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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月14日

誠意を持って対応していただきました

大変誠意を持って対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却を弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内時等ご丁寧にご対応頂いたことで、買主様も快くお手続きを進めて頂くことができました。
心より御礼申し上げます。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月13日

淡々と真面目にこなしている感じに好感が持てました

ギラギラした感じはなく、しかし仕事は淡々と真面目にこなしている感じに好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
タイトなお引越しのスケジュールでご苦労をおかけしました。
F様とは今後、業務上でもお会いすることもあるかと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年4月17日

具体的提案をいただきたかったです

他社との選定時に評価額が1番低い形であったが、こちらの事情を1番配慮していただいた提案が大変良かったと思います。
他社評価額から価格を決め、もともとの評価額が低いため、高めの価格設定となった影響なのか、引き合いがなかなかない状況であり、販売戦略や宣伝がどのようにできているのか大変不安であった。
また事情もあり値下げの判断が難しく、売り側としては単純に下げることが戦略ではなく、下げることで買い手に結びつける手法の具体的提案をいただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
販売活動中にお引越しもされ、ご成約までにお時間がかかりご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件につきましては真摯に受け止め今後の営業活動にお役立てできるようご対応させて頂きたいと思います。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月16日

非常に親身になりお話いただいたので大満足です!

全てにおいて迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
この家に決まる前までは数社・数件内見しましたが、良い物件に出会えることもなく、また、担当の方もあまり親身になってないことを感じました。
担当者さんは、物件の見方からお金のことまで、非常に親身になりお話いただいたので大満足です!
担当者さんとこの物件に出会えて本当に良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
限られた休日でのマイホーム探しては大変だったと思います。
また、お忙しい中ご契約後のお手続きやお引渡前の現地のご見学にご対応頂きましてありがとうございました。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご親戚・お知り合い等の不動産に関するご相談もお気軽にお声掛けください)

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月8日

全て対応していただきありがとうございました

初めての不動産売却で分からない事だらけで大量の質問をしましたが、全て対応していただきありがとうございました。
とても信頼のおける方だと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数多くある仲介会社から弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
お忙しい中、О様にご協力頂いたお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今回の売却の事で税金のことなど不明点も多く出てくる事と存じます。
その際は、いつでもお気軽にお電話下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月12日

真摯な対応をして頂き、大変満足しております

真摯な対応をして頂き、大変満足しております。
査定価格も満足しており、また何か不動産の事で相談があれば、東急リバブルさんにご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご売却を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族単位での売却活動ということで、お忙しくさせてしまった点もあるかと存じますがご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
O様の新生活に向けてのお手伝いができ、私自身も大変嬉しく思います。
なかなか無い機会かと思いますが、また不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年10月27日

感謝の気持ちを抱いています

担当者さんと連絡を取るようになって一年が経ち、土地売却の契約が終了し、感謝の気持ちを抱いています。
長い期間がかかりましたが、担当者が不定期ではあるが連絡をしてくれて、助かりました。
担当者との信頼関係が大事であると思っていたので、最後まで適切に対応していただいて良かったです。
今後何かありましたら、担当者さんに相談できればと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
無事ご決済まで完了させることができ、心から嬉しく思っております。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

N様
N様 2022年9月3日

本当にありがたかったです

私が世間知らずで大丈夫かなと、大きな取引でもないのにご心配をおかけしながら私の無理にも付き合っていただいて、本当にありがたかったです。
なかなか難しいかもしれませんが、ご縁があればまたお願いしたい気持ちです。
本当に今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
無事に取引完了できましたのは、N様のご協力あってのものと感謝しております。
N様にとっての懸案解決の一助となれましたこと、私も大変うれしく思います。
またお役に立てることがありましたら是非お気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月3日

気分がとても良く住宅購入出来た

担当者さんの対応と、私の提出書類の期日が間近になった時のアナウンスも丁寧に対応してもらい、気分がとても良く住宅購入出来たと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
またアンケートのご返送もありがとうございました。
F様の不動産のご購入のお手伝いができた事大変嬉しく思います。
F様にご協力を頂く場面が非常に多く、いつもご協力頂きありがとうございました。
冬にはご売却の方もあるかと思いますので、ご満足して頂けるよう引き続き尽力して参ります。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月25日

すばらしい営業マンだと思いました

担当者様は、すばらしい営業マンだと思いました。
今後とも、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
新居で快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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