売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分からない事など詳しく丁寧に教えて頂けた
分からない事など詳しく丁寧に教えて頂けた点はすごくよかったです。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様とはお住み替えの伴うご自宅売却のお手伝いをさせていただきました。
当初より多くの機会がありましたが紆余曲折もあり、なかなかご期待にお応えすることができませんでしたが、その間のご内覧にご協力いただきありがとうございました。
ご内覧以外にもＯ様には多大なるご協力をいただいてしまいましたが、おかげさまで無事にご成約を迎えることができ、私も一安心でございました。
今後とも不動産にお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
キッズスペースがあれば助かる
キッズスペースがあれば助かると思いました。
担当の方は丁寧でとても良かったです。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｎ様とはお住み替え実現に向け、先行売却からのお付き合いとなりました。
売却活動と同時にお住み替え先も探しておりました。
一般的に購入と売却のタイミングを合わせることは難しいことが多いのですが、今回は良いタイミングで進めることができました。
これもＮ様のご協力があってのことだと思います。
心より感謝申し上げます。
また、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
須磨妙法寺センターの更なる発展のため、検討してまいりたいと思います。
今後とも東急リバブルをお引き立て下さいますようお願い申し上げます。
連絡や質問への対応はわかりやすく親切だった
迅速に売却できて良かった。
都度の連絡や質問への対応はわかりやすく親切だった。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご高齢の方の不動産売却・相続時の不動産売却等各専門家と共に行っております。
何かお困りごとがございましたら是非お声がけください。
担当者様のご尽力で乗り越えることができた
取引がうまく進まなかった時も担当者様のご尽力で乗り越えることができ、感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産のご売却を弊社東急リバブル神戸住吉センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。今回無事にお取引ができ本当に良かったです。ご購入についても納得できる物件をお探しますので引き続きよろしくお願いいたします。またお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
いつも優しく、丁寧に対応して頂きました
この度は、物件購入にあたり、たくさんサポートして頂きましてありがとうございました。
オープンハウスに行ってから物件を買うまでの時間が短く、ご迷惑をおかけすることも多々あったと思いますが、直接店舗でお話するときも、電話で対応して頂いたときも、迅速に対応して頂いて感謝しています。
物件を購入するのが、初めてで、分からないことも多く、基本的なことから質問をすることが多かった私たちに、いつも優しく、丁寧に対応して頂きました。
電話で対応をお願いすることもあったと思いますが、分かりやすく説明して頂き、直接お会いできないときでも、安心してお任せすることができました。
１つ１つ手探りの中での対応だったので、不安なことも多かったですが、いつもあたたかく笑顔で迎えて頂けたことで何でも聞きやすく相談しやすかったです。
これから先もまた悩むことやどう対応したらいいのかと迷うこともあるかと思います。
その時にはまた相談させて頂けたらと思います。
たくさん助けて下さり、支えて頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
お引越し後早々にアンケートをご返信いただき、感謝申し上げます。
また、N様の新生活のご成功をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意を持ってご対応いただきありがとうございました
隣地の越境問題や、境界線付近の建築問題など、誠意を持ってご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きありがとうございました。
最終お引き渡しまでいろいろとございましたが、問題なくご決済できて本当に良かったです。
今後の建築等も私のできる限りのサポートができればと思っております。
またお困りのことがございましたら是非ご相談下さい。
家への思いを汲んで下さる買主さん
一軒家の売却で、お世話になりました。
その家は、父と母が私のために20年ほど前に建ててくれた、大切な家でした。
私は一生、両親の私への思いのつまった家を守っていくつもりでした。
ですが、6年前頃より私が体調をくずしてしまい、住んでいない家を守っていくことが、むつかしくなってきました。
担当者さんが、私のその家への思いを汲んで下さる買主さんをさがして下さいました。
本当にありがとうございました。
私の体調のことで、担当者さんには色々ご配慮頂きました。
ありがとうございました。
家の売却は、私は初めてのことで何もわかりませんでした。
私は担当者さんに、たくさん質問や相談をさせて頂きました。
担当者さんはとてもわかりやすく教えて下さいました。
いつもていねいにご説明下さいましたこと、誠にありがとうございました。
担当者さんに対応して頂けまして、本当によかったです。
ありがたかったです。
担当者さんに心から、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございました。ご両親様の思いがつまった不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、本当に嬉しく思います。
また、Ｓ様のご期待に応えることができ、私も非常に嬉しい限りです。
不動産のお取引をご検討の際には、是非またご担当させて頂きたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
決済完了まで安心してお取引きいただきました
今回担当いただいたAさんには、短期間で買い主を見つけていただき、決済完了まで安心してお取引きいただきました。
初めてお会いした時に豊富な経験によって得た知識のある方だとすぐにわかり、誠実でわかりやすい説明を受け、実際に売却にむすびつけてくれる人であると感じ売買契約を依頼いたしました。
売却に際し他の不動産会社にも声かけをしておりましたが、他社の担当の方の説明では無駄な契約になる上に、売却が決まっても後々トラブルがあるかもしれないと感じ、売買契約はいたしませんでした。
ただ、今回東急さんに依頼しAさんが担当として来られたので、このような満足いく結果に終わりましたが、東急の担当者の中には、私の担当していただいた方にはおられませんでしたが、ばれるうそをつき、トラブルを上司に連絡せず、トラブルに発展した担当セールスの方が他の営業所におられました。
Aさんに担当いただくのと、他の営業所の問題児に担当いただくのでは、同じ結果にはならなかったと思います。
売主であっても買主であっても、担当者の方により大きな損得が出てしまうと思います。
今回は東急リバブルさんというより、Aさんに担当いただいた事に非常に感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お忙しい中アンケートのご協力及びお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力のおかげでスムーズにお取引のお手伝いをさせていただくことができました。
また、ご縁がありましたら、全力でＮ様のお手伝いをさせて頂きたく思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に心から担当者さんに感謝しています
今回、実家の売却を最高の金額、条件で出来たのは担当者さんが頑張って下さったお陰と心より感謝しています。
当初は査定に他社より時間が掛かり心配でした。
しかし、届いた分厚い査定書を見て納得しました。
他社には無いとても丁寧で詳細な内容でした。
そして担当者さんからお電話をいただき、査定書に時間が掛ったお詫びとA企業さんの案を知らせてもらいました。
A企業さんをご紹介頂けたのも担当者さんのお陰ですし、売却に際し近隣の了解を得られたのも担当者さんの誠実なお人柄と頑張りの結果だと思っています。
本当に心から担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定にお時間を頂き申し訳ございませんでした。
不動産のご売却手続きについてF様にはご協力をお願いすることも何度かございましたが、快くご対応頂き大変感謝しております。誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。精一杯がんばりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
