売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一切不安なくすすめることができた
査定の返答が迅速で、査定内容が他社とくらべてたいへん詳細であった。
売却に関する説明もわかりやすく、販売価格の設定・手数料・諸費用・税金に関する情報も適切な説明があり、初めての売却であったが一切不安なくすすめることができた。
特に、担当の方の対応が丁寧・誠実でたいへん好感が持てた。
センターからの返答
K様、この度は西田辺センターにてご売却のご依頼、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
K様、のご協力があったからこそ不安も出てこず、ご売却ができました。ありがとうございます。
今後も丁寧・誠実に対応する事を心がけます。
また、何か不動産のご相談事がございましたら、ご連絡お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
質問しやすく、返事も早い
丁寧で落ち着いた対応で質問しやすく、返事も早いです。
要所で連絡頂き、又、常に寄り添っていただき、とても心丈夫でした。
以前マンションの購入をしたご縁で、今回も東急さんでお願いしました。
アンケートの細かい部分は忘れている事もありましたが、総体的に大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入とご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お買い換えということもありご協力頂くこともございましたが、お取引を円滑に進めることが出来たのもM様のご協力があってのことだと感じております。
何よりご満足いただける取引となったことを大変嬉しく思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
一つ一つご丁寧に、誠実にご対応いただきました
こちらの質問に対しては毎回速やかにご回答いただき、知っておくべき情報等も分かりやすくご説明いただき、有りがたく思いました。
一つ一つご丁寧に、誠実にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は多数ある中より西田辺センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様にご満足いただけました事を、大変嬉しく思います。
また、お困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
正直、他社さんとは違いますね。
以前、他社でも売買経験ありますが、東急リバブルさんとは初めての取引でした。
担当者は、ていねいで、的確に進行してくださり、安心しておまかせすることができました。
正直、他社さんとは違いますね。
実感です。
大満足でした。
今後、不動産での取引があるなら、まず御社に相談をと思いました。
今回はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却で東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は特殊なケースだったため、ご不安にさせていないか、疑問点はないかと心配しておりましたが、T様やご家族にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りごと等がございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
とても礼儀正しく話し方も丁寧で好感が持てました
とても礼儀正しく話し方も丁寧で好感が持てました。
質問に対する回答(電話・メール)も迅速かつ丁寧で、ありがたかったです。
売却物件のガレージをご近所に貸していたので、そちらの明け渡し交渉も必要だったのですが、同席してくださったのでスムーズに進めることができました。
振り返ってみてひとつだけ残念だったのは、物件の中も見ていただいた上で「現状引き渡し」で契約をしたのにエアコン撤去費用等が別途発生したことです。
たかだか●万円でしたが。
あとになって考えると「エアコンがついてるのも了解した上での「現状」ではなかったのかなと思いました。
この点を除くと全く不満はありません。
スムーズに取引が終了し満足しています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社でのご契約を頂き、誠にありがとうございました。N様には、お手続きの都度、迅速にご準備・手配を頂けた事でスムーズに完了出来ました。お忙しい中にもかかわらず、ありがとうございました。
N様にはご契約手続きの都度、書面等によるご説明の上、進めさせて頂いていたにも関わらず、結果として解釈の相違点があり、大変申し訳ございませんでした。当社からのご説明が不足していたものと存じます。
売却価格に関しては、N様のご要望に沿え、ご満足頂けたことは大変嬉しく思います。
今後も不動産のお取引などのご機会がございましたら、お気軽に当社までご相談頂けますと幸甚です。今後ともよろしくお願い致します。
