売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお願いできた
安心してお願いできた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
お二人のご協力もあり、お手続きがスムーズに進みました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
大変御世話頂き、感謝致しております
鶴見センター担当者様に大変御世話頂き、感謝致しております。
東急リバブル様には、今後販売される物件に対して、地域密着、販売価格に直面して充分検討して頂ければ幸いです。
センターからの返答
このたびは新築戸建のご購入から、元のご自宅のご売却まで、二度に渡り売買のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
最後に「本当に色々とありがとう。近くに来た際はいつでも寄っていって。」と仰ってくださった時はとても嬉しかったです。
今後も何かございましたら、お気軽に御連絡くださいませ。
急いで駆け付けます。
真摯に対応していただき無事に契約・引き渡しできた
引き渡し直前のトラブルにも関わらず、真摯に対応していただき、無事に契約・引き渡しできた点がよかったです。
センターからの返答
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
引渡し直前にご心配をおかけしましたが、安全なお取引のお手伝いができ、嬉しく感じております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
相談しやすかった
土地と建物の売却、そして一戸建の購入については、子供と一戸建購入の担当者Ｂさんを通し相談しやすかった。
また今回の担当者Ａさんも、時間に正確で非常に仕事熱心で、数回打ち合わせの時、親切丁寧に書面を頂き、事前に準備する物を用意できました。
なお、関係業者や司法書士への振込や銀行の手続きも丁寧に指導して頂き、ありがとうございました。
また、異動した担当者Ｂさん、いろいろありがとうございました。
お互い健康に気をつけて頑張りましょう。
センターからの返答
N様、この度はご売却、ご購入共に当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えを実現するための課題が多々ございましたが、N様のご尽力もあり、無事にすべてのお取引を終えることができました。
また今後お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
想定期間内・想定価格範囲での契約となり満足です
購入検討希望から内覧～契約までが早かったこと、また土地に関して特殊でタスクの多い案件でしたが、早く丁寧に対応頂けました。
同時に売却の方もご対応頂きましたが、想定期間内・想定価格範囲での契約となり、こちらも満足です。
センターからの返答
Y様、改めましてこの度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買換えということもあり、ご協力を賜ることが多かったのですがY様には常に迅速な対応をいただき、無事お引渡しを迎えることができました。
ご売却に関しましてもご満足いただける結果となり、私も嬉しい気持ちです。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
リバブルさんで良かった
当日は親身に対応していただき、とても良かったと思います。
売買契約から引越しまでの対応がもう少しあっても良かったかなと思いますが、初めての不動産としてリバブルさんで良かったと思います。
センターからの返答
事前の相続登記で病院までご一緒させていただいたり、決済日当日まで残置物の処理が終わらず、調整したりと初めからお取引完了まで思い出深いです。
お仕事がお忙しそうですが、お身体にはご自愛くださいませ。
今は決断して良かったと思っています
フリーペーパーに掲載されていたのを見て連絡しました。
２社にお願いしましたが、最初に連絡をくださったのが東急リバブルさんでした。
担当者さんは私の希望を聞いて下さり、入札方式で満足がいく回答だったと思います。
引っ越すかどうか迷った時も、こちらの意見を尊重すると言ってくださり、今は決断して良かったと思っています。
引っ越し先も離れた所で探すことになり、ご迷惑をおかけしました。
わからないことは担当者さんにその時々伺っていたので、とても満足です。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入、ご家族のこと、考えることがたくさんあり、約半年間本当にお忙しかったかと思います。
今後もご不明点やお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
H様に「決断して良かった」とおっしゃっていただけたことを大変嬉しく感じております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
本当に売買が成立するのか不安になった
スケジュール管理をしっかりやって欲しかった。
書面でのスケジュール表は、こちらが要求するまで作成してくれなかった。
対応全般は決して悪くはないのだが、契約から引渡しまでのスケジュールを最初から書面で渡していただければ、安心できたと思う。
スケジュール通り物事が進んでいるかどうかわかればこちらも安心できるのだが、今回はなかったので、途中本当に売買が成立するのか不安になった局面もあった。
会社として所定の書式を作って運用ルールを定めてしまえば、担当者によって対応が違うこともなくなると思うので、その点お願いしたいと思う。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し誠に有難うございます。
スケジュール管理の件、ご指摘を真摯に受け止め、ご契約からお引渡しまでの流れ、期日等を明確に見える形でお客様へお示し出来るよう今後は努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
担当者様には感謝の言葉しかありません
まったく見込みのない土地家だと思っていましたが、思いのほか親切ていねいに接していただきましてほんとうに助かりました。
おかげさまで相続人達に分配できて、皆もよろこんでおります。
担当者様には感謝の言葉しかありません。
センターからの返答
Ｔ様、この度はありがとうございました。
以前お手伝いさせて頂いたＡ様のご親戚という事もあり、出来る限りのお手伝いをと思いご対応させて頂きました。
ただ、一番のお力添えは奥様の社交性と談笑力につきるかと存じます。
売却相談から少しお時間もかかりましたが、一番良い結果を迎えられたのかと存じます。
いつもお力添えを頂きありがとうございます。
今後とも何かございましたらお願いします。
どうぞよろしくお願いします。
納得のいく形で販売出来てとても良かったです
とても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
分からない事ばかりで不安でしたが、分かりやすい説明と細やかな気配り、とても助かりました。
納得のいく形で販売出来てとても良かったです。
センターからの返答
Ａ様、この度は、当社にてご売却頂き、誠にありがとうございました。
以前、ご購入頂いた不動産をご売却との事でしたが、私共にお声掛け頂き、大変うれしく思います。
また、Ａ様のご尽力もあり、売却の金額とスピードについて、Ａ様のご希望に応えることができました。
新居等のご相談を承っておりますので、さらに期待に応えられるようサポートして参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。
