売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
よくぞ探して下さいました
買換えの際、ペット可・徒歩圏内にスーパーや医療施設・出来れば駅徒歩圏etcのこちらの条件で、もちろん金額・広さも・・・よくぞ探して下さいました。
駐車場の空きが無かったのも、近隣を歩いてなるべく近くの空きを探し、交渉までして頂きました。
リフォーム会社・引越し業者の手配もして頂き、引越し後には様子を見にきてもくれました。
本当に最初から最後迄、お世話になりました。
センターからの返答
この度は川西センターにてご依頼頂きましてありがとうございました。
今回は住み替えの相談でペットが飼えるマンションをお探しさせてもらいました。
今の環境をあまり変えずに住み替えが出来て良かったと思います。
また生活の中でご不明点等ございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
すべて迅速な対応、とても信頼出来ました
初めてお会いした時の明るさ、前向きな言葉に対して誠意ある返答、その後の対応、すべて迅速な対応、とても信頼出来ました。
今後、知人等にも自信を持ってご紹介できる会社様だと思います。
ありがとうございました。
新居に引っ越し、とても充実しています。
センターからの返答
この度は川西センターでお取引頂きまして誠にありがとうございました。
F様のご協力のもと無事にご契約~ご決済~お引越しに出来たことを感謝致します。
またご生活の中で何かございましたら、私までご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
家の設備の確認が不十分だった
火災保険の説明がギリギリで、少し不満だった。
家の設備の確認が不十分だった。
センターからの返答
O様、この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
O様のご条件に合った物件に巡り合えて私もうれしく思います。
また、火災保険の件でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
真摯受け止め再発防止に努めてまいります。
今後とも何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
担当者様には感謝しかありません
致し方なく進めた不動産購入、購入から住宅ローンまで一人で進め完結しなければならなかった中、不動産はもちろんローンも初めてで、分からない事ばかりで何度もの細かい質問に対し、都度都度対応していただきました。
また、途中私の不安が原因で辛い言葉を浴びせてしまったにも関わらず、最後まで誠意をもってフォローしていただきました。
担当者様には感謝しかありません。
不安でしかなかった不動産購入、今では購入してよかったと思うのと同時に、東急リバブルさんで担当者様にご対応いただいた事に感謝申し上げます。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、最初の出会いから最後の取引まで約5ヵ月の長きに渡り、取引のご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
売主様の引越しの兼合いもあり、スケジュールの調整やN様への配慮が足りず、不安を与えてしまい申し訳ありませんでした。
まだまだ至らぬ点が多くある事に気付かせていただきましたし、私自身の成長にも繋がる良き取引をする事に感謝しております。
暖かいアンケートへのコメントをいただけた事も非常に嬉しく感じておりますし、今後の営業活動にも生かせていければと思います。
何かご質問等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
とても感謝しています
他店との契約寸前に、高額で買ってくれる業者を見つけていただいて、とても喜んでいます。
親族にも喜んでもらって、東急リバブルさんには、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は川西センターでお取引頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご希望金額以上でのご契約が出来たことを、私も大変嬉しく思っております。
今後、不動産関連で何かご不明な点等がございましたら、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回が3回目の取引きになります。
安心して相談できる担当者様の対応はすばらしく、次回案件があれば、又相談すると思います。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
3度目のお取引も無事に完了し、私も嬉しく思います。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
担当者さんのおかげだと感謝してます
売却するための手続きなど、コロナの影響などで遠方から川西に出向くことができなかったのですが、書類のやりとりで無事に売却していただけて、ありがたく思っています。
ありがとうございました。
とても丁寧に説明もあり、書類などの準備もわかりやすく、問題なくできました。
交通便もよくなく、駐車場もない家で、売れるにはしばらくかかると思っていましたが、早く売ることができました。
担当者さんのおかげだと感謝してます。
センターからの返答
この度は当社にご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
売却を開始して間もなくコロナの影響があり、通常の手続きとは違う形での契約、決済を迎えることとなりました。
書類の準備や郵送の手配など、お嬢様のお力を借りながら無事に終えることができました。
遠方からの遣り取りで注意をして進めた結果が良い方向に向かった様に感じております。
私で力になれる事がありましたら、是非お気軽にご相談いただければ幸いです。
十分な説明が顧客の安心につながります
大手企業グループとしての安心感がございます。
不動産取引は、顧客間で情報の非対称性が大きいため、十分な説明が顧客の安心につながりますので非常に重要です。
今回の取引においては、その点が十分に感じられましたので良かったと思います。
センターからの返答
このたびは当社をたよっていただきありがとうございました。
不動産のご売却に情報量の差があると思いますので、弊社でできる限りの事をさせていただけたか心配でした。
今後、不動産に関する点がございましたら、お気軽にお申し付けください。