売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
質問や要望には迅速に回答頂けた
質問や要望には迅速に回答頂けたことが良かった。
しかし、当初半年程全く動きがなく不安だった点を考えると、その間の情報提供や金額の具体的提示を積極的にしていただきたかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
T様からのご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。
同じ事を聞いても根気よく答えてくれた
何度も同じ事を聞いても根気よく答えてくれた点は助かりました。
もう少し笑顔があればグッドです。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
今後、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧な応対これに限ると思います
担当者の丁寧な応対、これに限ると思います。
他、言うことはないです。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございます。
その他、不動産に係るご質問などございましたら、お気軽にお申し付けください。
親身になって頂き有難うございました
早期対応、その後の引き継ぎも迅速に対応して頂き、とても満足してます。
此方の都合に沿って最後まで親身になって頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございました。
取引完了後、ご満足していただき大変ありがたく存じます。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
一番に電話が繋がったのが担当者さんでした
この度は大変お世話になりました。
思いもよらぬ事情があって、自宅マンション売却の予定から実家の売却に変更しました。
もともと東急リバブルさんにお願いしようとは思っていたのですが、一番に電話が繋がったのが担当者さんでした。
様々な事態に迅速に対応してくださり、安心してお任せできました。
売却を決めてからは全てがスムーズに滞りなく運び、担当者さんにお願いして本当に良かったです。
また何かあれば、是非担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事残金決済が完了し、弊社のお取引について、ご満足していただき大変ありがたく思います。
今後何かご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
安心して取引が出来ました
北千住センター担当者様の、親切でスピーディーな対応が最高で、安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せを頂き、ありがとうございました。
また、ご安心して頂き取引を終えることができ幸いです。
今後も何かございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
進行もスムーズで、約3ヵ月で売ることができました
今回、他社Z社、Y社、御社と3社に見積をお願いしましたが、貴社担当者さんが一番早く連絡をくださり、来てくれました。
その後の進行もスムーズで、約3ヵ月で売ることができました。
最後に、地面に埋蔵物があり、追加料金となりましたが、こちらが金額に納得いかない旨申し出ると、業社に交渉してくれて、金額を下げてくださり感謝しています。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売から引渡しまで、円滑に進められましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
解体時の埋蔵物に関しましては、ご心配をお掛け致しました。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
内容も2転3転したので振り回された感でがっかり
担当の方に全面的に信頼をおき、売却手続きさせて頂きました。
契約から完了までの間がとても長びき、内容も2転3転したので振り回された感があり、がっかりしてしまいました。
こちらサイドの立場に立ってもっと最善を尽くし頂けたらと何度もお願いしましたが、良い結果が得られずとても残念です。
プロの仲介業者であり、りっぱなCMもTVで流れてるのに、期待した仕事の内容、中味ではなく、他に数年前何社もの仲介の方に見積りを頂いた時に対応してもらった方達をしりぞけてお願いしたのに。
という無念さが残ります。
センターからの返答
今回は隣地の方との境界の主張が双方食い違い、当初予定しておりました仮測量面積との相違が最後まで折り合いませんでした。
買主様も限られた敷地の中でなんとか建築に臨もうと試行錯誤しておりましたが、その間売主様にはお時間とストレスをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
土地の売買取引には今回の様な境界関係でお手続きが長引くケースもございますので、安心してお取引頂けるよう今後は慎重に取り組んでまいります。