売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
急ぎの購入に対して迅速に対応していただきました
かなり急ぎの購入に対して、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お客様アンケートにご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
今回早期のお引き渡しが実現できたのも、O様がお忙しい中お時間を作っていただき、ローン手続き、住所変更、現地立会など首尾良く進めていただいたおかげです。
改めて感謝申し上げます。
O様におかれましても、これからご自宅にたくさん手をかけていただきご家族でどうぞ幸せにお過ごしください。
今後も良いお付き合いをさせていただきたいと存じます。
何か些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
それでは何卒よろしくお願いします。
ネットの口コミどおり対応が良かった
ネットの口コミどおり、対応が良かった。
センターからの返答
Ｋ様、お客様アンケートのご回答をいただきましてありがとうございます。
また改めまして、この度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
振り返りますと、Ｋ様には弊社へご相談をいただきましてから、ご契約、お引き渡しに至るまで非常にスピーディにご決断をいただきました。
その結果、良い買主様と出会い良いご縁をいただく事ができました。
またお引越しなどの諸手続きについても期間も短く非常に大変だったかと存じますが、首尾良くご手配・ご協力をいただきまして問題なく進める事ができました事を改めて感謝を申し上げます。
Ｋ様とは今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かございましたら私までご連絡をいただければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
次回も東急リバブルさんにお世話になると思います
藤ヶ丘センター担当者さんには、見積もりのときから引き渡し後のケアまで、一貫して親身で丁寧な対応をいただき、東急リバブルさんを信じてお任せして、とてもよかったと思っています。
他社さんと比べても、契約までは熱すぎず遠すぎずの適度な距離感があり、契約後は毎週の定期報告や困ったときの電話・リモート相談など、親身にご対応いただけました。
売却が決まり、引き渡しが完了したときの安堵感はもちろんですが、さみしさ？も感じたほどでした。
不動産は、これからもいろいろな場面でその助けを必要とするものとなりますが、次回も東急リバブルさんにお世話になると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
売却にお時間は要してしまいましたが、私のことを信じてお任せいただけたことが本当に嬉しく思います。
また、遠方にお住まいになりながらのお取引で、お電話やオンラインでのお打合せがメインでございましたが、Ｓ様にもたくさんご協力いただいたおかげで最後まで無事にお取引を完了させることができました。
また何か不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
担当者さんがいたからこそこの物件に巡り会えた
レスポンスの早さ、丁寧さ、こちらに寄り添う姿勢などとても有り難く、担当者さんがいたからこそ、この物件に巡り会えたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
Ｙ様に気に入っていただける物件が見つかったことが何より一番良かったです。
お客様にご不安を与えないよう、質問事項への対応は早さを重視して行っておりますので喜んでいただくことができ嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
一気に契約までつなげていただいたのはよかった
契約まで、当初の予定よりかなり長くなったが、最終的には、適正な価格設定の提案により、一気に契約までつなげていただいたのはよかった。
連絡も適当にしていただき、こちらのわがままにも、日程調整等において考慮してすすめていただき、ありがたかった。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約に至るまで、長期間を要しましたが、無事購入者様を見つけることができ、O様のお住み替えができましたこと、私共としましても安堵しております。
様々な書類のお手続きにつきましても、O様には迅速にご対応を頂きまして大変助かりました。
誠にありがとうございました。
またお住まいにつきまして、何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒、宜しくお願い致します。
担当の方も誠実に対応してくださり感謝しています
ネットで査定の依頼をすると、すぐに電話で連絡があり、担当の店舗と担当者を紹介されました。
その後の手続きもテンポ良く進み、順調に売却まで進みました。
担当の方も誠実に対応してくださり感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
順調にご売却が終わり何よりです。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
最後まで安心感、信頼感をもつことができました
ご縁あって東急リバブル（株）にて家の売却と購入をお願いいたしました。
私共の色々な不安やお願いに素早く対応し、また良いアドバイスを下さることで、最後まで安心感、信頼感をもつことができました。
心より感謝致しております。
新しい家でお正月を迎えることが出来てうれしく思っておりますが、今後また不具合、メンテナンス等でお世話になりますときは、何卒宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様におかれましては、遠方からのお買替が無事終わり、お正月を新居でお迎え頂くことができまして、私共も安堵しております。
各種お手続きにつきましても、迅速にご対応を頂きまして誠にありがとうございます。
またお住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
尊重して進めて下さっている姿勢に安心感
担当者Ａさんも担当者Ｂさんもとても気さくな良い方で、安心してお任せできました。
でもご担当が変わってしまったのは少し残念で、変更のご連絡があった時は不安もありました。
できれば前任の方、後任の方揃ってご挨拶に来て下さったら嬉しかったです。
もちろん引継ぎは問題なくしていただいており、何も困ることなどはありませんでした。
どの方もご丁寧なことが分かったので、リバブルの方は皆ご親切で熱心な方ばかりなんだということが伝わりました。
売主の意見も買主様候補のどの方のご事情も、尊重して進めて下さっている姿勢に安心感があり、リバブルさんにして良かったなあと思いました。
優しくご親切でお話ししやすかったことが一番ありがたかったです。
大切な財産である上、分からないことも多く、又、長期のお付き合いになるので、何社か見積もりを取って相性のいい会社さんを吟味して、リバブルさんに決めて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なご所有資産が、無事お引渡に至りまして、私共としましても安堵しております。
担当者が変更になった際は、担当者変更のご挨拶が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご不安を一つ一つクリアにしていくことを意識して、一歩ずつ進めさせて頂くことを心掛けます。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
海外からの売却手続きということで、わからない事も多く、大変不安でしたが丁寧にご対応いただきました。
売却の際は、一時帰国での手続きという、限られた時間の中で、司法書士や銀行との面談日時も希望通り設定していただきまして、ありがとうございました。
必要書類もわかりやすく教えていただいたため、渡航前にきちんと揃えることができ、引き渡しまで滞りなく終わりました。
色々とお手数お掛けしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターへ一戸建てのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
G様におきましては、海外へ移住されてからの不動産売却でございましたので、書類収集のお手続等、色々なご苦労があったかと存じます。期日が限らている中で、スムーズにご対応をいただいたおかげで、無事にご自宅の売却が出来ました。大変感謝しております。お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
Ｇ様よりお知り合いのご紹介をいただいた際には、ご満足いただける様に努めさせていただきます。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
