売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思った以上に迅速に成約しました
思った以上に迅速に成約しました。
ありがとうございます。
安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談当初にご希望を出来るだけ明確にお話しできましたので買主様にも具体的にお話しが出来たかと思います。
今後ともＯ様がお困りの際にはお手伝いさせて頂ければと思いますので、引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。
全てお任せして良かったと親も喜んでいました
親の家を査定してもらう為、大手３社に見積を依頼。
東急リバブル担当者さんへの依頼のきっかけは、ポストに入っていた似顔絵広告でした。
広告を見て突然電話をし、１時間位で来てもらえるか頼んだところ、後日ではなく、すぐに来て下さいました。
急な依頼でしたので「１６：００頃で」とお約束したところ、１５：５８頃インターホーンが鳴り、「お約束の時間ギリギリになってしまうのでまずはご挨拶を・・・」と、これが担当者さんの第一声でした。
車を駐車場に入れていると間に合わなくなる、というたった２分・・・されど２分・・・。
この時、私は”すごいな！！”と思いました。
時間への対応や積極性が、もうこの時の２分で好印象でした。
実際に売却活動が始まってからも、高齢の親にもわかり易い説明。
売却活動初心者の私には、色々アドバイスや質問事項にも早く対応して下さりました。
そして担当者さんの持ち前の元気で積極的な活動によって、無事売却する事が出来ました。
担当者さんを信頼して、全てお任せして良かったと親も喜んでいました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてご売却頂き、誠にありがとうございます。
はじめての不動産のご売却に伴い、不安な点も多かったと存じますが、その度に私にご相談を頂き、頼りにして頂けたことが何よりもありがたく、うれしかったです。
はじめてお会いしたとき、時間が過ぎてしまうことを何よりも申し訳なく思い、先にご挨拶に伺ったことを覚えて頂き、ありがとうございます。
引き続き、M様のお力になれればと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身にご対応いただき、誠にありがとうございました
親身にご対応いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご子息様にはご契約時・決済時にご足労頂くなど多大なお力添えを頂き厚く御礼申し上げます。
今後も遠方ではございますが何らかのお手伝いできれば幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
問い合せ等にスピーディに対応
良かった点
①接客マナー
②問い合せ等にスピーディに対応
③誠実さ
悪かった点は特になし。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、うれしく思います。
私自身、T様との売買を通じて、たくさんのことを学ばさせて頂くことができました。
これからリフォーム工事等、ご入居まで時間がございますが、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
こちら都合を主体に動いて頂きとても助かった
こちら都合を主体に動いて頂きとても助かった。
よく分からない事が多い中とても頼りになりました。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産のご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済の際、買主様からの直前のご要望でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お役に立てて何よりです。
またお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
終始ていねいにご説明いただき、スピーディーに契約
終始ていねいにご説明いただき、スピーディーに契約をして下さいました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様には今回のお取引以前からお世話になっており、その時のお付き合いから今回のお取引もお話を頂くことができました。
Ｔ様の思い出の詰まったお住まいを任せて頂くからにはその想いをしっかりと受け止めて売却していくことが大事だと感じました。
そのうえでスピード感等をお褒め頂き大変にうれしいです。
また別件でもご相談頂いており、ありがとうございます。
そちらも責任を持って進めて参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
交通の便よく駅近でよかったです
貴社二子玉川センターは、交通の便よく駅近でよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きがスムーズにできたことは、売主様のご協力があってのことだと思っております。
ご多忙中にも関わらず、迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
売却完了まで、一生懸命対応下さいました
売却を決めて複数の不動産会社様に問合せをしましたが、今回のご担当者様が、その日のうちに誠実な対応をして下さったことに大変好感を持ち、御社との媒介契約を結ばせていただくこととなりました。
売却完了まで、一生懸命対応下さいましたこと、心から感謝申し上げております。
このたびは大変お世話になり、ありがとう存じました。
センターからの返答
この度は、当社、東急リバブル（株）にて、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お取引させていただいた不動産は、大切にご使用されており、売主様の思い入れがすごく伝わる一戸建てでした。
そのため、私は良い方にご購入頂きたいと、本気で思っておりました。
結果としては、非常に人柄の良いご夫婦にご購入頂き、売主様にも喜んでいただいたので、うれしく思います。
最後に手作りの結婚祝いを頂き、ありがとうございます。びっくりしたのと同時に感激してしまい、現在自宅のリビングダイニングで大切に飾らせていただいております。
素敵なご縁に感謝しています
最初にリバブルさんに紹介をして頂いた他物件は「一応見てみよう」程度でした。注文住宅を建てたいと思い何年か前から住宅メーカーとやり取りをしていましたが、開業し数年しか経っておらず「収入も足りない」と言われ昨年も「ムリ」と聞いていたので、住宅購入をあきらめていました。
・・・が！！ご紹介して頂き自分達のオリジナルの家に住みたい希望と価格、希望の立地、間取の夢がかない、本当によかったと思っています。
事前にファイナンシャルプランナーの方を紹介して頂きた事も大きかったです。
きっと、担当者さんに会っていなければ今も賃貸に住み続けていたと思います。今回は、素敵なご縁に感謝しています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。N様のお役立てたことを大変うれしく思います。
まだ、建物が建築される前の状況でしたので、ショールームや完成現場の見学など、ご主人様のお休みが月曜日しかなく、お忙しいなかお時間を作っていただきありがとうございました。ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
