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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月15日

御社事務所を見て安心できました

良かった点
失礼ながら御社のことは知らず、更に不動産売買は高額で不安でしたが、好感を持てる有名人を使ったCMや落ち着いた感じのする御社事務所を見て、安心できました。
悪かった点
悪かったというほどではないですが、初めは御社の定休日を知らなかったので、言っていただいても良かったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
U様におかれましては、販売活動中毎月の販売報告のお打ち合わせにもお時間を頂きましてありがとうございました。
また、売却に伴うご依頼事項に関しましても早急に対応をして頂きまして、ありがとうございます。
スムーズな売買が叶ったかと思います。
こちらで、不動産の売買の一連の流れは完了となりますが、今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月1日

熱心に対応して頂きました

とっても親切丁寧で、熱心に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご返信をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回は契約からお引渡しが長期間となりましてご不安な事もあったかと思いますが、売主様が物件に愛情を持って室内の状態を綺麗に保っていただいたおかげで気持ち良くお引渡しいただくことが出来ました。
物件にも売主様にも恵まれた本当に良いご縁をいただく事が出来ましたことが一番の幸運でした。
またK様もお仕事が忙しい中、住宅ローンや火災保険のお手続きを首尾良くしてただき非常に助かりました。改めて感謝申し上げます。
今後K様がお子様の成長とともに健やかに物件で過ごしていただく事を心より願っております。
弊社としましては、引き続き末永くK様と良いお付き合いをさせていただきたく思っております。
不動産やそれ以外のことでも構いませんので、些細な事でもぜひご相談をいただけますと幸いです。
それでは何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月22日

安心して任せられるところだと思いました

「家を売る」という人生の中での大きな決断に、とてもスピーディーで誠意のある対応をしてくださり感謝しています。
何事も親身になって相談に乗ってくださり、細かなことも嫌な顔ひとつせず、気持ちよく対応してくださいました。
短い間でとてもスムーズに進められて大変助かりました。
安心して任せられるところだと思いました。
またご縁がありましたら是非、同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
非常に良いご自宅でございましたので、早期に良い買主様を見つけることができ、Y様にも喜んでいただくことができて良かったです。
スピード感を持った誠意のある対応を心掛けておりますので、またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月18日

短期間で契約することができ大変助かりました

売却した物件を、他社で以前取り引きしていたが、契約に結びつくことなく、何年も経ってしまっていたが、今回貴社と取り引きを始めたところ、短期間で契約することができ、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきありがとうございました。
弊社に依頼された際は、短期で、尚且つ高値売却を意識しておりますのでその結果、O様にも喜んでいただくことができ、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年1月6日

とても気持ちの良い買い物となりました

最初、中古マンション購入を考え、東急リバブル、その他不動産会社へネットから登録したところ、一番最初に御社担当者さんからご連絡がありました。
他の不動産の方とやりとりもしていたのですが、最後まで私達家族の事を親身に考え、お付き合いして頂いたのは担当者さんだけでした。
物件を探しているうちに色々と事情が変わり、中古マンションから中古戸建、その他の条件も色々と変わる中、担当者さんは嫌な顔をせず、丁寧かつ迅速にご対応して下さり、今回指定した期限内に購入させて頂く事となりました。
最初から最後まで、相手の身になって考え、質問した事にもすぐ答えてくれるので、とても信頼の出来る担当者さんにご対応してもらい本当に良かったです。
今回とても気持ちの良い買い物となりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
F様にとって今後のご生活スタイル等様々な条件を考慮された上で、マンションも戸建も共にご見学頂いた上で
ご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
たくさんの不動産業者よりご連絡があったかと思いますが、いつも快くご対応頂き嬉しかったです。
大変お忙しいなかで、F様ご家族の皆様にもスケジュール調整のご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
F様とのご縁を今後も大切にしていきたいと心より思っております。
今回の取引において、F様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月8日

とても感謝しています

センター長様、担当者様には大変お世話になりました。
終始安心してお任せすることが出来、とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しに必要な手続き等の中で、I様にはいつも快くご協力いただきました。
お陰でスムーズにお引渡しまで行うことが出来ました。改めてありがとうございました。
I様からのお言葉を励みに、今後の営業活動に尽力してまいります。
何かご不明な事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2021年4月5日

的確な助言そして実に丁寧な配慮と対応を頂きました

今回の物件売却を通して担当者さんという素晴らしい方に出会えたことを、実に幸運であったと心から感謝しております。
1.この物件は私が姉から相続したもので、私自身は関東に在住しているため早期に売却したいと決心していましたが、全く初めての経験で、これをどの様にして実現していくのか思い悩んでおりました。
そこで日頃親しく取引しているZ銀行に相談しまして、御社を紹介してもらい、ご縁が出来た次第です。
2.昨年秋担当者さんと連絡がとれ、約3週間後に初めて対面、挨拶もそこそこに早速、物件をしっかり見てもらい、今後の進め方につき詳しく打合せを行いました。
実は隣家の人から「買いたい」との申し出があったのですが、仲介には消極的だったことや、物件内の多量の家財の処理、そして勿論、価格の問題等をどう解決するか、担当者さんには親身になって考えてもらいました。
仲介の件も担当者さんが買い手に対応してもらって、先方の消極姿勢は次第に消えて行った様です。
3.昨年末頃から毎日のようにTel連絡をとり合い、担当者さんからはグイグイとleadしてもらいました。
担当者さんは業務経験が浅いとのことでしたが、スピード感溢れる動きと、的確な助言、そして実に丁寧な配慮と対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産売却に弊社をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、有難うございます。
今回の売却に関しては、様々な課題もあり、遠方にお住まいのN様にとっては、大変なお取引だったと思いますが、無事に売却を終えることが出来たこと、私自身もほっとしております。
N様が私のご提案を快くご理解頂き、迅速に行動して頂いたおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
また、お近くに来られた際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。
この度は本当に有難うございました。

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