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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月12日

対応の速さは秀逸

対応の速さは秀逸。
他社Z社さんや他社Y社さんは対応悪い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中より東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様の大切なご資産のお住み替えについて、対応の速さをご評価頂き、ありがたく存じます。
今回のお住み替えでは弊社の立替払制度により資金の流れもスムーズに組み立てることができ、何よりでございました。
また、別の投資用物件のご売却もご相談頂けるとのこと、ありがとうございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月18日

上乗せをしてくる気合に好感が持てました

高円寺センターの担当者さんには大変お世話になりました。
他社との競合ではありましたが、当方の希望金額を超えて、さらに上乗せをしてくる気合に好感が持てました。
対応のスピードをもって対応いただき、適宜きちんとわかりやすくご連絡もいただけました。
売却には色々ときょうだい間のハードルもありましたが、担当者さんのお陰でクリアすることが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご相談頂きいろいろとお話をさせて頂きベストなご提案ができた事、大変嬉しく思います。
また、O様の迅速なご対応のおかげで、無事お引渡しを迎えることができましたこと、感謝申し上げます。
御兄弟間での調整等いろいろと大変だったかと思いますが、O様から頂いた感謝の言葉を励みに、引き続き精進して参ります。
今後何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月25日

フットワークの良さも際立って素晴らしかったです

永福町の担当者さんは、お仕事がしっかりしているのはもちろんですが、親身になって本音で相談に乗ってくださる姿勢、フットワークの良さも際立って素晴らしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました新築戸建は非常にお問合せが多く、ご案内が集中した不動産だった為、
S様にご購入いただく事が出来、私自身も嬉しく思っております。
S様もご遠方で且つお仕事でお忙しい中、銀行のローン手続き等でお時間を取っていただき、スムーズにお取引を完了させることが出来ました。ご協力ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽に当社までご相談、ご来店いただければと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月30日

営業活動全般を通しても最も熱心に行っていただけた

今回一般媒介で売却をお願いさせていただいたのですが、相場よりかなり高めな査定額を提示される他社さんもいらっしゃる中、売り出し価格等適切な金額を御社にはご提示いただけたと感謝しております。
最初の注文については、買主様のアクシデントで、残念ながらキャンセルとなってしまいましたが、営業活動全般を通しても最も熱心に行っていただけたと思いますし、契約についても安心してお取引ができたと思います。
コロナの中での売却ということで不安もありましたが、非常にスムーズに対応いただけたおかげで満足なお取引となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
インターネット反響から成約になるケースが多い為、HP掲載の内容、写真については拘っておりました。
結果的にお客様よりインターネット経由でお問い合わせがあり、成約に結び付ける事が出来、本当に良かったと思います。
I様は遠方にいらっしゃり、なかなかお会い出来ない距離ですが、不動産の御用命がございましたら、いつでも当社の事を思い出していただけたら幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月23日

適切なタイミングに、過不足ない情報、案内

適切なタイミングに、過不足ない情報、案内をいただき、終始丁寧な対応でした。
また、不必要な高額物件の勧誘もなく、信頼できました。
こちらの知識不足な点もありましたが、中古物件に対する住宅ローン減税の適用条件やメリット等の情報を、購入申込前に知ることができたら契約の後押しになると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、ありがとうございました。
I様とは最初にお会いした際から物件をお気に召していただきましたが、競合が予想されるお問い合わせが多い不動産だった為、I様にご購入いただくことができて本当に良かったと思っております。
お引渡しまでお時間がございましたが、書類のご用意など、迅速に動いていただき、ありがとうございました。
今後もリフォームの事やご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
いつでもI様からのご連絡を心よりお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月27日

非常に心強かったです

私は、年内の住み替えを希望して、東急リバブルさんに年初旬に相談いたしました。
迅速な対応で、現在の住まいを東急リバブル仙川店を通し購入し、リフォーム後順調に引っ越しする事が出来ました。
前自宅の販売も、コロナ禍に進めて頂き、無事に年内に住み替えする事が出来ました。
販売価格や販売状況等、細かく提案・アドバイスを丁寧にしていただき、初めての事で色々わからない私共に対応していただきました。
非常に心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにご売却をご依頼いただき、ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
売買契約から残代金決済まで約3週間と大変でしたが、銀行等の対応を迅速にしていただき感謝しております。
引続き、不動産以外のことでも、相談事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
P様
P様 2021年1月19日

誠にありがとうございました

この度は非常にスピーディーな対応誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
中古戸建でリフォームが必要ということもあり、ご不安な点も多かったかと思います。
売買契約から残代金決済まで約3週間でしたが、迅速に対応いただき感謝しております。
引続き、不動産以外のことでも、相談事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月7日

とても丁寧に対応して頂き助かりました

とても丁寧に対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お子様の成長に合わせ部屋を分けることが可能な間取りですのでその時がたのしみですね。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月12日

スムーズにすべての手続きが済んだことも心より感謝

今回、中古物件の売却でお世話になりました。
コロナ禍という難しい状況下でしたが、地域の相場やうちの物件の売りづらい所をどうフォローすべきかなどのアドバイスをいただき、早期で売却につながりましたこと、本当に感謝しております。
東急リバブル様に依頼する前、別の会社に依頼していたのですが、そこでは数ヶ月問い合わせもなくフォローも全くいただけなかったので、もう売却できないのかと思っておりました。
その経験から、お任せする仲介業者、ご担当者様によって、成約につながる、つながらないということを実感しております。
担当者様には、その後の手続き、引きわたしまで、細かくフォローいただいて、不慣れな所もサポートいただき、スムーズにすべての手続きが済んだことも、心より感謝しております。
知人で不動産で困っている方がいれば、ぜひ紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回は他社で3カ月間全く問い合わせが無かったという事で、何故問い合わせが無かったのかを考え提案させていただきました。
2LDK+Sに変更して売るという少し特異な提案に、ご理解いただけたことが早期売却につながったかと思います。
買主様も非常に喜んでくださっており、私も嬉しく思っております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月7日

担当者様に感謝、感謝、大感謝です!!

見積りの段階から売却まで安心してお願いできました。
一つ一つ丁寧に答えて下さり不安に思うことは全くありませんでした。
素晴らしい対応でした!!文句のつけようがありません!
担当者様に感謝、感謝、大感謝です!!
また、何かお取引したい際は担当者様にお願いしようと思います!
この度は本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
お住み替え先へのお引越しなどお忙しい中多大なご協力、スピーディーなご対応いただけたからこそ良い結果につながったと思っております。
T様からのお褒めのお言葉も営業担当として大変光栄でございます。
今後のお客様満足の向上にさらに努めていきたいと思います。
またのお取引の機会を楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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