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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月14日

些細な質問にも丁寧に答えていただいた

全体を通してきめ細かい対応をしていただいたこと、些細な質問にも丁寧に答えていただいたことで、とても安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また最後まで私に担当をお任せ頂きまして有難うございました。
今回はご自宅からある程度距離があり、また建物の管理においてご足労いただくことが多くたいへんであったと思います。
なるべくご負担にならないように私なりに努めさせていただきましたが、至らなかった点も数多くあったと思います。
今後、不動産に関するご相談やご質問等ございましたら何なりとお申し付けください。
お役に立てられるように、お力添えになりたいと思います。

お客様評価

5
W様
W様 2024年1月31日

とても丁寧に説明してもらいました

その都度細かくメールをしてもらい、とても丁寧に説明してもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお声掛けいただきありがとございました。
色々とありましたが、W様にとって良い進め方が出来て担当者として大変うれしく思っております。
今後の何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月7日

お世話になりました

全面的にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様このたびはどうもありがとうございました。
土地で売りに出しましたが、建物の維持管理が良かったので、建物利用していただけるかたを見つけることができました。
またなにかあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月5日

対応が早く、分かりやすい

対応が早く、分かりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
スピード対応することを心掛けておりますので、対応が早かったと思われてすごく嬉しい気持ちです。
ご売却された不動産については、リフォームをして生まれ変わる物件だと思います。
近隣の物件になりますのでお時間があれば是非ご覧になって下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月12日

わかりやすい説明で導いていただきました

最初から最後まで、不動産の売却に不慣れな私に、わかりやすい説明で導いていただきました。
無事に売却まで信頼してこれましたのも、担当者様とセンター長様のお人柄のおかげと、心より厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は思い出の詰まった大切な不動産のご売却に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
途中、ご不安を抱かせてしまったタイミングもございましたが、無事に成約・引渡しを迎える事が出来、私も非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産関係の事でお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2022年5月9日

良い買主さんと巡り合わせてくれた

最終的に、良い買主さんと巡り合わせてくれたことにとても感謝しています。
2度目の決済日延期はかなりのショックがありました。
今更と思ったが、最終決済日の前も、誤解かもしれませんが手続きでバタバタした思いをしました。
しかし、売買契約から決済まで想定以上に長くなりましたが、愛着ある家がリフォームされ残ることになりとても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なお住まいのご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
本物件は測量や隣地に関する難しい問題を抱えておりましたため、決済までかなり時間を要してしまいましたが、無事に手続きを完了できたことに安堵しております。
また、お困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月1日

的確にフォローやご支援を頂きました

全般に亘って、木目細やかに、かつタイムリーに対応頂き、また諸手続きについても的確にフォローやご支援を頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
F様とはご案内中に色々とお話が出来非常にご案内が楽しかったです。
数多くお会いしていたので少し寂しいですが、また不動産などのお困りごとがあればご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2021年3月8日

希望通り東急さんで買い手が決まり、本当に良かった

一般媒介契約で、東急さん含む4社にお願いしました。
その中でも東急さんが一番対応が良いと感じ、ぜひ東急さんで決まるといいねと主人とも話しておりました。
希望通り東急さんで買い手が決まり、本当に良かったです。
最初の担当者Aさん、その後引継がれた担当者Bさん、お二人ともとても親身になって対応していただきました。
他社からも何件か問い合わせや見学にもこられましたが、東急さんで決まって良かったと思っております。
ありがとうございました。
税金のことなどまだお聞きしたいことなどありますので、今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
複数社にご依頼されていた中、弊社にてご成約頂けたことに大変嬉しく思います。
税金のことに関しましては無料の税務相談会を定期的に実施しておりますので是非ご活用下さい。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年6月17日

安心、信頼できる方だと思いました

担当の方と店舗にて打合せの際対応に来た別スタッフの方が取次の時、担当者へ伝えず、30分以上待たされた。
ご担当者様はとても丁寧で、親切な方で知り合いや友人が購入を検討していたら、紹介したいです。
安心、信頼できる方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
このたびは当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの伝達不備のため、店頭にてお待たせいたしましたこと、改めまして大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことのないよう、店舗内に周知徹底し、改善させて頂きます。
頂いたお言葉を胸に、今後も業務に邁進してまいります。
これからも末永いお付き合いを頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年2月26日

問合せ~購入完了迄とても親身でスピーディーに対応

問合せ~購入完了迄、とても親身でスピーディーに対応して頂きました。
知人等、不動産取引きしたい人が居たら、担当者様をご紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お問い合わせいただいた物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、F様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、スピーディーにお取引を完結することが出来ました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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