売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすくまたすぐに対応してくれました
担当者さんは説明がわかりやすく、またすぐに対応してくれました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
買主様より購入申込があり、H様にご相談した時には早急にご決断を頂きました。
H様が長年お住まいになられた大変思い入れのあるお家をお手伝いさせて頂き本当に感謝しております。
今後も弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
サポートを頂き何とか乗り越える事ができました
この度、貴社の担当の方との御縁を頂きまして、感謝申し上げます。
担当の方のおかげで、自宅の売却を無事終える事ができました。
この半年余り予期せぬ事もございましたが、担当の方のサポートを頂き何とか乗り越える事ができました。
信用と信頼関係に基づくものと存じます。
本当に有り難うございました。
厚く御礼申し上げます。
貴社の益々の御発展と担当の方の御活躍を、心より祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
思い出がたくさんある不動産と伺っておりましたので、お気持ちに応えられるよう私なりに対応させていただきました。
不測の事態が生じた際もご理解、ご対応いただきありがとうございます。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
希望通りになったことはとてもありがたかった
売却先の選定で、近所付き合いのある方に売却することが希望だった。
担当者さんの現地確認を通じて、希望通りになったことはとてもありがたかった。
また、不用品の処分業者について、信頼できる不用品整理会社さんをご紹介いただことは、この業界の常識を知らない当方にとっては、とても良いアドバイスだった。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様のお役に立つことが出来て良かったです。
今後とも不動産のことでご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
対応が良かった
対応が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただける物件が見つかり、私も嬉しく感じております。
新居の事でもお困りのことが有れば、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
早く売却することが出来て感謝しています
予想していたより早く売却することが出来て感謝しています。
担当者の方の対応にはとても満足しています。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
H様にはいつも早急なご対応を頂き大変助かりました。ご協力頂き感謝いたします。
お困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルさんで良かったと思いました
物件の購入に関して初めてでしたので、打ち合わせ等でかなりの数を電話してしまいましたが、とても親身に対応して頂きました。
難しい専門用語で話した後に、一般の人が解る言葉になおして説明してくれたのがとても嬉しかったです。
そのため、母親も私も安心して説明を聞く事が出来ました。
また、まだ現地に建物が立っていない状況で図面と共に説明を受けましたが、ビニールテープで各部屋の位置を記してくれたのがとても親切でした。
担当者様だったので早めの契約をする事が出来たと思っています。
契約時だけでなく、引き渡し後も相談にのっていただいたり、さらに引っ越し、電気や税金について等、契約後のフォローは別部署の方がしっかりやってくれるので、大手の安心感もありました。
一生の買い物ですので、東急リバブルさんで良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご新居のご購入にあたり、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
新築戸建てのご購入でしたが、ご検討およびご契約時には現地は更地になったばかりで、どのようにしたら実際の建物のイメージを持っていただけるか、私も試行錯誤しておりましたので、そのようなお言葉をいただきまして、心よりうれしく思います。
Ｎ様のご新居での生活が笑顔あふれるものとなりますようお祈り申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
非常に誠実にご対応いただけた
何も分からない状態のため物件購入に対する不安もありましたが、いつも素早く丁寧にご対応いただき、些細な質問にも分かりやすく回答してくださったおかげで、スムーズに購入を決めることができました。
我々客側の視点にも立ってアドバイスしてくださる等、非常に誠実にご対応いただけたことを嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入いただきまして、ありがとうございました。
ご質問には、できるだけ早く、できるだけわかりやすく対応をするよう、心掛けており、Ｉ様のご期待に沿えたこと嬉しく思います。
お引渡しまで、無事にスムーズに進めたのは、Ｉ様のご協力があってのことです。感謝しております。
お引越し後も、何かございましたら、いつでもお気軽にお電話いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
安心してお任せできたと思います
この度は大変お世話になりました。
一般売買に変更し、他社４社の方は「戸建を探してるお客様が多数おりますので、是非お願いします」と言われ契約しましたが内見者もおらず、「こんなものなのか・・・？」と思っていた時、５社目に御社の方から「お客様がいるので是非、うちも入れてもらえませんか？」と電話があり、「またか・・・」と思いながら契約したところ、直ぐに内見のお客様を紹介して頂き、正直、「本当だったんだ！？」とびっくりしました。
それからは、とても丁寧に説明して頂いたり、電話の対応も早く、安心してお任せできたと思います。
手続きもスムーズに進み、滞りなく売却することが出来ました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を担当させていただきまして、ありがとうございました。
お探しのお客様がおりますという言葉は、お客様の期待を膨らます言葉ですので、お連れできないということは、期待を裏切ってしまうことになると考えております。
お客様には誠実に対応していくというのは、この仲介業では一番大切なことだと思います。
この度は、Ｎ様のご期待に沿え、嬉しく思っております。
今後、不動産のことで、ご質問等々ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、ありがとうございました。
第一に売り主の気持ちに立って意見を言って頂けた
今回の不動産売却にあたり、4社とお話をさせて頂き、最終的に御社にお願いを致しました。
不動産素人としては、一回目の話し合いでは全社に対して不信感を持った状態で話をしていましたが、御社については、4社の中で一番好印象を持って話をする事が出来ました。
決め手としては、第一に売り主の気持ちに立って意見を言って頂けた事です。
又、話し方や接し方も非常に丁寧な印象です。
御社と契約しても、どこまで寄り添った提案や話合いをして貰えるか半信半疑でしたが、ご対応も早く、いろいろな相談を聞いて頂き、この方なら安心して任せて家を託せると思いました。
家の売却以外の相談にも親身になって聞いて頂き、対応して頂き非常に感謝しております。
売買も早く決まり、非常に良かったと思います。
また、機会があれば是非同じ営業担当の方にお願い出来ればと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。N様よりそういったお言葉を頂け、非常に有難く思います。
N様の目線に立ち、意識を共有しお力になれた事を嬉しく思います。無事に取引が終わったのも、N様のご協力があっての事かと思います。また、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
人間としてプロフェッショナルとして凄いです
リバブルさんは快適な会社で見事ですね。
担当者さんは経験が浅いのに、人間としてプロフェッショナルとして凄いです。
私達の期待よりさらに超えました。
時間とともに、経験とともに、もっと素晴らしい従業員になるはずです。
ですので、担当者さんを捕まえて、もう放さなければ、リバブルさんはもっと素晴らしく成長されます（笑）
担当者さんの一番良いポイントは、相手の立場に立って上手く考えてくれるところと理解しています。
私達は海外の出身で文化が違うし、リバブルさんと担当者さんのお陰で、日本に来て良かったと思います。
感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。K様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
取引は終了しましたが、お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
K様の新生活を心より応援しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
