売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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顧客満足度がさらにアップするのではないかと思う
今回は急ぎではなかったので問題にはならなかったが、担当者が不在の時は上司等がフォローする体制をもう少ししっかりさせたら、顧客満足度がさらにアップするのではないかと思う。
センターからの返答
O様この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
多々至らないことが多い中無事にご売却が出来たのもO様が迅速にご対応頂いたからでございます。
ご指摘頂いた点については、周りとも共有し改善すべく動いて参ります。
今後ともご売却・購入等のご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
対応が迅速で素晴らしい
対応が迅速で素晴らしい。
センターからの返答
S様この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は二つの不動産をまとめてのお取引で、特殊なケースでしたが、S様のご対応いただくスピードが早く、スムーズなお取引となりました。
荷物の整理等、かなりの労力を費やされたかと思います。
新居の方で疲れを癒していただければ幸いです。
この度はお取引、ありがとうございました。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
S様この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は二つの不動産をまとめてのお取引で、特殊なケースでしたが、S様のご対応いただくスピードが早く、スムーズなお取引となりました。
荷物の整理等、かなりの労力を費やされたかと思います。
新居の方で疲れを癒していただければ幸いです。
何かお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
この度はお取引、ありがとうございました。
安心してお任せする事が出来ました
初めての利用ですが、安心してお任せする事が出来ました。
安心信頼は大切です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き有難うございました。
御相続された遠方の不動産ということもあり、いろいろご苦労もなさったのではないでしょうか。
ご負担にならない様努めさせて頂いたつもりでしたので、ご期待に応えられた様で何よりです。
今後も機会がございましたら、お住替えでも何でもお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
ご相談から完了まで予定通り順調に進める事ができた
不動産の売却は初めてで分からない事だらけで不安でしたが、質問には丁寧に答えて頂きました。
司法書士さんも柔らかい方で助かりました。
ご相談から完了まで、予定通り順調に進める事ができたのは、担当者さんのお陰であると感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大切なご実家のご売却を担当させていただいたこと、大変うれしく思っております。
些細なことでも構いませんので、ご相談いただけると幸いでございます。
こちらが気づけない所まで丁寧にフォロー
横須賀エリアへの転居を検討し始め、半年の間は他社2社に物件探しを依頼しておりました。
両親との同居が前提にありました為、条件に合わず難航していたところに、リバブルさんの担当者さんとのご縁を頂きました。
業務経験を積まれた方のようで、細かな所まで心配りして下さり、安心してお任せしておりました。
幼い子どもがおり、いつも賑やか過ぎてご迷惑をお掛けしてしまう面談となっておりましたが、本当にかわいがって下さり、子ども達にとっても心を開けるお相手となりました。
契約から決済の最後の最後まで一切手を抜かれた印象なく、むしろこちらが気づけない所まで丁寧にフォローして下さりました。
過去2社でお世話になった担当者の方は、容易に心の内が見えてしまう様なやり取りが多く、大切な家探しや売却をお任せする気になれなかったという思いが正直なところでした。
お陰様で、お人柄の素晴らしいご家族へ物件購入、売却が叶いました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
過分なお言葉をいただきありがとうございます。
売主様との素晴らしいご縁にも恵まれ、私としても非常に気持ちの良いお取引でした。
売主様も長年愛した家屋をお譲りするに相応しい方に引き継いで頂いたと大変喜んでおられます。
今後もH様ご家族、ご親族の皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。
「押し売り」をしないセールス・スタイル
担当者さんはとても好印象でした。
声も大きくはっきりお話してくれるので、説明が分かりやすかったです。
建主さんとの調整も、素早くしてくださり、建売での購入物件にも関わらず、自分の希望に合った仕様となりました。
セールスの仕方も、他社の担当者と比較すると、比べものにならないくらい上手でした。
何よりも、お客さんの聞いた事についてのみ、しっかりご説明するなど、「押し売り」をしないセールス・スタイルが、私にとってはとても良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介での新居のご購入誠にありがとうございました。
「最近購入した新車がK様と全く同じ車種、カラーであった。」等という共通点から購入をお手伝いする事が出来まして、大変うれしく思っております。
書類関係などもいつも、こちらの依頼を迅速に対応してくださり、大変感謝しております。
また、何かございましたら、ぜひ弊社にご相談ください。宜しくお願い致します。
人の努力と粘り、信頼が大切だと感じました
担当者さんにお世話になる前に2年間、他社に売却依頼してました。
5件位客が付き、そのうちの1件は契約まで進んだのでしたが、住宅ローンの関係で駄目になりました。
貴社に専属依頼したら、担当者さんがすぐにお客さんを連れて来てくれ、今回の売却になりました。
買主様に尋ねたところ、貴社に依頼する前の他社に買いたいと申し込んでいたが、住宅ローン等で断念していたという事でした。
今回、貴社に買主が連絡したところ、担当者さんが対応され金融機関との交渉等もスムーズにされ、更に買主の家屋の売却も成立し、買主も大変に喜ばれていました。
私は、子供夫婦のマンションの売却も担当者さんにお願いし、現在進行中です。
ありがとうございました。
やはり、人の努力と粘り、信頼が大切だと感じました。
センターからの返答
一本のメールからF様とのご縁を頂く事となり誠にありがとうございました。
また素晴らしいご縁の買主様が見つかる事となり大変うれしく思います。
お嬢様ご家族の件も最後までしっかりと務めたいと存じます。
いつも非常に興味深いお話しをお聞かせいただき感謝しております。
末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
とても気持ちの良い商談となりました
非常に多くの問い合わせがあった中、約一年前に問い合わせした事を覚えていていただいたので、とても好感が持てました。
相談等にも親身に対応していただいたので、とても気持ちの良い商談となりました。
センターからの返答
この度は弊社にご縁を頂きありがとうございます。
当初お目にかかった事は詳細に覚えており、再度ご連絡いただいた際にはご縁を感じました。火災保険の件でお手伝いできることがあればお申し付けください。
今後もお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗っていただき、安心してお任せ
一括査定サイトにて売却希望を入力したのですが、回答いただいた数社の中でも御社は大変スピーディー、かつ丁寧に対応してくださったので、御社に売却を依頼するように決めました。
私共の希望を汲み取っていただき、納得のいく売却ができました。
担当してくださった方は、お若いのに言葉使いも丁寧で、とても好感が良かったです。
媒介契約から引渡しまで、親身になって相談に乗っていただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お買い換えということで現在のお住まいも大変お気に召していただいているようで、大変うれしく思っております。
また、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。