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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2024年3月17日

スムーズに進みました

引渡し手続きがスムーズに進みました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
少しお時間はかかってしまいましたが、最終的にはご縁のある成約になりましたこと嬉しく思います。
新居もお近くかと思いますので、何かお困りのことがあればお気軽にご相談下さいませ。
今後もお力になれれば存じますので末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月18日

ご対応やスピードについて概ね満足です

正確なご対応やスピードについて概ね満足です。
さらなる充実を期待したい点は、地元のエクステリアや植栽、リフォーム業者の豊富な紹介ルートのご提供。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度はありがとうございました。
書類のご準備からメールのご返信まで迅速に対応頂きまして、無事にお取引を終了することが出来ました。
まだいくつか課題も残っておりますが、最後までしっかりとお手伝いをさせて頂きます。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月22日

しつこさがないのが良いですね

適切に対応してもらえた。
時間も守られた。
しつこさがないのが良いですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の購入のお手伝いを弊社にさせて頂きまして大変光栄です。有難うございました。
また、アンケートのご返信も頂きまして有難うございます。
この度は、売主様とご近所の方とのご縁で購入いただいた形でしたが、お喜び頂いて何より嬉しいです。
まだお引越しは先になるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月21日

担当者の気遣いが圧倒的に良かった

他の不動産屋に比べ、担当者の気遣いが圧倒的に良かった。
次に不動産関連の取引をするなら、先ずは担当者さんに相談しようと思わせる対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却につき、藤が丘センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐れ入ります。
2度目のお取引となりましたが、私を覚えていてくださり、また、ご指名いただけましたこと、営業冥利に尽きるところでございます。
ただ、ご回答頂きましたアンケートの中では、お引越し等に関するご案内、ご誘導ができていなかったことと存じます。
Y様のご厚意に甘える形となってしまい、申し訳ございません。
ご自身の今後のお悩みに加え、お知り合い、ご友人の方等、不動産の売買、お住み替え等、ご相談をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけください。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月4日

対応がとても早く、安心して売却出来ました

査定依頼を何社かした中で、一番早く電話連絡がきました。
査定額も一番高かったです。
説明も他社と比べて、わかりやすかったです。
対応がとても早く、安心して売却出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて大切なご実家をご売却頂き誠にありがとうございました。
査定価格に驚かれていましたが、その通りにご売却頂けまして大変良かったです。
また、お褒めのお言葉を頂戴頂けましたこと、営業冥利に尽きます。
ありがとうございます。
今後も何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年11月26日

相談に対しても誠実に答えていただきました

最初の問い合わせから物件が決まるまでの間ずっと対応して頂いた営業担当者さんには、どんなに小さな質問や相談に対しても誠実に答えていただきました。
また、家族の状況からバリアフリーの問題等も大変親身になって考えてくださり、いつでも一生懸命対応していただきました。
そのおかげで家族の希望通りの物件に出会うことが出来、無事住み替えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂いてからお引き渡しまで約1か月間と、かなりタイトなスケジュールでしたが、お忙しい中お仕事の合間を縫って資料のご準備等、迅速にご対応いただけたおかげで、無事、M様のご希望通りの物件でご成約となったこと、兼ねて御礼を申し上げます。
M様とのご契約を通じて学んだことは、今後の営業に生かしてまいります。
ご売却やお引越し等まだまだお忙しいことと存じますが、引き続きサポートさせて頂きますので、些細なことでもご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月12日

安心して契約ができました

物件内覧~契約~引き渡しまで非常に丁寧に対応頂き、住宅ローン等の選定においても的確なアドバイスを頂け、物件・住宅ローン共に安心して契約ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まい探しをお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お取引について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お引渡しまでに何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげでスムーズなお取引ができたと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月2日

不自由なくスムーズに取引が完了し感謝しております

取引全体を通して、迅速で親身な対応をいただきました。
説明も具体的で分かりやすく、不自由なくスムーズに取引が完了し感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご見学からお引渡しまでタイトなスケジュールとなりましたが、ご協力頂き無事お取引が完了となりました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月16日

お店で見つけてきて下さり無事契約もできました

夫の仕事の関係で、家を買うなら東急リバブルさんが1番信頼出来ると色んな方から聞いており、相談に行きました。
家の購入契約時に大事な印鑑を忘れてしまい焦りましたが、リバブル様が印鑑をお店で見つけてきて下さり、無事契約もできました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却の取引をいただき誠にありがとうございました。
当初から東急リバブルに期待を寄せてい頂いておりましたので、その期待を更に超えられるように心掛けました。
ご契約時にはハプニングもありましたが、何とか対処が出来て良かったです。
今ではいい思い出となっております。
これから新居で幸せな生活をおくっていただければと思います。
今後、ご相談やご紹介などありましたら是非お声掛けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月3日

都合に合わせて予定日を入れていただけた

内見などの予定が入ると、こちらの都合に合わせて予定日を入れていただけたので助かりました。
買主様との連絡やその他契約に関する詳細など、迅速にご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却開始からご成約までお時間を頂戴いたしましたが、内見等ご協力頂きまして無事にお引渡しすることができました。
今後もお住まいに関すること等ご相談ございましたら何なりと申しつけください。

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