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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月19日

連絡や案内が適切で丁寧だった

連絡や案内が適切で丁寧だった。
細かい質問なども、喜んで対応してくださった。
こちらからの連絡がしやすかった。
担当者さんに対応していただき、良かったと思う。
また次も何かあれば相談したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお取り引きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご購入につきまして、O様にご協力頂き無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
お手続きは完了しましたが、今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年1月23日

限られた時間でベストな結果を得られた

こちらにもう少し時間的な余裕があれば、いろいろご相談できたと思う。
限られた時間でベストな結果を得られたと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターにてご成約を頂き誠に有難うございました。
今回はご自宅のご売却が絡むお買換えだったため、お引越しの日程などタイトなスケジュールではございましたが、Y様の迅速なご対応のお陰でお取引を成立させることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月11日

分かりやすく指導してくださいました

とても親切で、分かりやすく指導してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
途中、紆余曲折がございましたが無事にご決済を迎えられて私も安心いたしました。
また今後不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月25日

終始安心していられました

「やっぱり、東急リバブルさんにまかせて間違いじゃなかった」
引っ越しも無事に済んで落ち着きを取り戻し、今改めて思う偽りのない感想です。
我が担当者さんの拙宅売却への対応が、とにかく素晴らしかった。
相談から査定額の提示までの時間の早かったこと、プレゼンテーションの分かりやすさなどなど、感心することばかり。
実は、不動産の売却は長い人生で初めての経験だったので、どうしても不安の方が先立ちましたが、すべて取り越し苦労に終わりました。
ほぼ想定の範囲内で買い主様も決まり、契約もスムーズに進み、トントン拍子に物件引き渡しまで行った感じです。
不安どころか、終始安心していられました。
他社の事はまったく分からないので比較のしようがありませんが、恐らく「東急リバブル、御社がNo.1」だと確信しております。
万が一、また機会があれば、もちろん御社に依頼したいと思っております。
本当に色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
長期に及ぶ測量もございましたが、Y様のご協力により滞りなく終えることができました。
不動産のお取引は皆さま不安がございます。
今後も皆さまが少しでもご不安なくお取引いただけます様努めてまいります。
お近くの方でお困りの方がいらっしゃいましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月30日

売主の意向に沿った対応は評価に値する

満足。
売主の意向に沿った対応は評価に値する。
但し、代金決済日の段取りについての事前連絡を確実に行って欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からご売却のご依頼を頂き、約1か月でご成約となりました。
ご案内や書類のご用意等、様々ご足労頂いたおかげだと考えております。
ありがとうございました。
また、お引渡し前のご説明が駆け足となり、詳細なご説明をせず大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いように務めさせて頂きます。
今後も当社でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月20日

信頼出来る方でした

大きな売買契約は担当者との信頼関係で成り立つと思いますが、担当者さんには全てお任せ出来、信頼出来る方でした。
感謝、感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいの買換えを弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
先行売却の後に購入という流れでしたが、弊社の立替払をご利用いただくことで、スムーズに進めることが出来ました。
これは弊社からのご提案に対してお客様が真摯に耳を傾けていただき、ご対応いただいたおかげだと思います。
今後、お住まいに関することでご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2022年8月12日

気持ちの良い取引ができました

途中トラブルになりそうなこともありましたが、担当者の方に誠実に対応していただき、気持ちの良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地をご購入して、ハウスメーカーで新築を建てられるという事で、より戸建てのイメージがしやすいようにご案内をさせて頂きました。
途中ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
土地のお取引が終わってしまい直接私が登場する機会はなかなかございませんが、これから先も私がI様の担当となります。
何かありましたら、なんでもお手伝いいたしますので、お声かけいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月30日

安心してお任せすることができました

いつも迅速、丁寧、時間に正確な対応で、安心してお任せすることができました。
お陰様で早期に売却することができ、満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もございまして無事お引渡しを迎えることができました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月21日

とても迅速で驚くほどでした

買い手探しもとても迅速で驚くほどでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで測量等の作業が必要となりましたが、H様にご協力頂きスムーズに取引を行うことが出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、何なりと弊社までお声掛けください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月3日

問題無く解決することが出来ました

とても信頼でき満足しています。
突然生じたトラブルにも冷静かつ迅速に対応して頂き、問題無く解決することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
契約から引渡まで一年近くございましたが、無事お取引を終えることができ、私もほっとしております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

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