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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月11日

安心しておまかせする事ができました

前回同様とても丁寧な対応をしてくださり、安心しておまかせする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご両親様(M様)のお住まいのご依頼を弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
8年前にS様のご自宅のご売却、また新しいお住まいのご購入のお手伝いさせて頂き、その後も親族の方を度々ご紹介頂き併せて御礼申し上げます。
今でも8年前に頂いたお言葉を忘れず、一生懸命お客様のお役に立てるよう頑張っております。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いが出来るよう今後も努力していきますので、何卒よろしくお願い致します。
玄関ドアノブの件お役に立てず申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月16日

お願いして良かったです!

担当者さん及びリバブルにお願いして良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は自由が丘センターにてお取引いただきまして、ありがとうございます。
当初の引渡しスケジュールより長期化してしまい、申し訳ありませんでした。
K様の新居の完成を私も楽しみにお待ちしております。
引き続き、お手伝いできることがございましたらお声かけくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月18日

購入前、購入後も、常に丁寧な報・連・相

ネット検索のサイトより年末年始のやり取りでしたが、初期対応もスムーズで、物件確認も丁寧かつ誠実でした。
良い点だけでなく、不動産会社として担当者さんの正直な意見やアドバイスなどもいただけました。
初めてお会いした時から信頼できる対応で、安心してやり取りできました。
購入前、購入後も、常に丁寧な報・連・相をしていただき、高い買い物でしたが、すごく安心して購入できました!
また売り主さんが遠方に住んでおり、たくさんの書類のやり取りも、直接出向いて、スムーズに進むように対応してくださいました。
耐震基準の書類など、住宅メーカーの方のやり取りなど、分からないことは調べて対応していただくなど、しっかり対応してくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
何社か不動産会社を回りましたが、担当者さんが対応してくださり、親身にサポートしていただけて、幸せでした!!
また、物件を購入(お金がないので、すぐには無理ですが(笑))する際、または、友人等で購入される場合は同じ担当者さんを紹介したいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂いてからご契約頂くまでの間、スムーズに進まない事もあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回O様よりお褒めのコメントを頂けました事を本当に嬉しく存じます。
今後とも不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何なりとお気軽にお声かけ頂ければ幸いでございます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月18日

知識が豊富で親身に対応してもらいました

東急リバブルについては、大手不動産会社で顧客以外に対する対応が良くない印象がありました。
また、業界特有のアフターフォローが充分ではないのではと感じていました。
今回、取引をお願いして、対応して頂いた担当者、スタッフがとても良かった。
取引成功までのストーリーが出来ていて、知識が豊富で親身に対応してもらいました。
私も以前、大手ディベロッパーに勤務した経験から、プロジェクトリーダーが接客している印象でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントも頂きまして大変嬉しく存じます。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月4日

大変良くして頂き、ありがとうございました

大変良くして頂き、ありがとうございました。
良かったです。
また、何かありましたらご相談させて頂きたいと思っています。
とても良い家が新築で見つかり、お友達等にも良かったと言って頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却、ご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
住み替えでございましたので、仮住まいが無いようにお住み替えをなさることがご希望でございましたので、スケジュールの関係で、急いでいただいたこともいくつかございました。
なんとか無事にS様のご要望に沿った不動産取引をお手伝いでき、嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月10日

大変真摯に誠実に対応して頂きまして、深く感謝

当初は担当者Aさんに対応して頂き、Aさんの人事異動でBさんに担当してもらいました。
お二人共に、大変、真摯に誠実に対応して頂きまして、深く感謝しております。
お二人の事務引継ぎもシッカリなされているようで、特に齟齬も無く、安心・信頼してお任せすることが出来ました。
担当者Aさんには円熟味を、Bさんには若い活力を感じており、無事に成約できまして、改めてお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度、麻布センターに売却のお問い合わせをいただきましてありがとうございました。
担当が変更になりましたが、O様のご希望に添えた形でお取引させていただきましたことをうれしく思います。
今後もO様の資産形成(買い替え)などのお手伝いに向けて引き続き頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月9日

何事においても私共の立場にたち、アドバイス

最初から人柄の良さを感じ、他社と比べ熱心さを感じました。
私共も初めての事で何もわからず、不安を感じながら話を進めていく中で、何事においても私共の立場にたち、アドバイスして下さり、担当していただいて本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、麻布センターをご利用いただきありがとうございます。
Y様が数社に査定依頼含め、ご相談をされている中、弊社を選んでいただきましてありがとうございました。
査定価格は市場価格での査定をさせて頂きましたが、Y様がチャレンジ価格での販売をご希望されたことで、見事ご希望の金額でお手伝いできたこと、私は大変うれしく思っております。
たくさんのお知恵を頂き私も勉強になりました。どうぞ引き続きよろしくお願いします。
今後のお店の運営も私がバックアップさせて頂きます。

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