売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早急にご対応頂き契約できたことはとても良かった
打ち合わせで確認できていなかったことを後日メールで問い合わせても、すぐに返信が来て大変助かりました。
また人気の物件だったが、早急にご対応頂き契約できたことはとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ有難いコメントを頂き、深く感謝いたしております。
お問合せが多い物件でしたので、住宅ローン事前審査を初め、ご購入頂くための最短スケジュールをご提案させて頂いた次第です。
ご購入いただいた物件でご家族皆様が温かいご家庭を築かれることを願っております。
今後も何か不動産のことでお困りの事がありましたら、何でもご相談くださいませ。
良い売買ができて満足しています
良い売買ができて満足しています。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご内覧時には室内を整理してお迎え頂いたことで、とても印象が良く、スピーディーにお取引を進めることができました。
ご協力頂いたことを深く感謝しております。
また不動産をご購入される予定とのことでしたので、その際にはぜひともお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
あっと言う間に売却が決まり金額にも満足しています
家を売却するのは初めてでしたので分からない事や不安もありましたが、お任せしておりましたところあっと言う間に売却が決まり、金額にも満足しています。
仲介会社を選ぶにあたって、他２社訪問しました。
それぞれ資料を準備し親切な対応でしたが、東急リバブルさんは最初の相談の段階で既に現地に足を運んで家や周りの環境を確認されていたようでしたので、仕事に対する意欲や迅速さを感じて貴社にお願いする事にしました。
一つ気になった事は、最初の相談の時資料の入ったファイルやパンフレットを頂きましたが、すっきり見やすい資料でしたが、帰り道少し重いなと感じました。
他社さんのも同じような内容の資料でしたが、顧客目線でまとまっていて、ファイルも若干コンパクトで持ちやすかったです。
以上、最初から最後まで親切で誠実な対応をしていただきありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
査定の際に資料が膨大になってしまいまして、重い荷物になってしまい、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
資料を選抜する事や、郵送するなど、ご不便にならないように、今後の対応に活かしていければと思います。
今後も何かお困りごとがあれば、何でもお気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とてもスムーズに進んでいった
地域限定で物件をさがしていたため、申し込み時の対応の早さとかが気になった。
「担当者がいない」とか、当初きちんと購入希望が伝わっているのかが不安になったものだ。
購入申し込み時に安心を与えるような対応は大切だと思う。
担当者と会い購入へと進んでいった過程は、誠実さと安心感が感じられ、とてもスムーズに進んでいったので満足。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
地域限定で物件情報が限られるので、初回不在時のスピード感等ご不安を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
社内で共有し、今後の対応に活かしてまいります。
G様ご協力のもと無事ご契約できたこと嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠意と頑張りが良かった
金額提案と販売価格共に満足でした。
営業担当の方の誠意と頑張りが良かったです。
センターからの返答
この度はご成約いただきありがとうございます。
初めてご相談頂いてから数年経過した中で私の事を覚えててくださり大変嬉しかったです。
ご成約までに多大なるご協力をいただき本当にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いができればと思っておりますので、些細な事でもかまいません、いつでもご連絡お待ちしております。
どうぞ今後もよろしくお願いいたします。
スムーズに進めていただいたと思います
お世話になりました。
人生に何度もあることではないにしろ、まさか自分がこのような立場になるとは思わず・・・。
わからないことだらけでしたが、スムーズに進めていただいたと思います。
担当の方には、厄介だと感じる負担があったはずで、申し訳ないやら何とも言えないのですが・・・。
この経験が、今後のお仕事に生かせる強さをお持ちだと感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｓ様のご実家を無事に売却することができ、胸を撫で下ろしております。
様々な困難がございましたが、好条件で成約することができたので、本当に良かったです。
測量に関しても、日頃より近隣の方と良好な関係を築いていただいていたおかげで、非常にスムーズに進み、私と測量士の方が助かりました。
来年の確定申告に関する税務等、ご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
２回とも同じ担当者にお願いしました
前回は川越センター、今回は志木センター。
異動が絡みましたが、２回とも同じ担当者にお願いしました。
いつも親切かつ的確にアドバイスを下さり、売却を２回とも成立して頂くことができ、とても満足しております。
売却額も無理に「下げて下さい」とは言わず、親身になり対応してくれました。
３回目はさすがにないと思いますが、また機会があった際はまた利用させて頂きたいと思っております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルに不動産売却のお手伝いをご依頼いただきましてありがとうございました。
I様とは数年ぶりの再会でしたが、いつも心温かいI様と御母様に囲まれお取引を進めることができました。
今回の売却は古くから街が形成されていた都内特有の難易度の高い案件でした。
I様の迅速な各種ご協力と、測量を担当したN事務所様、当社独自のテクニックを駆使してお取引のすべてを完結させることができました。
ここに改めて深く御礼申しあげたいと思います。
ありがとうございました。
金木犀の香りが秋を感じさせる季節となりましたが、まだまだ夏日は続くと言われています。
時節柄くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。
丁寧に対応していただきました
物件に関する各種情報提供等、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローンを含め、いくつかポイントがございましたが、しっかり丁寧に対応したことをご評価いただきありがとうございます。
また何かの際には是非ともご指名頂ければ幸いです。
仕事振りが計画的でとても早いことに驚きました
最初に挨拶に伺って、一連の流れから説明を受けました。
とにかく仕事振りが計画的でとても早いことに驚きました。
そしてアっという間に契約が整ったことに驚きです。
それも予想以上の高値で。
担当者の熱心な仕事振りと誠実な対応にとても、感謝しています。
後日、センター長様からお礼のお花が届いた時、本当にびっくりしたと同時に、琴線にふれるお心遣いに涙がこぼれてしまいました。
大変お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売状況のご報告の連絡にいつも快くご対応いただきありがとうございました。
今回早く高値でのお取引ができたのは、N様のご協力があってのことと感じております。
今後におかれましても不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
顧客の立場に立った対応を徹底
今回、家の売却のための不動産会社選定にあたり、大手3社の御担当の方々と個別にお会いした中で、貴社池袋センターの担当者さんの真摯で熱心な対応が大変印象的だったため、契約することにしました。
結果として、この度無事売却、決済することが出来、この判断は正しかったと思っています。
契約してから、売却、決済までにおいて担当者さんの対応について特筆すべきは、何と言っても顧客の立場に立った対応を徹底して行われていたことです。
例えば、こちらが見落としていることなどについてアドバイスを下さったり、必要な資料や書類を下さったりして頂き、こんなことまでして下さるのかととても感激したことを覚えています。
また、レスポンスが早いこともとても印象に残っています。
担当者さんの今後の益々の御活躍・御発展を大いに期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご売却は、一生の内にそうあることはではないので、分かりやすさと丁寧さを心がけております。
その点を高く評価して頂き、嬉しい限りです。
レスポンスに関しましても、出来る限り早めの対応を心がけておりましたので、そのように感じ取っていただけたことは営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
