売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初にもう少し説明してほしかった
借地権付き建物という特殊性を査定価格に反映する難しさについて、最初にもう少し説明してほしかった。
センターからの返答
この度は、西宮北口センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはM様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
また、特殊性の高い不動産のご売却ともあって、ご説明が行き届いていない部分があり申し訳ござません。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売り出して２週間ほどで決められた
まず良かったことは、物件の査定依頼をしてからの対応の早さです。
最初から詳しくていねいに、親身に相談にのってくださり、安心してお任せすることができました。
あんしん仲介保証やその他のサービスも充実していて、売買契約成立後のことも安心できました。
タイミングが良かったのかもしれませんが、内覧のその日に買付申込もあり、売り出して２週間ほどで決められたことはとても感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
物件を売り出す前は、多くの課題がありましたが、Ｙ様のご協力のもと、すべてが良い結果となりました。
弊社サービスも充分に活用できたかと存じます。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
売却金額も期待以上でした
とにかく、担当者の方の密な連絡と報告といったコミュニケーションは、素晴らしいと思います。
反響も入るたびに都度ご連絡を頂き、そこまでする担当者はなかなかいません。
売却金額も期待以上でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
早期のご成約が実現できたのもＨ様が、柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
もう少し厳格な評価額の提示が必要だと思います
最初の不動産評価について、もう少し厳格な評価額の提示が必要だと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご指摘頂きました、ご提示の査定価格につきましては、改善に取り組ませていただきます。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
カラーの違いのようなものを感じて大変興味深かった
以前、自宅を売却した際は他社Ｚ社さんでお願いしました。
その時と比較して、東急リバブルさんは全体的に上品な感じがしました。
どちらが良い悪いではなく、会社のカラーの違いのようなものを感じて大変興味深かったです。
センターからの返答
このたびはご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのやり取りで当初はスムーズにいかない部分もあったかと思います。
Ａ様のご協力のもと、無事にお引渡し出来た事を嬉しくおもっております。
変わらずお幸せにお過ごしくださいませ。
頼れる方で本当に助かりました
売却活動の対応がスピーディーで、頼れる方で本当に助かりました。
また、質問に対して親切に説明頂けた事も好印象でした。
変に期待をさせる訳でもなく、そのままの状況を教えて頂けた事も信用できる要因となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご依頼くださいましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき、身に余る思いで御座います。
決して簡単な道のりではありませんでしたが、その分思い入れの深いお取引きとなりました。
個人的には、今後も末永くお付き合いしていたければと思っておりますので、ご相談事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
親身に相談にのっていただき、非常に助かりました
コロナ禍ということで色々不安になる事がありましたが、小さな事から親身に相談にのっていただき、非常に助かりました。
これからも、お付き合いいただきたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せていただき誠にありがとうございました。
遠方地からの売却活動、コロナ禍ということもありご不安もあったかと思いますが、密なやりとりで無事成約に結びつき大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何でもご相談ください。
この担当の方なら任せて安心という信頼感だった
今回、不動産売却という初めて経験する事ばかりでしたが、担当者さんに対応して頂き、本当に良かったと大変感謝しております。
・誠実・真摯な人柄で、約束や決め事を着実に遂行していただきました。
・色々な相談や問い合わせ等に対し、親切丁寧で的確な対応をしていただきました。
・例えば、留守電をいれた場合でも素早い返信対応等、クイックレスポンスで安心感を得られました。
・全体として感じるのは、やはり、この担当の方なら任せて安心という信頼感だったと思います。
この度は、色々お世話になり大変有難うございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
以上
センターからの返答
F様
この度は西宮北口センターでご所有不動産の売却いただき誠にありがとうございました。
初めてご相談いただいたときからお引渡しまで何度も打合せをさせていただきましたが、最終的にご満足いただけたとのこと、担当として大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。
全てにおいて大変満足しています
全てにおいて大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご自宅のご売却は、新型コロナウィルスの影響で大変な時期でしたが、
ご満足していただき、大変光栄に思います。
また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
かなりの好条件で契約できたのはありがたかったです
コロナで大変な時期によく対応してくれました。
数社回って困っていたところ、欲しい物件情報を詳しくおしえていただきました。
特に、値段交渉で的確な助言をいただき、かなりの好条件で契約できたのはありがたかったです。
センターからの返答
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
知人からのご紹介でお会いさせていただき、今回ご縁をいただけた事、とても嬉しく思っております。
ご契約後もお引渡しまでの間に色々なことがありましたが、Ｍ様にはいつも快くご対応いただき、無事にお取引を完了することができました。
微力ながらお手伝いすることができたいへん嬉しく思います。
私にとっても、とても思い出に残るお取引きでございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
