売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんな質問にもわかり易く応えて下さった
相続による実家の売却でお世話になりました。
数社に見積を依頼した中で一番早く連絡を頂き、担当者の方の仕事の早さと熱意を感じ、御社に迷う事なく決めさせて頂きました。
売却処理を進めていく中で、どんな質問にもわかり易く応えて下さったり、色々と情報提供も下さったりと、誠実さと安心感も感じました。
資料の説明の仕方も丁寧でした。
また、手続きについての質問に対するレスポンスが早くて、日中忙しい身としては大変助かりました。
何となく、何でも相談できちゃう感じはお人柄でしょうかね。
また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
今回のお取引がスムーズに終えられたのも、K様のご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社よろしくお願いいたします。
説明の為に自宅まで来てくださった
実は今回の不動産売買にあたり、東急リバブルも含め５社ほど相談させていただいたのですが、川口センターから我が家まで距離があるにもかかわらず説明の為に自宅まで来てくださったのは、東急リバブルの担当者さんだけでした。
その真摯な対応は子供がいる私にとって大変ありがたく、その後も契約や説明の度に快く訪問してくださって、我が子ともあっという間に仲良しに。
私にとって初めての不動産契約で知識もありませんでしたが、分からない所は丁寧に説明してくださり、今後また自分に起こりうる相続や不動産売買のためにも良き学びの機会になりました。
買主候補の方に私の要望を伝えて交渉してくださったおかげで、金額も含め希望通りの契約が成立し、素敵な買主さんとの出会いにも恵まれて、引き渡しまで無事終える事ができました。
今後も不動産に関わる事は、東急リバブルさんにお願いしようと思ってます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
今回のお取引がスムーズに終えられたのも、K様のご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社よろしくお願いいたします。
不安になることは有りませんでした
予約も無しでいきなり訪問したにも拘わらず、親切・丁寧に対応して頂きました。
再建築不可物件だった為、売却出来るかどうか半信半疑で訪問したのですが、迅速に対応していただき売却する事が出来ました。
また、わからない点など問い合わせをすると、外出中でも直ぐにご連絡を頂き、不安になることは有りませんでした。
センターからの返答
この度は川口センターをご用命いただきありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約・お引渡しまで、様々なご要望に対して迅速に対応いただき感謝申し上げます。
思い入れのある不動産の売却で、喜んで頂けてとても良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して取引をお任せすることができました
担当になられた方の誠実な対応や、こちらが気になるポイントを適宜適切に応えていただける知識など、安心して取引をお任せすることができました。
コロナ禍ということもあり、不動産売買の動きも普段とは異なり、先の見えない不安も大きかったのですが、大きな支障なく取引を終えられたのは、ひとえに担当者の方のおかげだと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｙ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
この度のご契約につきましては、ご購入者様からのご要望が多数ありまして、ご契約条件の調整からお引渡し後のお手続きまでＹ様には多々ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
これからも不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
大変誠実で、約束時間もいつもピッタリです
大変誠実で、約束時間もいつもピッタリです。
売却価格も他社より、良かったです。
売買が生じた場合、又、担当者サンに依頼したいと思います。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
色々と書類などのやり取りも多くお手数をお掛けする事も多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きまして大変助かりました。
最後は何とか完了する事が出来嬉しく思っております。
また機会がございましたらお声がけください。
よろしくお願い致します。
担当者さんには本当に感謝しています
一言で言うともう本当に助かった・・・です。
こういうのは縁ですね。
親が1人で住む実家で突然逝去して、コロナ禍の中相続・家の売却をするにも知識が乏しく、司法書士の先生から東急リバブルさんを紹介して頂きました。
親身な対応で丁寧な説明。
残置物撤去や昔の家で大変だった測量の対応。
御近所への挨拶。
相続のゴタゴタにもアドバイスして頂きまして嬉しかったです。
無事に決済出来ました。
猛暑の中ありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝しています。
知り合いも含めまして次回の機会に是非とも又お世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。
尚、困り事がありましたら御連絡しますのでその際もお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご契約まで色々とございましたが､無事にお引渡しまで終えられたことはＳ様のご協力があってこそだと思います｡
また､何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします｡
様々なご案内、ご助言ありがとうございました
お取りひきに当り、様々なご案内、ご助言ありがとうございました。
２件の商談も、無事まとまり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに2件のご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
またご契約時期もほぼ重なり、I様にとっていいタイミングでご成約できたこと、大変うれしく思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
思っていたよりも高く売れて満足だった
売却の活動を始めてまだそう時間がたっていないうちに、問い合わせ件数が少なかったこともあり、価格を下げることを考えるよう言われ、こちらは多少時間がかかってもいいと思っていたのでやや不満だった。
最終的に問い合わせてくれた客は１組で、その方が購入もしてくれたのだが、売値よりだいぶ安い値を提示したそうで、そこは担当者が強い意見をしっかり言って断ってくれたらしい。
最終的に最初の価格-●●万円でまとまり、-●●●万円くらいを予想していたので、思っていたよりも高く売れて満足だった。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂けるお客様が少ない中、お客様の内見希望条件に快く合わせて頂いたこともありご契約に至ることができました。
空き家の期間がほぼなかったことは良かったと感じております。
ご指摘については、今後の営業活動に生かしてまいります。
ありがとうございます。
S様の新生活がより良いものになることを祈っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
東急リバブルさんはすぐに動いて戴き感謝しています
・他社にも見積り等を依頼していましたが、2社のうち1社（大手と思う）は最初だけで何の連絡もなく、終ってしまいました。
東急リバブルさんはすぐに動いて戴き、感謝しています。
もう1社は、定期的に状況を連絡してくれていましたが、新しい提案はありませんでした。
・一番最後（3社目）にお願いした東急リバブルさんに決めました。
・最後に取引完了し、お花を送って戴き、家族も感激していました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社ををご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができたことを大変光栄に思います。
今後、不動産に関することで何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
もっとわかる、プロがよかった
もっと情報ください。
私は素人、なにもわかりません。
プロの東急さんに、プロの意見もらいたい。
私が提示した金額に対しても、プロの目から見てはっきり言ってもらいたかった。
むだな時間、むだな１日、むだな１ケ月。
もっとわかる、プロがよかった。
これだったら紹介は無理。
他の不動産とかわらない。
むだな３ケ月でした。
センターからの返答
Ｃ様に対しましては大変申し訳ございました。
プロとしての意見をもっとしっかりお伝えしておけばこのような長期間での販売状況にはならなかったと思います。
このようなお取引になってしまい大変残念で、申し訳ございませんでした。
このようなお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう日々精進し営業活動に邁進して参ります。
