売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく価格で売却ができ感謝している
当初他社Ｚ社の担当者ともあったが、貴社の担当者さんのほうが頼れる感じだったのでお願いした。
満足のいく価格で売却ができ感謝している。
税金の相談、境界の問題、解体業者の相談等色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へお任せいただき誠にありがとうございます。
最終の取引まで色々な問題にあたりましたが、Ｉ様の多大なるご協力があり無事に取引が完了できて良かったです。
私も微力ながらお役に立てて嬉しく思います。
これから新生活が始まってまいりますので、お身体にもお気をつけてお過ごしください。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ご成約おめでとうございます。
対応は良かったので満足はしています
対応は良かったので満足はしています。
センターからの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございました。
ご自宅が特殊間取だったため、事前リフォームなどN様のご対応なしでは成約に至りませんでした。
様々なご協力ありがとうございました。
今後は遠方になりますが、また機会がございましたらご利用を頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
色々話しやすい環境を整えてくれました
突然の入店にも関わらず、丁寧に対応いただきました。
また、好感を持てるフレンドリーな接客で、色々話しやすい環境を整えてくれました。
接客とは別になりますが、後輩の方と誕生日をお祝いいただくなどホスピタリティーに優れておりました。
ありがとうございました。
一方で、リフォームを検討していたため早めに物件を契約しましたが、１ヶ月手続きが進まない期間があったのが残念でした。
また、売主様の物量が多すぎて部屋を細部まで見れなかったのは良くないと思います。
仲介側として、部屋を整理するよう売主様に進言していただきたかったです。
センターからの返答
この度は購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
複数回ご案内させていただき、理想のお住まいや生活について、お話を伺いながら、新居探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
購入いただいたお住まいは、初回のご見学時から、お引渡し前のぎりぎりのタイミングまで、こちらの配慮も行き届かず、思ったように室内を見学ができないことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたこと、少しでもお客様のご不安、ご要望を汲んでいけるよう、仲介として、より一層精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せしていいなと感じました
人生初の不動産の売却で不安もありましたが、担当者の対応もとても良く、納得の売却ができました。
正直、店頭でお会いした時は、ずいぶん若い方だけど大丈夫？と思いました。
でも、お話ししていく中で、真面目で親しみやすく、安心してお任せしていいなと感じました。
売却先は法人だったのですが、そちらの方からも、「若いのにいい営業マンですね」と言われていました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
約半年のお付き合いでございましたが、無事にお住み替えができ安堵しております。
測量に際し予期せぬ事態もありましたが、O様のご協力があり完了することができました。
本当に感謝しております。
何かあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
色々とご相談に乗って頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
Ｈ様はお買い換えで購入が先行ということもあり､販売活動中はご不安な思いもされた思いますが､予定通りのスケジュールで無事にお取引が完了できたこと､大変嬉しく思っております。
また､何か私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
その後の代用も教えてくださり、大変助かりました
分からない事があると、分かりやすく丁寧に説明してくださり、その後の代用も教えてくださり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者様の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ですが､Ｙ様ご家族皆様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また､何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
長い間貴社にはたびたびお世話になっております
今まで長い間貴社にはたびたびお世話になっておりますが、今回も物件が確定するまでは担当者Ａ様に、物件の引き渡しまでは担当者Ｂ様にいろいろとお世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
担当者の異動に伴い、途中で担当者が変更となってしまい、申し訳ございませんでした。
また、何かお手伝いさせていただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お陰様で短期間で売却を行うことが出来ました
今回が初めての不動産売却で予備知識も無く不安でしたが、担当者様の親切・丁寧な説明や的確なＱ＆Ａ等で信頼する事が出来、安心しました。
お陰様で短期間で売却を行うことが出来ました。
また、売却締結後の設備等の不具合等も、売主・買主の中立の立場で色々調整・対応して頂いてます。
引き続き、売主の瑕疵担保責任期間まで対応をお願い致します。
東急リバブル（株）練馬センター担当者様に感謝しております。
以上
センターからの返答
この度は､数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら､Ｏ様のお役に立てたこと､大変嬉しく思っております。
また､何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
若手らしく誠実な対応には好感が持てました
・東急リバブルについて
物件購入を検討する際、ＣＭにより妻も認知していたことと、東急不動産グループであることから信頼できると思い、店舗を訪ねました。
他社と比較はしていないのでわかりませんが、物件紹介から契約、引渡しまでスピード感を持って行うことができ、感謝しています。
・担当者について
若手らしく誠実な対応には好感が持てました。
契約後、銀行との対応やリフォーム会社とのやり取り等で連絡をすることが多々ありましたが、質問に応えられていないことが多く、返答に時間がかかることがほとんどだったことは、あきらめてはいたものの、とても残念でした。
１、２歩先を見た案内と、若いから難しいのかもしれませんが、身に立った対応ができる担当者だったら良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、大事なご購入を東急リバブルにお任せいただきまして誠に有難うございました。
I様にはお忙しい中、多岐にわたりご協力いただきタイトなスケジュールの中お引き渡しができました。
誠に有難うございました。
また、その中でご質問への回答が遅く、ご不安にさせてしまったことがあった事大変失礼致しました。
今回いただきました反省点を活かし、今後も精進してまいります。
また何かご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は誠に有難うございました。
担当者の対応が素晴らしかったので感謝
担当者の対応が素晴らしかったので感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。Ｔ様とは、偶然にも住まいが近くということもあって、今回の不動産の件だけでなく、いろいろなお話を伺うことができ大変勉強になりました。
当初ご相談をいただいてから、２か月ほどの間で、ご相続の登記や現地にお住まいであったお母様のお引越し等々、お忙しかったかと存じますが、しっかりとお手伝いできて、私もうれしく思っております。
今後とも、何かございましたら是非よろしくお願いいたします。
