛けすることも多かったことと存じます。
改めまして、F様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、深く御礼申し上げます。
また、ご紹介いただいたご息女様ご夫婦のご購入手続きも抜かりなく対応して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年3月24日

常に素早く動いてくださり非常に助かった

常に素早く動いてくださり、非常に助かった。
今回、融資関係の手続きで相当トラブルがあったが、貴社の直接的な内容でないにも関わらず素早い対応で銀行のミスが発覚し、結果的にスムーズに契約・支払い等が行えたことは、本当に感謝しています。
また、引き渡し後に窓のトラブルが発覚し、その対応も迅速に行ってくださり、既に貴社としての責務が終了しているにも関わらず、親身になって動いてくださったことは、貴社で今回購入して良かったと感じました。
とにかく、機動力のある対応を常にして下さったので、家族皆が次もぜひ使いたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様にも色々とご協力いただきまして無事にお引き渡しすることができました。
今後とも何かご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月18日

あれよあれよという間に売買が成立した

かなり前に初めての家の購入をリバブルさんにお願いし、今回もリバブルさんにお願いしたので、他社との比較という点ではわからない。
ただ、不安を抱く間もなく、あれよあれよという間に売買が成立したという感じがする。
都度都度担当者の方には相談し、回答・報告を受け、とても良い感じで関わっていただいたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
タイミングよく、ご希望のご条件で、お取引できたと思います。
また、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年3月16日

満足している

基本的には満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えでしたので、ご協力いただくことが多かったかと思いますが無事にお引渡ができほっとしております。
今後とも何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年3月15日

是非東急リバブルさまでお願い申し上げます

次回の不動産取引も是非東急リバブルさまでお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住替えに伴う、ご自宅の売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
先行してご自宅の売却をいただき、並行してお住替え先をお探しされることに対して、ご不安事も尽きなかったことかと存じます。
S様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、改めて不動産をご購入なされる際やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年3月11日

条件の良い案件を提案していただいた

条件の良い案件を提案していただいた。
対応が早く、的確である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
無事に取引が完了し、安心しております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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