売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間に無駄なく家探しができた
親切＆丁寧でわかりやすかった。
希望通りのエリア・物件のみを紹介してくれたので、時間に無駄なく家探しができた。
センターからの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お時間のない中、ローン手続き等ご無理をさせてしまいました。
至らないことも多々あったと思いますが、社員一同より精進していきたいと思います。
今後ともご指導のほど宜しくお願いいたします。
約束を守り信頼のできる担当者さんに出会えて幸せ
数社に数年前に査定依頼をお願いして以来、どの会社もメールなどで何度も何度も連絡が来るのですが、御社の担当者さんだけは「売り出す時は必ずこちらから連絡しますから」と言う私のことばを守り、連絡なしで過ごしてきました。
この度、無事に成約、そして入金が終わりました！
ありがとうございました。
約束を守り信頼のできる担当者さんに出会えて幸せでした。
センターからの返答
T様、この度は弊社とお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
今回の売却におきましては、相場より高値でのチャレンジからスタートをさせて頂きましたが、T様の土地の場所を非常に気に入ってくださるお客様が見つかり、良い条件で成約が出来ました事、大変嬉しく思います。
不動産売買は気に入ってくださるお客様が1組見つかれば、上手くいくものだと改めて痛感いたしました。
今後またお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
終始親切丁寧な対応で安心して取引できました
終始親切丁寧な対応で安心して取引できました。
センターからの返答
H様、この度は弊社とお取引を頂きまして誠にありがとうございました。お仕事が大変お忙しい中書類の準備等、迅速にご対応を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
H様が仰っておりました、「この場所に売地が出ればいいな」との思いが通じたのか、ご希望の場所で不動産を購入いただけました事、大変嬉しく思います。
H様のご多幸をお祈り申し上げます。
子どもも担当者の方に会うのが楽しみで、安心できた
家を見る時は、家族で見たいと考えていました。
ただ子どもが小さく、いざ家を見ていると遊びたくなったり、階段を上り下りし始めてしまいました。
でも、担当の方が子どもと一緒に遊んで下さったり、お話し相手になって下さったので、ゆっくり家を見る事が出来ました。
何軒も見に行ったのですが、子どもも担当者の方に会うのが楽しみで、安心できました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
小さなお子様がいらっしゃるお客様ですと、中々ゆっくりご内見できないこともございますので、予め移動車内で説明し、内見中には私の方でお子様と接したり、お子様用のぬいぐるみを差し上げたり、場合によっては二人体制でご案内させていただくなど、充実したご内見となるよう配慮させていただいております。
O様、今回ご購入されたのは一戸建てですので、お子様も好きなだけ走り回れますし、成長が楽しみですね。
また、確定申告等の手続きもございますので、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
こちらの細かい要望にも快よく応じてくださり感謝
経験値からの的確なアドバイスと誠意ある対応に感謝。
コロナ禍の中、売却できるのか不安でしたが、東急リバブルに依頼して本当に良かったです。
中古の戸建てでしたので、「リフォームして売却するより、更地にして売却したい」という主人と、「更地にせずにこのまま売却し高値で売りたい」私と、意見が分かれました。
ですが、担当者の「瑕疵担保責任を負わないという特約をつけて売買契約をいたしましょう、様子を見て売却が長引きそうでしたら更地にして売却しては如何ですか？」との提案に、主人も私も納得しました。
契約を交してから直ぐ、内覧を希望しているお客様が数人いますとご連絡を頂き、他のスタッフのお客様で内覧後、直ぐ申込みをされ売買契約に至った事は予想もしていない展開、売却の速さに驚いていました。
これも、大井町店スタッフの連携プレイのすばらしさと、仕事に対する士気の高さの現れだと思います。
売値に迷っていたら「購買力をくすぐる価格設定がいいですよ」とアドバイスくださった事も、内覧希望者が多くいらした結果だと思います。
また、こちらの細かい要望にも快よく応じてくださり感謝しています。
向かいの家の方に「東急リバブルが熱意があっていいわよ」と勧められて依頼しましたが、隣人も担当されたと聞き、地元に強い信頼できる営業マンの方に担当して頂けて、ありがたいです。
売買を考えている友人・知人がいましたら、自信をもって私の担当者を是非とも紹介したいと思っています。
センターからの返答
O様
この度は、思い入れのある大切なご自宅の売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
O様のご自宅周辺は私が担当させて頂きましたお客様が多くいらっしゃり、今回のお話を頂けたことも非常に嬉しく思っております。
お話をお伺いし、ご主人様の不安も感じましたが、奥様の長くお住まいだった思い入れのある建物を使ってほしいというお気持ちも感じましたので、２段階でのご売却スケジュールをご提案させて頂きました。
お二人のお気持ち・ご期待に応えられるご提案・サービスのご提供ができておりましたら非常に嬉しく思っております。
是非、O様のご友人・知人の方のお手伝いもさせて頂けましたら幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
引き続き長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
選定したあとの対応も速やかで誠意が感じられた
３社から提案をいただいたところ、提案書・熱意・説明内容について、東急さんが一番良かった。
選定したあとの対応も速やかで誠意が感じられた。
相手があることですが、測量、家屋解体に関して早く目途が立ってほしいです。
思っていた以上に早く売却が成立したことに感謝しています。
価格も申し分なく、買主様にも好感が持てました。
素晴らしい営業努力でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のご売却にあたり、各種書類の準備や、お引渡し前の準備等様々なお手続きがございましたが、I様の迅速かつ正確なご対応でスムーズにお取引が出来ましたこと、感謝申し上げます。
I様ならびに、買主様も気持ちよくお取引を完了することが出来、私も嬉しく思っております。
また何かお手伝い出来ることがございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
