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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月30日

とても丁寧で尚且つ迅速に契約を進めて頂きました

私達買主の急な要望をすぐに売主にお伝え頂き、対応して頂きました。
また、電話対応や直接お会いした際もとても丁寧で尚且つ迅速に契約を進めて頂きました。
また機会がありましたら担当者さんに依頼したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お知り合いからのご紹介でお会いでき、非常に光栄です。
また、いつもすぐ対応して頂き有難うございます。
今後も、もし不動産でお困りごとがあればいつでもご連絡お待ちしております。

H様
H様 2024年4月28日

大変誠実に対応して頂きました

大変誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社仲介にて不動産のご売却いただきまして誠にありがとうございました。
遠方のこともあり様々お手数をおかけすることもあったかと思いますが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら是非お声がけください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年1月21日

価格の妥当性を他社と比較して説明してください

売却時の価格の妥当性を、他社と比較して説明してください。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却価格についてのご説明が十分にできておらず、申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を受け、改善に努めてまいります。
何か不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。

S様
S様 2023年5月15日

今回御社を選定して良かったと思っています

当方が売却を決断できる価格帯を的確に判断し、歩み寄れる売却値を引き出して下さったことを評価しています。
買い主との交渉・仲介に際し、売り主の意向を斟酌して貰ったことを実感しました。
専門家による建物検査実施サービスは、非常に有意義なものでした。
他社との比較においても、東急リバブル社が優れていると思います。
契約締結後の引越し、家財の処分等々の諸々のサービスについて、もっと具体的に説明して欲しかった。
総合的にみて、今回御社を選定して良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
S様にはご自宅のご売却活動をお任せいただきました。
複数社との比較検討の中、当社の建物検査サービス(リバブルあんしん仲介保証)や販売方法のご提案についてご理解・ご満足いただくことが出来、私自身も嬉しく思います。
関東へのお引越しで関西からは離れてしまいましたが、弊社は関西よりも関東の方が規模も大きく多岐に渡る活動を行っておりますので、不動産のことでお困り事がございましたら引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。

F様
F様 2023年3月17日

満足のいく住み替えを行うことができました

他社でなかなか売買が進まず、近隣地域に強そうな東急リバブルさんにお願いしました。
以前も利用したことがあり、その時の対応も良かった記憶がありました。
住み替えを含めた売買ですので、契約のタイミングが非常に難しかったですが、担当者の方が柔軟・迅速に動いてくださり、満足のいく住み替えを行うことができました。
中古物件を購入したのですが、リフォームの相談やその後のアフターフォローまで親身になって相談に乗っていただけて、大変助かりました。
友人に紹介する機会があれば、ぜひ薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお住み替えいただき誠にありがとうございます。
無事にお住み替えを終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りごとがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年1月31日

丁寧にご対応頂き感謝しております

全て丁寧にご対応頂き感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできたこと、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします

M様
M様 2022年11月14日

真摯に対応をいただけました

こちらから質問したことに対して真摯に対応をいただけましたので、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は、西神中央センターにご相談をして頂き誠にありがとうございます。
M様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
また不動産についてご不明なことがありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2022年7月8日

何より大切なのは、好感が持てるお人柄ですね

担当者さんは迅速かつ丁寧。
仕事は確か。
まさに『痒い所に手が届く』方です。
しかも出過ぎたところがなく、いつもその見事なほどあいには唸ってしまいます。
信頼申し上げており、売却も続けて2件。
さらに次もお世話頂くことを考えております。
何より大切なのは、好感が持てるお人柄ですね・・・。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは、ご所有不動産のご売却の件でご担当をさせて頂き誠に有難うございました。
_M様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことができ、感謝申し上げます。
_ご所有不動産のご売却につきまして是非引き続きご担当をさせて頂けたらと思います。
_全力でサポートをさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年5月23日

担当者さんのお陰と感謝の気持ちでいっぱいです!!

この度、戸建からマンションへの住み替えで利用させていただきました。
親が東急のグループ会社と仕事を共にさせていただいた関係で、東急のグループ会社の方達と私も昔から接する機会が多く、何かお世話になる際には、是非東急グループでと思っていました。
この度の家探しにあたり数件の仲介業者の方達と知り合いましたが、担当者さんは問合せさせていただいた事に対して詳細まできちんと調べていただき、的確さかつスピードともに1番素晴らしく、とても信頼できる対応をしていただきました!!
他社では全く回答がなかったり、調べもせずに適当に回答されるいい加減な業者の方達も数多くいましたので・・・。
本来なら、この度売買ともにお願いしたかったのですが、私達が気に入ったマンションが他社所有の物件だったので、戸建の売却のみお願いする形となりました。
戸建の売却に関してですが、売れるまで時間はかかるだろうなと思っていました。
なかなか売れなかったら価格も下げていかないといけないだろうな、とも夫婦で話しをしていました。
ところが、あれよあれよと短期間で決まっていき、私達が想像していた価格よりもいいお値段で売却する事ができ、大変嬉しく思っています。
これも、担当者さんのお陰だなと感謝の気持ちでいっぱいです!!
マンション購入も本来なら、対応の素晴らしい担当者さんにお願いしたかったのが私達夫婦の本音です。
それほど、信頼できる方でした。
当初、住宅の住み替えは大変なイメージがありましたが、東急リバブルさんにお願いし本当によかったです。
また、担当者さんのご対応が素晴らしかったので、いい結果につながったと思っています。
今後、周りのお友達で住宅売買したいと言う人がいたら、是非オススメさせていただきます。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却おめでとうございます。
私もM様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また貴重なお言葉を本当にありがとうございます。
無事ご成約できたのは、私の提案に対して、しっかり意見して下さるM様の前向きな姿勢があったからこそだと思っております。
販売活動を行っていく上でとても心強かったです。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

O様
O様 2021年12月23日

金銭面だけではない所まで配慮頂き感謝しております

実家の売却時に、売却する相手がきちんとした方である事を求めました。
すると、当方の予想を上回る、尊敬できる素敵な方をご紹介くださり、納得して売却となりました。
金銭面だけではない所まで配慮頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"O様、この度は西神中央センターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のご依頼を頂き、1週間ほどで買主が見つかりご契約となりましたが、迅速な対応をして頂き大変感謝しております。
不動産について、その後もご相談いただいておりますが、今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。"

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