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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月20日

安心して進めることが出来ました

礼儀正しいのに堅苦しくない感じなので、とても楽にやり取りが出来、どんな些細な質問にも答えてくれたので、安心して進めることが出来ました。
他の方も同じように終始好印象で、穏やかな気持ちでいられたので、また機会があれば同じ店舗、同じ方たちと話を進めていければ安心できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力があり無事ご契約・決済を行うことができました。
また私の至らない部分も多くご迷惑を多々おかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お引渡しは完了致しましたが、物件でのご不明点・ご相談等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

W様
W様 2022年2月17日

スムーズにガイドしていただきました

海外からの購入だったため、必要書類や契約方法、日程調整が複雑でしたが、過去の豊富な経験を活用してスムーズにガイドしていただきました。
同時並行で見積りをお願いした他の仲介業者さんよりも手数料は高めの設定となりましたが、その分過去の経験を活かしたサービス、銀行との調整、その他、東急リバブルならではの特典提供といった点で十分にカバーいただけたかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
海外とのお取引となりましたが、限られた期間の中でW様の早期ご協力がありスムーズにお取引を終えることが出来ました。
ご多用の中、各お手続きにご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事等がございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2020年4月7日

こちらの要望にも十分にあわせていただき、感謝

何社かの担当者と比べて東急リバブルさん、担当者さん共、とても信頼のおける会社、担当者さんだと思います。
昨年は購入で、今年は売却でお世話になりました。
礼儀正しく、不快な思いを1度もする事なく、すばらしいと思います。
こちらの要望にも十分にあわせていただき、感謝しています。
担当者さんは売ったら終わりではなく、その後の対応もすばらしかったです。
人柄が親切で、次回も同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
他社よりも連絡もまめで速く、売却も早かったので安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は昨年のご購入に引き続きご売却のご依頼も頂きありがとうございます。
お客様の大切な資産をお預かりする以上、期待を超える動きを営業として心掛けております。
不動産はご縁ものと良く言われます。
どの不動産会社が担当しても販売する物件は同じですが、販売担当の熱意、スピード感で良いご縁につながるかが変わってきますので、私自身前述の2点を意識して行動しております。
その結果ご満足頂ける結果を出せて私もほっとしております。
またご相談ごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございました。

O様
O様 2020年3月24日

いつも爽やかで、笑顔で接して下さりました

東急リバブルさんは物件の内見の前に色々とご説明下さり、イメージを持って内見に向かうことができました。
他社さんでは事前説明がなかったので、リバブルさんは丁寧だと感じました。
担当者の方はいつも爽やかで、笑顔で接して下さりました。
度重なる内見にも嫌な顔ひとつせずに対応して下さり、本当に有難かったです。
また、私たちが不安に思っていることや疑問に思っていることにも耳を傾けて下さり、問題を解決することができました。
不動産の購入が初めてだったので、無事に購入できるかドキドキしておりましたが、リバブルさんのお陰で安心して購入することができました。
もし、知人が物件購入を考えている際は、リバブルさんをおすすめしたいです。
本当にありがとうございました。
今後共、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご安心してお取引いただけるよう今後も精進して参ります。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年3月24日

とても早く契約になったこと感謝しています

不動産の売買など初めてで分からないことばかりでしたが丁寧な対応で助かりました。
家も古かったのでもっと時間がかかると思っていましたが、とても早く契約になったこと感謝しています。
最後になりましたがお花ありがとうございました。
丁度、子供の卒業式の翌日で嬉しかったです。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有の不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事もあり、お手続き等大変だったことと思われます。
私も、少しでもお客様の負担を軽減できるよう、考えながらお手伝いをさせていただきました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
また、ご用命がございましたら、是非お気軽にご相談ください。誠にありがとうございました。
お嬢様のご卒業、おめでとうございます!

M様
M様 2017年6月24日

迅速かつ丁寧に対応していただきました

電話での問合せから、物件購入までとてもわかりやすく迅速かつ丁寧に対応していただきました。
以前マンションを購入した時の不動産業者の担当者とはサービスの内容が雲泥の差でした。
今後も売却や購入の際は、東急リバブルさんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
銀行の審査や、度重なる打ち合わせで何度もお時間を割いて頂く事が多くありましたが、いつもお打ち合わせの際には、私のスケジュールを考慮して頂きながら快く事を進めて下さり、本当に感謝しております。またお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

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