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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
J様
J様 2024年1月26日

明確でわかりやすく安心して任せられました

担当の説明が明確でわかりやすく、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
J様のご協力のお陰もありまして、ご近隣の方々とのお打合せも大変スムーズに進みました。
誠に有難うございます。
今後、新築の一戸建を建築してまいりますので、建物が完成しましたら、お写真をお送りさせて頂きます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月21日

すばらしい売買ができた

永年住んでいた家を手放すのは感慨深いものがありましたが、とても大切に使っていただけそうなご家族にお譲りできて感謝しております。
担当者様の人望のおかげですばらしい売買ができたこと、こころから嬉しく思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
急なご内覧対応にも快くご対応いただきましたM様のおかげでご縁を結ぶことができました。
振り返れば買主様は内覧当日に別物件をご内覧していて、買主様と打ち合わせをしていたところM様のご自宅がピッタリなのではないかと思い、当日ご案内させて頂きました。
その結果、即決でお気に召して頂けて今回のご成約となりました。
買主様は今楽しみながらリフォームをされており、完成したらM様にもぜひ見てほしいと仰っておりました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月19日

決め手の早さが良かった

売却迄の決め手の早さが良かったですが、他社売出価格よりもだいぶ下なので残念だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に伴いまして、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
売出価格につきましては、他社様よりも低い価格提示となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご契約後も測量作業や残置物の撤去等、T様のご配慮のお陰でスムーズにお手続きを進める事ができました。
誠に有難うございます。
また、ご友人様のご売却のご相談も頂きまして誠に有難うございました。
弊社の対応エリア外で対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月18日

満足のいく契約をさせて頂きました

満足のいく契約をさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Y様にご満足を頂けたこと大変光栄に存じます。
これからリフォームが楽しみですね。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月18日

分からないことも調べてくれ頼りになった

今回の取り引きにあたり、スピード感があり落ち着いた対応を頂けた。
お互いに分からないことも調べてくれ、頼りになった。
過去に東急リバブルの対応が悪かったので不安だったが、また取り引きの機会があれば同じ担当者にお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過去の当社への印象を変えることができ、嬉しく思います。
また機会がありましたら、当社をご利用いただけると幸いです。

S様
S様 2023年3月15日

案外早く買主さんを見つけて頂いた

売買のお願いをしてから、案外早く買主さんを見つけて頂いたのがとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにて不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ資料等早々に集めいていただけたので、スムーズにご契約までいけました。
契約後のお手続きに関しましても積極的にご協力いただき有難うございました。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月24日

全方位的なフォローもあり安心してお任せ出来ました

約1年の長い期間にわたり、色々な面でサポートいただきました。
初めての不動産購入で私自身に不安な面や準備不足、知識不足がありましたが、担当者さんの全方位的なフォローもあり安心してお任せ出来ました。
また、初期にやり取りした他社の担当の方と比較しても、レスポンス良く知識も多く、担当者さんの方が優れていたと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住まい探しスタートから長くお付き合いさせていただき、気に入っていただく物件が見つかりまして、担当者としましても大変嬉しく思います。
また、K様にも度々のお打合せなどで、ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後につきましても、お手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月10日

色々親切にして戴き感謝です

知人からの紹介で東急リバブルはと言われ連絡致しました。
軽い気持ちで2・3の業者さんと比べればと思っておりましたが、親切丁寧な対応に、直ぐに御社に決めました。
子供たちは他も当たって見たらと申しましたが、ここで良いと。
大正解。
色々親切にして戴き感謝です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験で、いろいろ分かりづらい点が多くあり、ご迷惑をおかけしたと思います。
しかしT様は、いつ連絡させていただいても快くご対応くださり、内容をお伝えすると「お任せします」と
信頼していただけたことに感謝申し上げます。
これからも、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけると幸いです。
コロナウイルスがまだまだ流行っておりますので、お身体を大切になさってください。
またお会いできることを、楽しみにしております。

お客様評価

5
B様
B様 2022年2月26日

必要とする事を明確にしていただくと助かります

書類関係、手続きに関して少し不備があり、数回足を運び書類を集める事があったので、限られた時間内で必要とする事を明確にしていただくと助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上大岡センターでご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬ点が多く、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようお客様にご準備、ご用意していただくものがある場合には、早めのご連絡を徹底してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月24日

連絡を密にくださり安心できました

全体として連絡を密にくださり、安心できました。
東急リバブルさんについて何も不満はないのですが、実際の建物の販売業者さんには少し信頼ができず、不安でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様とは何度もお打合せのお時間を頂きまして、無事にお取引が完了いたしました。
ご不安にさせてしまったのは、私どものサポート不足とも感じております。
いただいたお言葉を噛みしめて、引き続きサポートさせて頂きます。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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