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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月19日

業者さんとの間に入りきれいに直してもらえました

メールでは担当者の方は担当者Aさんのお名前になっていましたが、最後まで担当者Bさんが対応してくださいました。
税金の詳細についてはこれからお世話になりますので、アンケートでは「3:どちらとも言えない」にしました。
担当者Bさんは私の負担が少しでも軽減できるように、不用品の処分には割引があることや、振込手数料がかからないよう現金支払にするなど対応していただきました。
階段に傷を見つけた時も、業者さんとの間に入りきれいに直してもらえました。
電気給湯器のしまい方やポストが壊れている事についても対応していただき、有り難かったです。
売買契約の時にも細かくサポートして頂いて感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
大手ハウスメーカー様にて建築された注文住宅、建物の仕様等も素晴らしく購入者様も大変ご満足されておられております。
税務面の手続きがまだ残っておりますので最後までサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月4日

担当者様のご親切に心から感謝しております

証券会社の担当者さんからのご紹介によって、貴社芦屋センターの担当者様に不動産の売却をお願いすることになりました。
まだ家の中に取り出し難い物が色々ありましたが、担当者様は私の住む施設から私の家まで快く何度も車で連れて行って下さり、本当に助かりました。
担当者様のご親切に心から感謝しております。
売買契約完了後も、私の銀行口座にちゃんと入金されている事まで責任をもって確かめられ、誠実なお仕事振りに感心致しました。
もう一社見積りをお願いした業者さんがありましたが、担当して下さる方のお人柄が全く違いましたので、躊躇なく貴社にお願いすることにした次第です。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他業者様と競合している状況の中で、私を選んで頂けたことを大変嬉しく思っております。
現地までご一緒させて頂く道中等で、色々なお話を聞かせて頂くのもとても楽しかったです。
今後とも長くお付き合いを頂きます様、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2021年6月28日

こちらからの質問も迅速に対応していただきました

内見から購入までスムーズに出来ました。
こちらからの質問も迅速に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
内見からご契約、そして引渡しまでスムーズにご対応いただき、誠にありがとうございました。無事にお引渡し、お引越しをすることができ、ホッとしております。
また、不動産に関して、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月2日

良い家が買えました

良い家が買えました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、お世話になります。
この度は、ご自宅の購入の件有難うございました。
色々と物件を見て頂き、Y様にぴったりな戸建てが見つかり、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産の件は東急リバブルまでご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月21日

今後の他の取引についてもぜひお願いしたいと思う

担当者さまはとても有能で感じよく、今後の他の取引についてもぜひお願いしたいと思います。
かゆいところに手が届くご対応で、改善点も思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで、共有名義・相続された物件ということで、ご不安に思われないよう、こまめに電話、メールで状況報告をさせていただく事を心がけました。
またお取引きを通じて、対応が良かったとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
またご協力できる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月13日

担当者さんの対応が誠実に思えました

正直、いくつか他社から連絡がありました。
金額も少し高額の案を提示されたりもしましたが、御社の担当者さんの対応が誠実に思えましたので、額より人柄で御社にお願いすることにしました。
担当者さんには、最初から最後まで変わらない態度で接していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご相談から、契約、引渡しまで遠方にもかかわず、度々お時間頂き、打合せをして頂き、誠に有難う御座いました。
その甲斐もあり、大きな問題もなく、(途中、擁壁の件、残地物の件等)処々問題がありましたが、売主様のご協力の元、スムーズに解決できました。
大変感謝しております。有難う御座いました。
今後、不動産に関してお困り事がありましたら、ぜひお声掛け下さい。
今後共、宜しくお願い致します。

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