売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で大変良かった
こちらの要望に対する対応は、丁寧で大変良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
戸建については、雨漏り等懸念すべきことが多くございましたが、N様のご協力を頂き無事ご売却を進めることができましたこと心より御礼申し上げます。
今後、不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけ頂けると幸いです。
要望に適切に対応していただいた
他社と比較し非常に対応が良かった。
きちんとヒアリングしていただけたし、要望に適切に対応していただいた。
ただ、法的・税務的な事柄および不動産売買の知識など、事柄ごとに詳しくレクチャーして欲しかった。
素人ではできないことを、真摯に対応しやり遂げてくださったことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご相談から最終的なお手続き完了まで比較的短期間で完了できたことと、必要最低限のご相談回数でお手続きが完了したことは、N様と対面のみでなくメールやお電話でのやり取りをタイムリーに実施できた為と認識しております。
ご指摘も有難うございます。
頂きました法務・税務的な事柄や不動産売買における知識などに関しましては、今後は具体例も交えながらお客様にご説明できるように改善してまいります。
今後関わることのできるお客様にとっても、N様にとってもより良い担当者であれるように誠心誠意努めて参りますので、また何かお手伝いできることがあればどうぞお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
地区での１番との呼び声は噂に違わずさすがです
担当者さんはまだ業務経験が浅い方ですが、誠意があり真面目に対応してくれました。
ここが肝です。
また、上司の方のサポートは完璧ですから、安心しておまかせできました。
他社、特に詐欺に掛けようとする業界１位にはたいへん参りました。
今回収益物件にするかどうかなどで、名刺が軽く１００枚を超えました。
その中でも、貴社担当者さんと上司の方の御対応は素晴らしいものがありました。
旧借地法、囲繞地、公道との接面が２メートルあるかどうかなど、本当に大変な作業でした。
お二人の熱心なサポートには、本当に感心・感服しております。
この地区での１番との呼び声は、噂に違わずさすがです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から決済完了まで時間はかかってしまいましたが、無事に決済完了できまして私自身も大変嬉しく思います。
無事に決済完了ができましたのもT様のご協力があったからだと心より実感しております。
改めてありがとうございました。
また今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
スムーズに契約、決済まで進められて良かったです
迅速な対応で担当者の方も色々とお気遣いして頂き、スムーズに契約、決済まで進められて良かったです。
今後も、もし何かありましたら気軽にお問い合わせ出来、疑問点等その都度寄り添った対応をして頂ける様希望致します。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
無事に取引が完了したのも、M様のご協力のおかげでございます。
隣地の方へのご連絡等のご協力、誠に有難うございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠実な人柄で信頼できました
担当者の方は誠実な人柄で信頼できました。
又、東急リバブルさんの他に２社にも話をききましたが、他社よりも説明が明確で好印象でした為、東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
査定の根拠等を明確に伝えるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しての相談事等がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
相談の際にも即応いただけた
売出しから販売まで７ヶ月もかかり、週末ごとの内覧への対応など、大変さがありました。
一方、こまめなご連絡があり、相談の際にも即応いただけたので、不安はありませんでした。
販売価格が当初の予想より下回り、さらに買主さんの値引き要望にも応じざるを得ず、その点が無ければ満点を付けさせていただいたと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却の依頼をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の都合で担当が途中で変更となりましたが、快く応じてくださり、ありがとうございました。
ご売却が成立するまでの間も幾度となく、こちらからの依頼に対応いただいたため、無事にお引渡しが出来たと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
合意に至ることが出来て非常によかったです
初回の見学から、内覧などを通して、迅速にご対応いただけました。
売主との交渉についても、売主の状況も適宜配慮しながら、迅速に要望通りの条件で両者の合意に至ることが出来て、非常によかったです。
契約をあまり急がせることなく、信頼がおける担当者の方にサポートいただき良かったです。
また機会があればぜひお願いしたいです。
早速、知り合いからも相談されたので、東急リバブルをお薦めしておきました。
センターからの返答
この度は不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
多方面でご協力いただいたからこそ、無事にお引渡しができたと思っております。
またお知り合いの方に対しても、弊社をご紹介いただきありがとうございます。
今後、不動産に関するご質問等ございましたら、お気軽にお問合せください。
宜しくお願い致します。
最後まで親切に対応していただき助かりました
こちらの事情で、相談から契約終了までかなり時間がかかりましたが、最後まで親切に対応していただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
最初のご相談から時間がかかってしまいましたが、無事に取引完了することができ嬉しく思います。
また何かお困りな点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
販売活動での対応も大変丁寧
担当者が我家の特徴やセールスポイントを媒介契約と同時に的確に把握してくれ、それを上手にカメラ画像に取り込んでくれたので、内覧者が多く、今回の売却につながったと思います。
販売活動での対応も大変丁寧で、安心してお任せすることができました。
今回依頼する会社については、我家から距離的に近かった事も、良かったと思う。
資料の持込などにより担当者と密な協力関係をつくり、タイアップして売却することが良い結果につながると思います。
センターからの返答
この度は、当社でご売却手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
売却に関する方法や建物に関する資料の提供など、Ｆ様にも多くのご協力をいただきご成約に至ることができました。
ありがとうございました。
買主様にも喜んでご購入いただき、非常に円満に取引を完了まで進められ、大変嬉しく思っております。
今後につきましてもお住まいに関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
お仕事ぶりが丁寧で素晴らしかったです！
最初からどの会社さんよりスピーディーかつ迅速に対応をしていただき、安心感をもって頼らせていただきました。
担当者Ａさんに子どもがなつき、内見中に子ども達と優しく関わって下さったことにも感謝いたしております。
分からない事や知りたいことも親身に相談に乗って下さり、資料がわかりやすかったです。
車もたくさん出して頂き、子どもがおりましたので、コロナ禍で公共の交通機関を使うのも・・・という時期でもあったので感謝ばかりでした。
担当者Ａさんのお仕事ぶりが丁寧で素晴らしかったです！
担当者Ｂさん、担当者Ａさん、ありがとうございました。
引っこして２カ月少しですが、住むほどに良い家だなと実感しています。
知名度も高い東急リバブルさん、これからも、応援しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
私自身もU様ご家族とのご内覧はとても楽しくご案内させて頂きました。
新居にてU様ご家族が楽しく過ごされている姿が目に浮かびます。
自由が丘にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
