売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件をとても愛しているのが感じられた
非常に親切丁寧で、お客様の物件をとても愛しているのが感じられた。
また、売主にも買主にも平等な提案、対応をとってくれた。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
買主様と売主様の間に入らせていただく立場ですが、ご両名にご満足いただける様に提案させていたたくことを心がけております。
お住まいになる中で、気になること等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
繰り返し使うメリットを明確に提示してもらいたい
一生に一度の買い物といわれる不動産を、個人でこんなに居住用の家の売り買いをしているのも珍しいとは思いますが、その分何回もお付き合い頂けるので良さがよくわかります。
２回目からは必ず専属専任媒介契約で売却を依頼してますが、例えば専属専任媒介契約締結を条件に２回目の依頼は２割引き、３回目以降の依頼は３割引き等、繰り返し使うメリットをもう少し明確に提示されるとありがたいです。
（条件については毎回こちらから言っているので）
センターからの返答
当社を複数回ご利用いただき、私自信も2度目のお取引きということで、いつもお声掛けいただき、誠にありがとうございます。
お住まいにつきましては、非常に丁寧にお使いでしたので、早期のご売却となりました。
お引き渡しにつきましても、色々とご協力いただき、誠にありがとうございます。
今後も、もし不動産のお取引きを行うことがございましたら、是非当社にお任せください。
いただきましたお言葉も今後の参考にさせていただきます。
何卒、宜しくお願い致します。
買取保証制度は競合他社にはないとても強み
東急リバブルさんの買取保証制度は、競合他社にはないとても強みとなる制度で、住み替えを検討していた私達にとっては、素晴らしい提案をしていただけだと感謝してます。
担当者さん、センター長さんの接客態度がとても良く、ここで決めてあげたいと思える接客をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて住み替えのお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
売却保証にてスムーズにお住み替えができたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともご相談事ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸甚に存じます。
最後まで安心してお任せできました
今回は物件の売却・購入の同時進行でお世話になりました。
売却に時間がかかることがわかっている中で、売却決定前に購入のローンが組めるか非常に不安でしたが、それを見事に解消してくれる方法をご提案頂き、とても満足のいく購入ができました。
次回も機会があれば必ずお願いすると思います。
担当者さん個人に対しては、本当に丁寧な対応と素早い対応を頂き、最後まで安心してお任せできました。
不動産営業の鑑です！
教育も良いのでしょうが、本人の資質による所も大きいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入ともに当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
いくつか物件を内覧して回った際も、気さくにお話いただけたことが印象的でした。
遠方からのお住み替えの為、売買契約、ローン契約等で遠方から足をお運びいただくことも多かったですが、その都度ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
