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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月20日

誠実で丁寧な対応が他社より優っていた

他社に依頼をしようとしていたところでしたが、担当者の方々の誠実で丁寧な対応が他社より優っていたので、東急リバブルさんにお願いする事になりました。
今後ともお世話になる予定です。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S_様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、もったいないお言葉ありがとうございます。
S_様から頂きましたお言葉を糧に今後の営業活動も頑張って参ります。
もし不動産のことで、ご質問が出てまいりましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2022年7月29日

親切丁寧な対応ありがとうございました

親切丁寧な対応ありがとうございました(^^)。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却につきまして弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧のお立合いやお打ち合わせの際にはいつも温かくご対応いただきましたこと大変感謝しております。
G様のお人柄やご対応で買主様も安心してご購入の決断ができたのだと思います。
私もG様がいつも迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月17日

この度はありがとうございました

この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却に続き、不動産購入においても、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変嬉しく思います。
売却と並行でのお手続きで、とても大変だったにも関わらず、書類の準備等含めて、色々とご協力いただき、大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月9日

短期間で売却出来とても満足しています

前回、東急リバブルにお願いしました時に担当していただいた方をとても信頼していましたので、今回売却の時は迷わずその方に連絡させてもらい、担当地区の信頼できる方という事で紹介していただきました。
こちらからの質問にも簡潔明瞭に教えていただき、短期間で売却出来とても満足しています。
他社にお願いする事は考えていませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして、とても嬉しく思います。
短期間で良いご縁となりましたのも、S様のご協力があってのことでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関しまして何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月14日

タイミング良く電話での対応が必要かと思います

ご利用いただいた店舗の設問につきましては、他店舗の訪問が無いため「どちらともいえない」に致しました。
このたび、不動産売買に数社お声を掛けさせていただいた中で、コロナ禍にもかかわらず真っ先に連絡を頂き、細やかな説明をして下さいました。
このような状況の折、即決売買できることは重々承知をしていましたが、毎週の報告されるコメント欄にも状況が分かる説明文で進捗状況が丁寧にされておりました。
他社様との比較と言えば、ネット社会による手法で対応されていたかと思います。
訪問が困難にしろ、タイミング良く電話での対応が必要かと思います。
貴社のCMをよくTVで拝見致しますので、宣伝効果は非常に高い媒体効果があり、それに伴う社員教育が大事かと思います。
売買できたことに、本当に感謝申し上げます。
これからの貴社のご発展と、現場でご活躍されていらっしゃる方々にご活躍を祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。
お客様が大切にされていたお住まいのご売却をお手伝いでき、とても光栄でございます。
コロナ禍での売却でしたので、ご心配も多かったと思いますが、販売期間中の電話やメールに対しても、とても迅速にご対応いただき、大変有難かったです。
今後も不動産のことでご相談等がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
D様
D様 2021年10月5日

一生懸命やってくれて担当者さんには感謝してます

一生懸命やってくれて担当者さんには感謝してます。
また不動産取引の際はお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立つことができて大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、ご成約に結びつけることができました。
また契約前にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年4月21日

全般的に丁寧な対応でした

前担当者Aさん、引き継いだ担当者Bさん、両人共親身に対応していただき、感謝しております。
コロナ禍での売却で不安を抱えておりましたが、無事売却でき、安堵しました。
売却金額を下げる提案以外に、販売戦略面でもう少しいろいろなアプローチ方法をご提示いただければ、更に良かったと思いますが、全般的に丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月23日

気持ちよく成立出来ました

店舗には1度もお伺いしませんでした。
担当者様には、電話や、自宅近くまで足を運んで頂き、ありがとう存じました。
気持ちよく成立出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはお忙しくされている中、何度もお時間を頂戴し、またご協力いただけたことでスムーズにお取引きができたと思っております。
誠に有難うございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただければ幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月21日

現実的な価格提示/提案をいただき信頼できました

誠実に対応いただきました。
また売買契約について現実的な価格提示/提案をいただき信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また「信頼できた」とのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく思います。
N様のお言葉を励みに今後とも頑張って参ります。
今後、ご不明点やご質問などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月14日

終始丁寧に対応していただきました

心配な事があると、心よく相談に乗っていただき、終始丁寧に対応していただきました。
要所要所で、連絡もこまめにいただき、安心する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社立川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様共にお仕事がお忙しい中ご協力してくださり、無事にお引渡し手続きまで行うことができました。
「安心することができた」というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後の営業活動も精進して参ります。
寒い中新生活が始まり、お困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

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