売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
納得した形で家を購入することができました
購入に関する知識があまりない中、担当者さんには多方面でご助力いただき、納得した形で家を購入することができました。
途中こちらの要望が多くなってしまった際にも調整等行っていただき、大変助かりました。
ご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、迅速な対応とお気遣いで無事素敵な家に住むことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
住宅ローン手続きなど、ご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
新居でも素敵な暮らしを心より祈っております。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
共有者双方の間を上手に立ち回っていただいた
共有名義である売却には、複雑な心情が絡んでおります。
そこの部分でこちらサイドの心情をよく理解して下さり、共有者双方の間を上手に立ち回っていただいたと思っております。
真摯に接して頂き、大変感謝しております。
大きなトラブルも無く、迅速に契約成立から決済まで完走出来たのは、一重に担当者さんのお陰と思っております。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通して不動産のご売却誠にありがとうございます。
またアンケートのご返送ありがとうございます。
K様の不動産取引をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ご家族間でも難しいご決断だったかと思いますが、ご満足して頂けて良かったです。
新築が建ちましたらお近くを通る際にはご覧頂けますと嬉しいです。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
説明が大変分かりやすく、丁寧でとても好印象でした
初回にお会いした担当者Aさんと担当者Bさんの説明が大変分かりやすく、丁寧でとても好印象でした。
他社を当たらずに東急リバブルさんにお願いしようと決め、結果的に大変良かったと思います。
担当者Bさんは、連絡先である子供のメールの質問にもすぐに返信を下さり、分かりやすく安心してお任せできました。
誠実に対応して下さった担当者Bさんには感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売買契約から決済・お引渡しまで期間が少しございましたが、F様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても誠実に各種対応下さり、全体的に満足
担当の方がとても誠実に各種対応下さり、全体的に満足しています。
色々と対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までご協力頂きましてありがとうございました。
また今後、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、F様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心してお願いすることができました
担当者さんには大変お世話になりました。
信頼できる方だったので安心してお願いすることができました。
他の不動産屋さんにも相談に行きましたが、購入をあおられるようなあわただしさがあり、逆に購入をためらってしまいました。
担当者さんとはそんなことを感じることは全くなく、納得して購入を決めることができました。
東急リバブルさんとは関係のないことだと思いますが、残念だったのは引き渡し後、再清掃終了の後引っ越し前日に部屋に行くと、洗面室前と洗面室内に靴の足跡が残っておりなかなか消せなかったことと、工事用のキーボックスが取りつけられたままになっていたことです。
センターからの返答
S様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までご協力頂きましてありがとうございました。
良いご縁でS様にぴったりなお住まいをお探しでき、私も非常に嬉しく思っております。
お引渡し後も関係があることですので、何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
また今後、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
総じて、とても良い買物ができました
購入物件の土地が災害警戒区域指定対象外となる事を証明するため、自ら汗をかき、行政と粘り強く調整協議いただけた事に感謝申しあげます。
他、契約諸手続き、ローン申請時など、常に当方の事情を汲んでいただきながら最適なアドバイスをいただき、大変信頼を寄せさせていただきました。
総じて、とても良い買物ができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お買い換えということもあり資金の組み立てから、ご希望に合った物件探し、ご売却と色々大変だったと思います。
今回の物件を見学された時、夕暮れの現地から赤く染まる富士山が見えたときは感動しましたね。
また、お子様達が初めて物件をご覧になって、「私はこっちの部屋がいい」と等とお話されており、とても楽しそうでした。
O様のお買い換えのお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。_宜しくお願い致します。
担当者様の姿勢は大変信頼できるものでした
売却にあたり複数社に査定を依頼しましたが、物件の価値を最も良く理解してくれていた事が、東急リバブルを選んだ決め手となりました。
販売開始直後はかなり強気な価格設定で、3ヶ月経っても問い合わせが伸びなかった時は少し不安になりましたが、少ないチャンスを丁寧に対応、交渉していただき、最終的に納得のいく価格で売却する事ができました。
安直に価格を下げて商談数を稼ごうとするより、物件の魅力を理解できる少数の買主に良い価格で販売するという担当者様の姿勢は大変信頼できるものでした。
センターからの返答
M様、この度はM様のお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。M様のご自宅は、私が以前販売を担当したことのある分譲住宅でしたので、誰よりも、M様のご自宅の魅力をお客様に伝えることができ、M様、買主様ともにご満足するかたちでお取引ができたことを、とてもうれしく思います。
お引越しをしたばかりで、住みなれない部分は多いかと思いますが、明るい新生活になることをお祈り申し上げます。
色々とお世話になりありがとうございました!
売り主と言う立場となり、買い主の経験も前回有ったので流れは理解していました。
長年住んでいた親の家の売却の為遺品整理も有り、十分な期間を取って頂いたので、受渡し迄あせる事も無くしっかり整理が出来たと感じています。
廃棄業者も紹介して頂き、通常より安く処分出来、良かったと思っております。
今回、媒介契約→販売活動→売却契約が早かったと感じています。
スムーズでした。
色々とお世話になりありがとうございました!
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手続き、お疲れ様でございました。一年という長い期間でのお取引でしたが、ご売却、ご購入共にお手伝い出来たこと、担当になれたこと、大変嬉しく思います。
F様にとって新居での新生活がいつまでも変わらず、充実したお時間をお過ごしいただける様、心よりお祈り申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。