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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月4日

関係ないことも相談に乗ってくださいました

連絡がつかない時に何度も連絡を入れてくれました。
当物件とは関係ないことも相談に乗ってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
途中、お互いすれ違いでなかなか連絡が取れませんでしたが、M様が契約から引き渡しまでの間に、荷物の処分や、賃借人への交渉をしっかり行ってくださったおかげで、無事決済が完了いたしました。
このご縁はこれからも続くと考えております。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月17日

交渉もスムーズに行って頂きました

私のニーズをよく理解してくれて、交渉もスムーズに行って頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
今後も、このような物件がございましたら、ご紹介をさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月17日

とても感謝しております

売却がとても難しい物件を、販売活動から売買契約締結までわずか半月で終了させて頂き、担当者様にはとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
また、柔軟に対応していただき、ありがとうございました。
早期売却ができ、お役に立てたなら私も嬉しいです。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月19日

必要以上の話はなく、気持ち良く進めることができた

必要に応じて対応頂く一方で、必要以上の話はなく、気持ち良く進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ご選定頂き有難うございました。
また、いつも迅速に動いて頂き本当に感謝しております。
今後とも不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月4日

担当者さんはお願い当初から誠実な対応でした

担当者さんはお願い当初から誠実な対応で、気持ちの良いお取引が出来ました。
買取り価格についても満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
買取金額に関しましても、ご満足いただける金額を提案でき嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月19日

親身になって買取業者を探してくれました

条件が厳しい中、親身になって買取業者を探してくれました。
また、引き渡しまでの細かい連絡や配慮をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅のご購入と今回のご売却を東急リバブルにご依頼いただきありがとうございました。
今回のお取引を経てご主人様、奥様からたくさんの貴重なお話を聞けてとても良い経験となりました。
S様ご家族との出会いは私の中でより印象に残るお取引となりました。
このご縁は一生のものだと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2022年4月8日

お話しやすい人柄も良かった

問い合わせから内見、査定の説明まで、大変スピーディーに進めていただいたので、結局それが決め手となってお願いする事になりました。
お話しやすい人柄も良かったのかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから、すぐにご訪問をさせて頂いたことに驚かれていたことにとても印象深く思っております。
他社にもご相談頂いていたにもかからず、その場で当社にお任せ頂き、ありがとうございました。
ご売却は、M様のご満足のいく形だったのか少し不安でしたが、このようなコメントを頂き、ホッとしております。
今後も、不動産に関して、お困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。
引続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月23日

丁寧かつ迅速に対応して下さいました

ご迷惑をおかけしたり、色々要望を出しましたが、何事にも丁寧かつ迅速に対応して下さいました。
最初は他社に依頼していましたが、住宅購入についてはもちろんのこと、接客面や気遣いなど、東急リバブル様に依頼して良かったです。
大変お世話になりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして、誠に有難うございました。
K様のご期待に応えることが出来、そして、このようなお声を頂けて、大変嬉しく思っております。
K様のご要望にもありましたが、住宅購入以外の部分(税務相談・確定申告・引越し・リフォーム等)でも、東急リバブルでは全力でサポートさせて頂いております。
今後とも何か不動産でご相談事が御座いましたら、是非ともお声掛けください。
末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

1
S様
S様 2022年1月6日

打合せの時期が無視された

引渡しの時期に関して、当初打合せの時期が無視された。
紹介された引越し業者の作業が乱雑で、他業者との差が激しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、また、コメントも賜りまして誠に有難うございました。今回私の不手際があり、S様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点も含めて、今後の業務に活かせるように肝に命じて活動して参ります。お取引頂き本当に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月7日

希望金額で売却でき大変満足です

専任することによるサービスが良かった。
担当者Aさんの営業トークのうまさに助けられ、希望金額で売却でき大変満足です。
あと、担当者Bさんの丁寧でキッチリした対応に任せてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私もK様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
お住み替えのご準備などでお忙しい中、室内の内覧や各種お手続きも快くご対応頂き御礼申し上げます。
今後も不動産のお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

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