売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
クレームが驚きに変わったことには感謝しています
今回、住宅事業会社さんからの紹介で、自宅の売却をお願いしていた。
家の売却を西宮北口の営業所からという、遠いところからの担当者で「大丈夫か？」と正直最初は思いましたが、地域に精通していることとこまめな対応もあり、よい意味で裏切られました。
売却過程での進捗状況の報告はもちろんですが、売却後の業者による解体工事中に発生した、近隣からのクレームに対しても即日に対応していただき、近隣方のクレームが驚きに変わったことには感謝しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
ハウスメーカー様からのご紹介ということもあり、お会いした当初から明確にご要望をいただけ、意思疎通が図れたことで今回速やかにご売却出来る運びとなりました。
誠にありがとうございました。
買主様からの決済前のお立合いのご要望などにも快くご承諾いただけまして大変助かりました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
一つ一つ丁寧に迅速に対応して下さった
当初は中古住宅という選択肢はなく、不安もありましたが、色々と細かい要望や質問に対して一つ一つ丁寧に迅速に対応して下さったので、安心して購入を決めることができました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は西神中央センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様のお家探しをお手伝いさせて頂きました事、また微力ながらお力になることが出来た事、大変光栄で御座います。
S様のお仕事がお忙しい時期であったり、お子様のご出産が近いなど大変な時に何度もお時間を頂戴いたしましたが、いつも快くご対応いただき本当に有難うございました。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
丁寧に説明、対応頂きました
わからない事が多い中、丁寧に説明、対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西神中央センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力では御座いますがお手伝いさせていただけました事、またお役に立てました事、大変光栄で御座います。
販売時にはお電話やメールでのやり取りが多く分かりづらい点もあったかと思われますが、いつも快くご対応いただきまして本当に有難うございました。
今後、お困りのことが御座いましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
説明する時にもう少し噛み砕いて頂けたら有難かった
初めての家を購入という事もあり、なかなか知識もなく色々御迷惑を掛けたと思います。
出来れば、説明する時にもう少し噛み砕いて頂けたらありがたかったです。
時間が無かったのは分かっていますが、リフォームが残念だなと思う箇所が何点かありましたので、丁寧に実施して頂けたら良かったです。
そこが非常に残念だと感じました。
また分からない事がありましたら、連絡すると思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様
この度は当社売主の物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
リフォームの事で色々とご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
些細なことでも構いませんので、お気軽にお問合せ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
