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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月4日

担当者さんに出会えた事、とても感謝しております

今回売主・買主という事で、東急リバブル様にお世話になりました。
担当者が不在、連絡が取れないという事が100%なく、すべて担当者さんが対応してくれたので行き違いもなく、どんなことも自分の事の様に調べたり現場へ行ったりと、どんなに心強かったでしょうか。
感謝してもしきれません。
決算時は時間がかかる事を覚悟していましたが、前もって色々準備をしてくださったのでスムーズにあっという間に終わり、とても助かりました。
東急リバブル様のコマーシャルで「現場100回足を運ぶ」というのがありましたが、本当にその通りでした。
何件かに相見積もりをしようと連絡をしましたが、一番最初に来てくださった東急リバブル担当者さんに決めて良かったです。
話しをしていて、もう他の方には興味がなくなり、東急リバブル様に決めました。
担当者さんに出会えた事、とても感謝しております。
またお世話になる事があった時は、必ず東急リバブルの担当者さんをご指名したいと思っております。
ずっと東急リバブル担当者さんでいて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却、ご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
H様には親御様の不動産ということで、資料のご準備等お手数をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
身に余るお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月25日

不安なく取引を終えることができました

担当者さんには、とても良くして頂きました。
不動産の知識がない私にわかりやすく色々な事を教えてくださり、不安なく取引を終えることができました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産のご相談などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月4日

誠意のある対応をいただき、感謝しております

全体を通じ誠意のある対応をいただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力を賜りましたおかげで、無事取引が完了できましたこと、改めて御礼を申し上げます。
ご購入者様が見つかるまで根気強くお話を聞いて下さったN様のおかげと心より感謝しております。
全体を通してトータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
N様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、御用がございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のN様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月27日

わかりやすく親切な対応をありがとうございました

とにかくわかりやすく、親切な対応をありがとうございました。
また宜しくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様ご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事住替えの運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
最初のご相談から、その時々の問題やご心配を1つ1つ解消していけたのも、根気強くお話を聞いて下さったT様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、T様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のT様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月28日

感謝いっぱいです

CMは過剰表現だろうと思っていたけど、担当者さんの対応は本当に素晴らしく感謝いっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お取引に際して、お役に立てたことが大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月18日

親身に対応頂きました

初めての不動産取引で、色々トラブルはありましたが、親身に対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに売却のご依頼をいただきありがとうございました。
買主様の都合によるキャンセルがあった際には、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
その後は、I様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後も不動産のことでご相談等ございましたらお声がけください。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年6月10日

結果、納得出来た売却となりました

他社と比較し、東急リバブルで売却を済ませた知人より紹介を受け、担当者さんへ依頼。
何事も経験が無い為分からぬ三昧でしたが、売却側として一緒に考え、対応して頂けました。
結果、納得出来た売却となりました。
今後は、自身含め知人に売買等の事案が生じた場合、担当者さんへ相談します。
担当者さん、対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しいところアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
私もY様のお取引に携わることができて大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月14日

とても早い対応で解決していただきました

中古物件の場合、色々な問題があることが多いのだろうと思いますが、うちの場合も不安要素が多く、でもその都度、とても早い対応で解決していただきました。
担当の方には、猛暑の中汗だくになりながら、片付けなどのお手伝いもしてもらい、本当に助かりました。
とても感謝しています。
一連の契約が完了したとき、これでもうお付き合いも終わりだと思うと淋しい気持ちになりました。
でもその後も様子を見にきて下さり、未だに色々お世話になって居ります・・(笑)
家の中も外も、まだまだ落ち着いていませんが、もう少ししてからあれこれ片付いてきれいになったら、またいつでも遊びに来てもらいたいなあと思っています。
ありがとうございました(^o^)/

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、心から嬉しく思います。
ちょうど真夏だったこともあり、猛暑の中のお引越しのご準備や書類のご準備等、本当にお疲れ様でございました。
今回のお取り引きだけの関係に留まらず、末永いお付き合いができればと思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご都合のよろしい日に顔を出させていただきますので、その際にいろいろお話をお聞かせください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月19日

ワクワクしかありませんでした

実は今回御社に足を運ぶ前、他社へ相談していましたが、そちらの担当者の対応が残念なもので、仲介業者とはこんなものかと、当初全く期待せず、店舗に伺いました。
ところが、御社担当者さんの人柄にすっかりはまってしまい(笑)とても気持ちよく、3年越しの念願の自宅売却と新居購入を同時に行うことができました。
時々、ハプニングをもってきてくれる担当者さんと、それを笑顔でカバーするセンター長のタッグがいい意味で強烈でした(笑)
担当者さんの一生懸命さと、上から目線で説明をせずいつも親身になってくれるところが大好きで、それでも心配になる時には、絶妙なタイミングでセンター長があらわれ、不安解消して下さり、初めて相談した時から引越し完了までの3ヶ月間、ワクワクしかありませんでした。
本当に感謝しかありません。
担当者さんのこれからのご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私自身、まだまだ至らない点が多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきまして、心から感謝申し上げます。
私が今までお取り引きさせていただいた中でも、とても印象に残るお取り引きでした。ご主人様や奥様とお会いする度にお話しする雑談が個人的な楽しみでもありましたし、ご購入されたご自宅のリフォームが完成した際には、私が住むわけではないのに本当に嬉しかったのを今でも覚えております。無事お引き渡しが完了した日、別れ際に感謝のお言葉をいただいた時は、「本当にこの仕事をやってよかった」と心から思いました。また、お近くに行く機会があった際には、顔を出させていただきます。
M様のこれからの新居生活がより良いものになりますよう、心から願っております。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月10日

最高のパートナー(担当)に巡り合えた

担当者さんとは、売却と購入をセットで依頼し、2年間お世話になりました。その間、私の家族環境などの度重なる状況、要件、要望変化に対して迅速に対応して頂き、また親身に一緒になって問題解決に取り組んで頂き、とても感謝しております。
住まいを決める、投資の仕方を決める、財産の運用の仕方を決める、人生において、おそらく一回か二回しかない、この大きな『決断』をするには、クライアントとしては信頼の出来る方のご提案でないと出来ません。そういう意味でも、まさに最高のパートナー(担当)に巡り合えて本当によかったと思っています。
担当者さん、有難うございました。今後のご活躍を祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご自宅お買換えにおいて微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご購入とご売却をご一緒に進めるにあたり、お金の流れやスケジュールを密にお打合せさせていただけたことで、T様にとってご満足のいただけるお住換えができたものと思います。
お打合せ時には貴重なお時間をいただき本当にありがとうございました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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